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Agora a Nextel é Claro Nxt!
Encontre o telefone da Nextel para resolver um problema, tirar 2ª via de fatura ou falar com a Central de Atendimento. Confira todos os números abaixo!
Clique nos tópicos abaixo para saber mais sobre:
Sua fatura Nextel está muito cara?
Compare a Nextel com outras operadoras e economize.
| Serviços Nextel | Telefones |
|---|---|
| Contratar planos Nextel (antiga Claro Nxt) | |
| Central do Cliente Claro Nxt | 1050 |
| Ligue de qualquer número | (11) 4004 6611 |
Todos os números fornecem atendimento 24h no SAC Nextel. A ligação para o 1050 é gratuita e o número com DDD 11 é cobrado.
Aproveite para comparar abaixo o seu plano Nextel com outras operadoras e economize.
A Nextel foi descontinuada do mercado, portanto, não é possível contratar nenhum plano na operadora mais.
Mas, você pode contratar as ofertas da Claro ligando gratuitamente para o número abaixo:
Contratar plano Claro Nxt
Quem já era cliente da Nextel antes do desligamento da operadora, terá a opção de migrar seu número para a Claro sem custos. Esse processo pode ser acompanhado pelo novo app da operadora, o Minha Claro Nxt, disponível para Android e iOs.
Se você já era cliente e quer falar sobre alguma dúvida em relação ao seu plano, ligue para 1050 gratuitamente.
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Confira abaixo todos os números de telefone da antiga Nextel:
Contratar Planos Claro Nxt
1050
Telefone Nextel Clientes
(11) 4004 6611
Nextel Central de Atendimento
*610
Consultar Saldo Nextel Pós Pago
*613
Consultar Saldo Nextel Controle
+55 (11) 94774 1050
WhatsApp Nextel Claro
Todos os números Nextel acima são gratuitos, exceto o (11) 4004 6611, em que é cobrado o custo de uma ligação local.
Se nenhum dos números te ajudou, confira nosso artigo sobre atendimento Nextel e conheça outras redes e canais de contato com a operadora.
Para falar com a Ouvidoria Nextel, entre em contato com o WhatsApp no número +55 (11) 94774 1050. É preciso estar usando um chip Nextel para que o atendimento automático te reconheça.
Se você deseja cancelar seu plano Nextel, ligue gratuitamente para o número abaixo e siga as instruções:
1050
Cancelar Nextel
Atualmente não é possível solicitar sua fatura pelo telefone da Nextel. A emissão de boletos é feita completamente online, por outras plataformas da operadora.
Se você está com a fatura atrasada e quer emitir um novo boleto, confira nosso artigo sobre como emitir a 2ª via Nextel e faça tudo online, sem precisar usar os números da operadora.
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O número Nextel para clientes dos planos Nextel Empresas é o mesmo para clientes pessoa física: 1050. Se estiver ligando do número Nextel, seu cadastro será reconhecido automaticamente.
A ligação é gratuita e você pode digitar:
Depois, é só apertar a opção correspondente para falar com um atendente e tirar sua dúvida.
Se você perdeu seu aparelho ou foi furtado e deseja suspender ou bloquear seu chip Nextel, ligue para 1050 (de um Nextel) ou (11) 4004-6611.
Quem é cliente da Claro Nxt (antiga Nextel) pode requisitar atendimento para:
Confira algumas funções diponíveis neste canal:
Para falar com o atendimento Nextel via WhatsApp, envie uma mensagem para o número abaixo usando o aplicativo:
+55 (11) 94774 1050
WhatsApp Claro Nxt
Na tela, algumas opções de atendimento irão aparecer como "2ª via de fatura, negociar valores e ajuda com a internet". Digite o número correspondente à opção que deseja para ser atendido.
O atendimento Nextel Whatsapp funciona de segunda à sexta-feira de 8h às 20h e aos sábados de 8h às 17h.
É importante saber que o atendimento por WhatsApp não é feito por uma pessoa, mas sim um robô que tem respostas automatizadas.
Por isso, se o problema que deseja resolver não está nas opções mostradas pela operadora, é melhor ligar diretamente para o 1050.
Não encontrou a solução para o seu problema ligando para um telefone Nextel? Você tem outras opções:
Caso queira acessar a sua Caixa Postal Nextel e ter acesso aos seus recados, ligue para o número *100 e digite a senha 9999.
Você pode enviar mensagens de forma gratuita para a Nextel via WhatsApp pelo telefone +55 (11) 94774 1050.
O atendimento funciona de segunda à sexta-feira de 8h às 20h e aos sábados de 8h às 17h.
Caso queira falar com um atendente da Nextel pelo telefone, ligue para 1050 para falar com a central do cliente Claro Nxt.
Confira outros telefones da Nextel.
Conteúdo atualizado em
Por Jessica Borges
Jessica Borges é graduada em Relações Públicas pela UFMG e pós-graduanda em Experiência do Usuário pela PUC-RS. Especialista em conteúdo no Melhor Plano, Jessica atua na área de telecom há mais de 3 anos. Das novidades do mundo de telecomunicações às dicas sobre streamings, ela gosta de escrever sobre temas que facilitam a vida dos usuários.
