Quer saber como cancelar plano Claro NET, mas ainda tem dúvidas?
Aprenda como fazer o cancelamento pela internet, aplicativo, através do menu interativo ou via Central de Atendimento.
A NET AGORA ESTÁ NA CLARO!
Todos os serviços da antiga NET estão incorporados no catálogo da Claro. Fique tranquilo, pois todos os preços, planos e serviços se mantém os mesmos, apenas o nome passa a ser Claro NET.
Você pode cancelar o seu plano Claro celular ou residencial (Claro NET Internet, Claro NET TV e Claro NET Fixo) por meio do menu interativo da operadora.
Se você prefere evitar falar com um atendente no telefone, essa opção é a ideal:
A ferramenta oferece uma seleção de opções de interação por meio de mensagens SMS. E o melhor é que você não paga por nenhum SMS enviado.
Confira todos os outros números da Claro para falar com a operadora.
Para realizar o cancelamento de algum serviço da Claro NET você pode ligar para os números de atendimento da operadora:
Cancelamento Claro Celular | 1052 |
Cancelamento NET Claro Internet | 106 99 |
Cancelamento NET Claro TV | 106 99 |
Cancelamento NET Claro Fone | 106 99 |
Para solicitar desistência por arrependimento, é necessário que o titular da conta entre em contato nesses mesmos canais de atendimento.
Este procedimento só pode ser feito com no máximo 7 dias depois da instalação.
Veja passo a passo como cancelar plano Claro pelo aplicativo de autoatendimento da operadora, que está disponível para Android e iOS:
A Claro leva até 48 horas para processar e efetivar o seu pedido de cancelamento.
Você consegue acompanhar sua solicitação pelo número do protocolo, por meio do autoatendimento no site.
Se você é cliente de algum dos planos residenciais Claro NET, o aplicativo para cancelamento é o Minha Claro Residencial. O acesso pode ser feito no site oficial ou baixando o aplicativo no seu celular.
Confira o passo a passo para realizar o cancelamento NET Claro por aplicativo:
Se você quiser cancelar plano Claro pela internet, é preciso acessar a página do Minha Claro, disponível no site da operadora.
Depois disso, é só seguir o passo a passo abaixo:
Para cancelar um plano Claro controle, você pode utilizar todas as ferramentas informadas anteriormente.
Consulte o seu plano de fidelidade e escolha o canal que preferir para o cancelamento, seja o aplicativo Minha Claro, o site ou a central de atendimento.
Se o que você deseja é cancelar algum pacote promocional do seu Claro Controle, então conheça vários caminhos para cancelar promoção Claro!
O cancelamento Claro Flex também é bem prático, já que o serviço é 100% digital. Assim, você só precisa seguir o passo a passo abaixo:
Alguns planos da Claro NET possuem fidelidade mínima de 12 meses.
Nesses casos, se você quiser fazer o cancelamento Claro, é preciso consultar no seu contrato o valor previsto para a multa pela quebra do período de carência ou fidelidade.
A taxa rescisória costuma ser proporcional ao tempo restante para completar o primeiro ano de prestação do serviço.
Converse com a operadora para saber qual o valor e como ele pode ser pago.
Você pode fazer o cancelamento NET Claro ligando para:
Sim! Você pode fazer o cancelamento no site do Minha Claro ou por meio do aplicativo para celulares.
Sim! Nesses casos, se você quiser fazer o cancelamento Claro NET, é preciso consultar no seu contrato o valor previsto para a multa pela quebra do período de carência ou fidelidade.
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O time do Melhor Plano faz o máximo de esforço para manter toda a informação precisa e atualizada. Porém, é possível que você veja um preço diferente ao visitar especificamente o site do provedor do serviço. Ao existir uma diferença, é possível que nosso time já esteja trabalhando para atualizá-lo, ou que nosso parceiro de venda tenha oferta diferente (tentamos manter no site as melhores ofertas para você). Ao solicitar a contração de um serviço, verifique os termos da contratação com o provedor do serviço.