Você possui um celular pré-pago e faz muitas ligações?
Então, provavelmente gostaria de ter uma promoção para economizar nos créditos do celular, não é?
Porém, é preciso ficar bem atento às taxas e cobranças desse tipo de oferta.
Por isso, esse post vai te contar tudo sobre uma das promoções do Vivo pré-pago: o Vivo Toda Hora. Aqui você vai saber todos os valores da oferta, como contratar e quais os outros planos semelhantes para você fazer a melhor escolha!
Se você quer saber como cancelar a promoção, vá para o final do texto.
O que é o Vivo Toda Hora?
O Vivo Toda Hora é uma promoção de telefone pré-pago com tarifas fixas para ligações.
Quem contrata essa modalidade faz ligações locais 24 horas por dia pagando a mesma tarifa – o que deixa a organização dos créditos muito mais fácil.
Como funciona?
O Vivo Toda Hora funciona com uma tabela fixa de ligações, conforme valores descritos a seguir:
Dentro da área de cobertura e em roaming na área de cobertura
- De Vivo para fixo: R$ 1,99 por minuto.
- De Vivo para Vivo: R$ 1,99 por minuto.
- De Vivo para outros celulares: R$ 1,99 por minuto.
Adicional por chamada realizada ou recebida fora da área de registro
- R$ 1,99 por ligação.
Dica: Para saber se esses valores realmente compensam para você, faça um cálculo médio de quantos minutos costuma falar por mês e multiplique pelas tarifas acima, depois compare com as ofertas controle da Vivo. Se você fizer mais ligações, pode sair mais em conta um novo plano:
E como funciona a tarifa de internet?
A internet pré não está contemplada nos valores do Vivo Toda Hora.
Ou seja, para usar a internet móvel em aparelhos com uma linha da operadora, o cliente deve contratar outro pacote só para internet.
Se você usa o celular apenas para acessar as redes sociais, a Vivo oferece um pacote especial para navegar exclusivamente nesses sites:
O pacote oferece 1 GB de internet, por 7 dias, no valor de R$ 2,99 por semana.
Mas, se você navega muito pela internet, vale a pena conferir outras ofertas da Vivo.
Quem pode usar?
Qualquer pessoa que tenha um plano pré-pago da Vivo pode contratar o Vivo Toda Hora.
O serviço é tarifado de acordo com o uso e não possui cláusula de fidelização.
Sempre que fizer uma ligação, você paga a tarifa única, bastando usar o código 15 para realizar suas chamadas.
Vale lembrar que a promoção só é válida na área de registro da linha e que chamadas realizadas fora dessa cobertura são cobradas com tarifa adicional.
Como contratar?
Para contratar o Vivo Toda Hora ou outros planos, o cliente deve entrar em contato com a operadora por meio de um dos seguintes canais:
Telefone
O telefone da Central de Atendimento da Vivo é o *8456. Esse número deve ser utilizado para chamadas realizadas a partir de uma linha da própria operadora.
Para ligações feitas de outros telefones, disque 1058.
Site
Acesse o site Meu Vivo, usando seu CPF e senha cadastrada junto à operadora. Se for o seu primeiro acesso, cadastre seus dados e aproveite as facilidades do atendimento digital da Vivo.
Aplicativo
Para quem prefere as facilidades dos aplicativos, a ferramenta Meu Vivo também está disponível para celulares e outros dispositivos móveis.
É só entrar na loja de aplicativos do seu aparelho, instalar o app, e fazer o acesso com o mesmo login e senha que usa no site.
A ferramenta possui as mesmas funcionalidades e está disponível para download em aparelhos com sistema Android, iOS e Windows Phone.
Pontos de atendimento físico
Nas lojas físicas da operadora também é possível contratar o Vivo Toda Hora e outros planos da empresa, além de esclarecer dúvidas e até incrementar o pacote de serviços.
Encontre o ponto de atendimento mais perto de seu endereço e converse com um dos facilitadores da Vivo.
Quais outros planos semelhantes?
Se você gostou do Vivo Toda Hora, mas ainda está em dúvida, a operadora possui algumas opções semelhantes para o usuário do pré-pago.
Vivo Dia
Esse plano possui tarifas especiais para ligações feitas entre 6h e 18h. Para as chamadas realizadas aos domingos e feriados, a tarifa especial é válida o dia todo.
Confira a tabela de valores para ligações realizadas dentro da área de cobertura do cliente:
- De Vivo para fixo: R$ 1,49 por minuto.
- De Vivo para Vivo: R$ 1,49 por minuto.
- De Vivo para outros celulares: R$ 1,49 por minuto.
Vivo Noite
Funciona nos mesmos moldes do Vivo Dia. A diferença é que a tarifa especial, de segunda a sexta, é válida entre 18h e 6h. Por isso é ideal para quem faz uso noturno do celular.
Confira as tarifas, válidas para a área de cobertura do cliente:
- De Vivo para fixo: R$ 1,49 por minuto.
- De Vivo para Vivo: R$ 1,49 por minuto.
- De Vivo para outros celulares: R$ 1,49 por minuto.
Vivo Pré Diário
Nesta modalidade o cliente paga pelos serviços da operadora somente no dia que utilizar. É uma boa opção para quem faz poucas chamadas e fica conectado à internet, na maior parte do tempo, via wi-fi.
Veja a tabela de valores:
- 100 MB de internet + 300 SMS para Vivo + 15 SMS para outras operadoras: R$ 1,49 por dia.
- Chamadas ilimitadas para telefones Vivo: R$ 1,49 por dia.
- 10 minutos de chamadas para telefones fixos e celulares de outras operadoras: R$ 1,49 por dia.
- Ligações excedentes para telefones de outras operadoras: R$ 1,99 por minuto.
- SMS excedentes: R$ 0,15 cada.
Como cancelar o Vivo Toda Hora?
Para cancelar as promoções da Vivo, inclusive o Vivo Toda Hora, basta seguir os passos abaixo:
- Acesse a plataforma Meu Vivo, pelo navegador de internet ou pelo aplicativo, e clique na aba “Pacotes” ou “Promoções”.
- Encontre o serviço Vivo Toda Hora e clique em “Desativar”.
- Pronto! O serviço está cancelado.
Você também pode cancelar o Vivo Toda Hora no atendimento da operadora.
O número é o *8496, para chamadas realizadas a partir de um telefone Vivo, ou 1058 para ligações em outros telefones.
Veja também:
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