Planos TIM

O Melhor Plano te permite comparar planos TIM Pós-pago e Controle assim como promoções, planos e internet de outras operadoras. Compare aqui planos de celular por internet, minutos e preço.
Exibindo planos e preços para são paulo, sp
Planos da TIM
tim

Controle Light

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2 GB
25 Minutos
R$ 39,99
tim

Controle

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3 GB
Ilimitado
R$ 54,99
tim

Pós-Pago

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4 GB
Ilimitado
R$ 109,90
tim

Pós-Pago

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5 GB
Ilimitado
R$ 149,90
tim

Pós-Pago

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7 GB
Ilimitado
R$ 179,90
tim

Pós-Pago

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10 GB
Ilimitado
R$ 249,90
tim

Pós-Pago

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20 GB
Ilimitado
R$ 449,90
Planos de outras operadoras
oi

Controle

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1,5 GB
0 Minutos
R$ 34,90
vivo

Controle

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1 GB
25 Minutos
VIVO p/ VIVO local ilimitado
R$ 35,99
oi

Controle

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2,5 GB
15 Minutos
OI p/ OI local ilimitado
R$ 39,90
claro

Controle

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2 GB
100 Minutos
R$ 39,99
vivo

Controle

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1,5 GB
35 Minutos
VIVO p/ VIVO local ilimitado
R$ 39,99
oi

Controle

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3 GB
500 Minutos
OI p/ OI local ilimitado
R$ 49,90
vivo

Controle

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2 GB
60 Minutos
VIVO p/ VIVO local ilimitado
R$ 49,99
claro

Controle

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3 GB
Ilimitado
R$ 54,99
porto

Pós-Pago

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1 GB
100 Minutos
PORTO p/ PORTO ilimitado
R$ 59,90
nextel

Pós-Pago

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2 GB
Ilimitado
R$ 59,99

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Como usar o comparador de planos de celular?

As ofertas que aparecem nos cards logo acima são os planos Tim disponíveis para a sua cidade. Ao clicar em “ver detalhes” você poderá conferir todas as características e benefícios do serviço.

Se encontrou o plano que queria, então é só clicar no botão do card para ser direcionado a uma página que iniciará o processo de contratação. Nela você preenche seus dados e aguarda a operadora escolhida entrar em contato com você para que possa tirar dúvidas e efetuar a contratação do serviço.

Mas você também pode comparar planos de outras operadoras e é bem simples, basta utilizar nosso comparador, que fica no topo da página, e seguir alguns passos:

Como utilizar o melhor plano para comparar planos de celular

Depois disso, é só clicar em “buscar planos” e aparecerão todas as ofertas disponíveis na sua região, com quantidade de dados e minutos igual ou superior à escolhida.

Dúvidas sobre os planos da Tim? Veja nossas dicas abaixo!

Além de comparar preços, com o Melhor Plano você também pode saber tudo o que precisa na hora de contratar um serviço. Nós pesquisamos as principais dúvidas sobre os planos e novidades da Tim e reunimos em um texto totalmente descomplicado para você!

Nesta página você vai encontrar:

Planos Tim

Presente em quase todo o país, a operadora oferece três opções de serviços para o celular: planos Tim Pós, Tim Controle e Tim pré.

Planos TIM

Seus planos são todos fixos, de forma que você não pode combinar os valores exatos de minutos e internet que deseja contratar. Assim, não é possível adquirir um plano completamente personalizado. Porém, a Tim oferece diferentes pacotes em cada tipo de plano, variando entre um consumo baixo até uma oferta mais completa, e com diferentes benefícios.

Em todos os planos a operadora oferece ligações ilimitadas de Tim para Tim e o pacote de minutos pode ser utilizado para qualquer celular e DDD, com exceção do Tim Black no pós-pago, que possui ligações ilimitadas para qualquer operadora do país. Além disso, você possui SMS para todo o Brasil e roaming nacional no pós-pago e controle. Assim, você não paga se receber ligações quando estiver fora do seu estado.

