Quer saber como cancelar plano Claro, mas ainda tem dúvidas? Aprenda como fazer o cancelamento pela internet, pelo aplicativo, através do menu interativo ou via Central de Atendimento.
Se preferir, compare planos de celular de outras operadoras e faça a portabilidade sem precisar cancelar sua linha atual!
Cancelar plano Claro, seja ele móvel ou residencial, pode dar muita dor de cabeça, mas se você está insatisfeito com algum serviço da operadora, saiba que existem muitas formas de fazer esse cancelamento.
Se você prefere evitar falar com um atendente no telefone, o cancelamento pelo Menu Interativo é o ideal para você.
Veja como é simples:
A ferramenta oferece uma seleção de opções de interação por meio de mensagens SMS. E o melhor é que você não paga por nenhum SMS enviado.
Confira todos os outros números da Claro para falar com a operadora.
CANCELOU O SEU PLANO DA CLARO?
Compare planos de outras operadoras e encontre o melhor para você!
Veja passo a passo como cancelar plano Claro pelo aplicativo de autoatendimento da operadora, que está disponível tanto para Android quanto para iOS:
A Claro leva até 48 horas para processar e efetivar o seu pedido de cancelamento.
Você consegue acompanhar sua solicitação pelo número do protocolo, através do autoatendimento no site.
Além disso, a operadora enviará uma notificação via SMS no seu celular, caso a sua linha ainda esteja ativa.
Se você quiser saber mais sobre outras funcionalidades do aplicativo, confira todos os recursos do Minha Claro e como utilizá-los.
Se você quiser cancelar plano Claro pela internet, é preciso acessar a página do Minha Claro, disponível no site da operadora.
Depois disso, é só seguir o passo a passo abaixo:
Se você não conseguiu cancelar seu plano Claro usando os métodos acima, pode ligar para a Central de Atendimento da operadora e cancelar o seu plano.
Você também pode falar com atendente para reclamações, pedidos ou dúvidas.
Veja os números de telefones exclusivos de atendimento para cancelar plano Claro:
| 1052 | Cancelar Plano Móvel |
| 106 21 | Cancelar Plano Residencial (NET) |
| 106 99 | Cancelar Plano Residencial (Claro tv) |
| 0800 723 6626 | Cancelar Plano Combo Multi |
| 0800 036 2323 | Deficiente de fala ou auditivo |
Para cancelar um plano Claro controle, você pode utilizar todas as ferramentas informadas anteriormente.
Consulte o seu plano de fidelidade e escolha o canal que preferir para o cancelamento, seja o aplicativo Minha Claro, o site ou a central de atendimento.
Se o que você deseja é cancelar algum pacote promocional do seu Claro Controle, então conheça vários caminhos para cancelar promoção Claro!
O cancelamento Claro Flex também é bem prático, já que o serviço é 100% digital. Assim, você só precisa seguir o passo a passo abaixo:
Alguns planos controle e pós-pago da Claro possuem fidelidade mínima de 12 meses.
Nesses casos, se você quiser mesmo assim fazer o cancelamento Claro, é preciso consultar no seu contrato o valor previsto para a multa pela quebra do período de carência ou fidelidade.
A taxa rescisória costuma ser proporcional ao tempo restante para completar o primeiro ano de prestação do serviço.
Converse com a operadora para saber qual o valor e como ele pode ser pago.
CONHEÇA
FAÇA PARTE
O time do Melhor Plano faz o máximo de esforço para manter toda a informação precisa e atualizada. Porém, é possível que você veja um preço diferente ao visitar especificamente o site do provedor do serviço. Ao existir uma diferença, é possível que nosso time já esteja trabalhando para atualizá-lo, ou que nosso parceiro de venda tenha oferta diferente (tentamos manter no site as melhores ofertas para você). Ao solicitar a contração de um serviço, verifique os termos da contratação com o provedor do serviço.