No pré-pago, a operadora também oferece um serviço de empréstimo de créditos. Com o crédito especial Tim, você pode pedir créditos adiantados para a operadora e ter o valor descontado na próxima recarga. Já no pós-pago, caso você utilize mais minutos do que o contratado, as ligações serão cobradas conforme o valor de tarifas excedentes do plano.

Qual plano é o melhor pra mim?

Tipos de planos de celular

A Tim possui diferentes pacotes para cada tipo de plano, pensando em usuários com consumo mais moderado até aqueles mais conectados. Porém, entre serviços pré, pós ou controle é preciso saber as características de cada um e identificar qual se encaixa melhor para você.

O pré-pago, por exemplo, é ideal para quem não pode gastar muito com telefonia ou não possui uma renda certa. Com esse plano, você paga antes de usar, consome os créditos durante seu período de validade e depois recarrega para usar novamente. Assim, ele também é indicado para quem usa pouco ou quer ter um controle maior dos gastos.

O pré da Tim também compensa para quem usa muito o WhatsApp. Apesar dos planos pós também possuírem WhatsApp grátis, sem descontar da sua franquia de dados, o pré pode ser mais eficiente para quem quase não utiliza outros serviços com a internet móvel.

Além disso, a Tim possui um pré-pago especial para aqueles que são muito conectados: o Tim beta. Com ele, o seu consumo de internet e minutos viram uma espécie de jogo que te dá direito a vários benefícios.

Já o pós-pago é para aqueles que querem praticidade e possuem uma renda estável para pagar a conta no final do mês. Com ele você tem direito a um pacote com uma quantidade maior de internet e ligações ilimitadas, além de outros benefícios que a operadora pode oferecer. O pós da Tim também permite o compartilhamento grátis da internet do seu plano com até 3 chips, sendo ideal para a família.

O plano controle, por sua vez, é um intermediário. Assim como o pós, ele é pago no final do mês em uma conta, oferecendo praticidade aos usuários. Porém, você não gasta mais do que definiu inicialmente na contratação do pacote, apesar de poder contratar serviços adicionais, se necessário. Por isso, ele é ideal para quem quer economizar sem precisar fazer recargas sempre.

Mas, no controle os pacotes de internet móvel e ligações são menores que no pós-pago. Dessa forma, ele é mais indicado para quem utiliza a internet em aplicativos de baixo consumo, como Instagram e Facebook, ou faz poucas ligações. Além disso, no plano Tim controle, o WhatsApp também é grátis e não desconta da sua franquia de dados.

Tim Pós Pago

Recentemente a Tim fez uma mudança em seus planos pós-pagos, lançando o Tim Black. Com ele, quase todos as ofertas do pós passaram a ter ligações ilimitadas para qualquer operadora do país. Assim, os diferenciais de cada pacote do Black passaram a ser a franquia de dados móveis e outros benefícios, como descontos em aparelhos.

Os SMS também são ilimitados para qualquer operadora e o roaming nacional garante isenção de cobranças adicionais por chamadas e mensagens recebidas fora do seu DDD. Além disso, o Tim pós permite o compartilhamento de internet com até 3 chips adicionais no plano.

Outra vantagem é o acesso gratuito a alguns serviços, como o Deezer ou programas de backup. E para aqueles que querem também um celular, é possível ter descontos na compra de aparelhos através de um plano pós pago da Tim.

Você pode saber mais sobre as ofertas e atuais promoções da operadora, conferindo os planos Tim pós-pago disponíveis na sua cidade.

Tim Black

TIM Black

Buscando revolucionar a experiência dos seus clientes com a telefonia, a Tim transformou seus planos pós-pago em Tim Black. Com ele, os usuários podem aproveitar todos os benefícios do pós, sem se preocupar com a franquia de minutos do celular.

Além das ligações ilimitadas para qualquer fixo e móvel, a operadora oferece planos com franquias de internet ideais para cada necessidade. Os planos atendem desde um consumo mais baixo, em torno de 3 gigas, até um usuário mais conectado, com 20 gigas.

O Tim Black também mantém os benefícios do pós-pago antigo, como o acesso gratuito ao Deezer, SMS para todo o Brasil e roaming nacional. E alguns planos mais exclusivos, como o Da Vinci e o Liberty Express, foram mantidos para os clientes que desejam um serviço diferente.

Para ficar atualizado com as mudanças nas ofertas da Tim, consulte os planos pós-pagos disponíveis na sua região ou se inscreva no nosso blog para receber e-mails com notícias e dicas sobre telefonia e internet.

Tim Controle

Já nos planos controle da Tim, há menos opções. A operadora oferece um pacote com quantidade de giga menor do que no pós-pago, porém com um preço bem mais acessível e sem surpresas na conta.

No Tim controle o WhatsApp também é grátis e você tem uma franquia de minutos para outras operadoras ideal para um consumo mediano. Ela também oferece o Deezer incluído no plano, roaming nacional e ligações ilimitadas Tim para Tim.

Para quem quer adquirir um aparelho novo e economizar, a Tim oferece um desconto no plano controle. Com o popularmente conhecido como combo controle, você recebe um novo celular e divide o seu valor em parcelas incluídas na conta.

Para saber mais, confira os planos controle da Tim e economize no seu pacote de celular!

Planos Controle Light

Para aqueles que possuem um consumo um pouco mais baixo e não faz muitas ligações para outras operadoras, o Tim controle light é a melhor opção. O pacote inclui ligações ilimitadas Tim para Tim, uma franquia de minutos e acesso gratuito ao aplicativo de backup da operadora.

Tim pré

No Tim pré-pago existe uma variedade maior de planos e valores de recarga, além dos pacotes adicionais. Em todos eles os SMS para qualquer operadora são grátis e o WhatsApp não é descontado da sua franquia de dados. Além disso, as ligações Tim para Tim são ilimitadas e a maioria dos planos é válida por uma semana.

Os pacotes variam entre um consumo baixo de internet móvel à uma quantia moderada semelhante à do plano controle light. Ao contratar um dos planos pré, o valor é descontado dos seus créditos e você poderá utilizar os benefícios durante o seu período de validade.

Tim pré

No Tim pré-pago existe uma variedade maior de planos e valores de recarga, além dos pacotes adicionais. Em todos eles os SMS para qualquer operadora são grátis e o WhatsApp não é descontado da sua franquia de dados. Além disso, as ligações Tim para Tim são ilimitadas e a maioria dos planos é válida por uma semana.

Os pacotes variam entre um consumo baixo de internet móvel à uma quantia moderada semelhante à do plano controle light. Ao contratar um dos planos pré, o valor é descontado dos seus créditos e você poderá utilizar os benefícios durante o seu período de validade.

Recarga Tim

Para fazer uma recarga, além das lojas físicas e revendedores, a Tim oferece uma alternativa online. Basta entrar no site da operadora e escolher o valor que deseja adquirir. Os créditos valem no mínimo por 30 dias, mas a validade aumenta de acordo com a quantia contratada.

A Tim também oferece a possibilidade de fazer uma recarga programada, em que você escolhe um valor para ser descontado no seu cartão de crédito todo mês. Mas se preferir, você também pode utilizar o serviço de refil para recarregar o seu celular sempre que os créditos estiverem acabando. Assim, você tem praticidade mesmo em um plano pré!

Turbos

Se o seu plano acabar ainda há a opção de contratar pacotes adicionais. Um deles é o Turbo WhatsApp ideal para quem usa a internet móvel praticamente só com o aplicativo e precisa de poucos dados. Já o Turbo 7 é pra quem precisa de um pouco mais de internet, voz e SMS por mais uma semana.

A Tim também tem pacotes para ligações e para aqueles que usam muito o Facebook no celular.

Tim Beta

Se você usa muito o celular tanto para fazer chamadas quanto para navegar na web, o Tim Beta é o plano que você procura.

TIM Beta

Nesse plano pré-pago da Tim os planos são divididos em três categorias com franquias de limite diferentes: beta basic, beta e beta lab. Elas são uma espécie de níveis em um jogo onde a pontuação é dada pelo seu consumo. Quanto mais você usar os seus minutos, utilizar as redes sociais e navegar pela internet móvel, mais pontos você ganha e mais benefícios você tem.

O jogo é chamado de blablablâmetro e as pessoas, geralmente, precisam de um convite para ser beta e entrar nele. Ele é dividido em rodadas, que duram aproximadamente 3 meses cada, e no final os mais pontuados viram beta lab, o plano com mais pacote de dados, voz e outros benefícios por um preço muito acessível.

Para ficar mais claro, dá uma olhada em cada categoria:

  • Tim beta basic: é o plano dos usuários que não tiveram convite. Nele, as taxas são um pouco maiores, mas ainda compensa em relação a outros planos pré. Por meio do jogo, o usuário pode conseguir se tornar um beta e ter acesso a um pacote maior pelo mesmo preço.
  • Tim beta: esse é o plano que as pessoas conseguem através de um convite ou subindo de nível. Ele oferece SMS à vontade, Deezer e um belo pacote de dados e de voz. E o melhor: não há risco de voltar a ser beta basic, independente da sua pontuação no jogo.
  • Tim beta lab: o plano que todo mundo quer! Além de ter um pacote de internet dos sonhos pelo preço mais barato do mercado, o beta lab tem mais benefícios e ainda pode dar convites para os amigos.

Para saber mais, confira nosso post e veja se você pode ser um Tim Beta!

Tim Empresa

Além dos planos para pessoa física, a Tim também possui ofertas para grandes, médias e pequenas empresas. A operadora oferece planos de celular, fixo e internet para o seu negócio.

Com o Tim Empresas você pode contratar um pacote de acordo com a sua demanda. Para os pequenos empreendedores, por exemplo, o Tim Liberty é o ideal. Ele possui um pacote de minutos para outras operadoras bem moderado e uma franquia de dados simples, mas suficiente para a empresa comunicar entre si.

A Tim também possui planos mais acessíveis para empresas que precisam de mais internet 4G ou que possui uma demanda sazonal. Nesses casos, o Liberty Web e o Tim Tarifa Flat conseguem atender bem às médias empresas. Além disso, há o plano Tim Office, feito para empreendedores que precisam do serviço de telefonia fixa à disposição.

Já para as grandes corporações, existem ofertas de internet fixa e planos Liberty Controle para a empresa. Você também tem a opção de contratar um pacote de dados maior utilizando o Liberty Web ou o Tarifa Flat, mesmo sendo uma empresa de grande porte.

Você pode conferir mais informações no site da operadora ou ver todos os detalhes do Tim Empresas no nosso blog.

Tim internet 4G

A Tim oferece em todos os seus planos a tecnologia 4G de internet móvel. Porém, para que os clientes consigam utilizar o serviço é preciso ter um celular compatível e estar na área de cobertura do sinal.

Porém, não precisa se preocupar: atualmente, a Tim é a operadora com maior cobertura do 4G no território nacional. Segundo a Teleco, a operadora alcançou a faixa de 1.360 cidades com disponibilidade de sinal em abril de 2017.

Você pode conferir se ela atende a sua região através desse link.

Qualidade da operadora

Em uma pesquisa feita recentemente pela Anatel com mais de 150 mil pessoas, a Tim ficou em 5º lugar no ranking nacional do pré-pago e 6º no pós. Esse ranking é medido pelo índice de satisfação geral dos usuários, que varia de 0 a 10 pontos.

Satisfação Geral Operadoras de Celular

Entretanto, a operadora apresentou uma melhora em relação à pesquisa do ano anterior, subindo de 6,44 para 6,81 pontos no pós-pago. Além disso, a Tim ficou em primeiro lugar em 9 estados e foi pesquisada em mais de 26. Para saber o desempenho da operadora em satisfação, velocidade e funcionamento no seu estado, veja nosso post sobre a melhor operadora de celular.

Outra pesquisa de qualidade em que a Tim se destacou, foi a da OpenSignal, divulgada em janeiro de 2017. Nela a operadora conseguiu o primeiro lugar em disponibilidade, que mede a frequência com que os usuários têm acesso ao 4G, independente da cobertura geográfica e populacional. A Tim também ficou em segundo lugar na velocidade de download do 3G.

Por que escolher a Tim?

Uma das maiores vantagens da Tim é o acesso às redes sociais. Em quase todos os seus planos ela oferece WhatsApp grátis ou pacotes que possibilitam utilizar o aplicativo sem se preocupar. Ela também possui acesso gratuito ao Tim Music by Deezer, um aplicativo de música muito popular.

Além disso, como já foi dito, ela possui planos especiais para quem é muito conectado, como o Tim Beta e pacotes especiais com Facebook Grátis. Para completar, a operadora ainda oferece descontos na compra de um smartphone. Nos planos com aparelho, ideal para quem tem uma renda baixa, mas precisa de um celular novo, a Tim apresenta uma valor acessível incluído na conta.

Outra vantagem são as diversas formas de se manter conectado mesmo sem a sua franquia de dados ou fora da cobertura de sinal. Além de oferecer Wi-Fi grátis em locais públicos em algumas regiões do país, a Tim possui uma parceria com outros provedores que permite o acesso de seus usuário ao sinal de telefone mesmo fora da rede Tim.

Por fim, você pode ter acesso a vários benefícios ficando atento às promoções Tim. Além de dar descontos e fazer planos promocionais, a operadora também oferece prêmios e até acesso a eventos. Regularmente, a Tim também agrada os seus clientes mais fiéis. Uma de suas promoções do ano de 2017, por exemplo, foi oferecer descontos que aumentavam conforme o tempo de relacionamento com a operadora.

Você pode ficar atento à página da Tim, para não perder nenhuma promoção, ou consultar nosso comparador para ver todas as promoções disponíveis na sua região.

Como faço a Portabilidade Tim?

Se você se interessou pelos Planos Tim e deseja trocar de operadora, aqui vai um guia básico do que fazer:

Como fazer portabilidade de plano de celular
  • Encontre um novo plano para fazer a portabilidade.
  • Verifique se você não possui nenhuma pendência com a atual operadora, como multa por rescisão de contrato, contas atrasadas ou outras dívidas, e quite-as.
  • Entre em contato com a Tim e, durante o processo de contratação do novo plano, diga que deseja fazer a portabilidade. Forneça seus dados atuais, o número do celular e o nome da sua operadora atual. Não é preciso notificá-la sobre a sua mudança de planos.
  • Anote o protocolo de solicitação e agende com a Tim a data de habilitação do serviço. O prazo ocorre em torno de 3 dias e sua linha antiga continua funcionando até o processo de portabilidade começar.
  • Aguarde por volta de 2 horas para utilizar seu celular na nova operadora. Apenas em 1% dos casos a portabilidade demora até 24 horas.

Para saber mais, leia nosso post sobre a portabilidade Tim.

Atendimento Tim: contatos e redes sociais

A Tim possui várias formas de contato com os clientes, desde um assistente virtual pelo chat até o uso do Meu Tim. Entretanto, ela atende também por meio das redes sociais e por telefone.

Os números para ligar para a operadora variam de acordo com o plano e você pode encontrar aqui todos os telefones para falar com a Tim. Mas se você não é cliente e deseja contratar um serviço através do atendimento por telefone, você pode escolher seu plano acima, clicar no botão e preencher seus dados para que a operadora te ligue .

Porém, se você quer economizar tempo e ter flexibilidade na hora de conversar com a Tim, as redes sociais são bem eficientes. O Twitter, principalmente, tem se mostrado a melhor rede para obter respostas dos usuários.

Para falar com a Tim, basta acessar os seguintes endereços:

Facebook

Twitter

YouTube

Instagram

Linkedin

SAC TIM: Disque *144 do seu celular OI, ou 103 41 e 1056 de qualquer telefone para falar sobre telefonia e internet.

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