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Você possui um celular pré-pago e faz muitas ligações? Então, provavelmente gostaria de ter uma promoção para economizar nos créditos do celular, não é?
Porém, é preciso ficar atento às taxas e cobranças desse tipo de oferta. Por isso, esse post vai te contar tudo sobre uma das antigas promoções do Vivo pré-pago: o Vivo Toda Hora.
A promoção no momento está desativada pela operadora, não sendo possível fazer a contratação. Você também pode conferir as promoções atuais da Vivo.
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O Vivo Toda Hora era uma promoção de telefone pré-pago com tarifas fixas para ligações.
Quem contratava essa modalidade fazia ligações locais 24 horas por dia pagando a mesma tarifa – o que deixava a organização dos créditos muito mais fácil.
O Vivo Toda Hora funcionava com uma tabela fixa de ligações, conforme valores descritos a seguir:
Dica: Para saber se valores promocionais realmente compensam para você, faça um cálculo médio de quantos minutos costuma falar por mês e multiplique pelas tarifas acima, depois compare com as ofertas controle da Vivo.
Se você fizer mais ligações, pode sair mais em conta um novo plano:
Vivo Easy
Vivo Controle
Vivo Pós
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A internet pré não estava contemplada nos valores do Vivo Toda Hora. Ou seja, para usar a internet móvel em aparelhos com uma linha da operadora, o cliente precisava contratar outro pacote Vivo só para internet.
Mas, se você navega muito pela internet, vale a pena conferir outras ofertas da Vivo Black Friday.
Qualquer pessoa que tenha um plano pré-pago da Vivo pode contratar o Vivo Toda Hora. O serviço é tarifado de acordo com o uso e não possui cláusula de fidelização.
Sempre que fizer uma ligação, você paga a tarifa única, bastando usar o código 15 para realizar suas chamadas.
Vale lembrar que a promoção só é válida na área de registro da linha e que chamadas realizadas fora dessa cobertura são cobradas com tarifa adicional.
Para contratar o Vivo Toda Hora o cliente fazia o mesmo procedimento que ainda é utilizado para contratar promoções vigentes da operadora, entrando em contato com a operadora por meio de um dos seguintes canais:
O telefone da Central de Atendimento da Vivo é o *8456. Esse número deve ser utilizado para chamadas realizadas a partir de uma linha da própria operadora.
Para ligações feitas de outros telefones, disque 1058.
Acesse o site Meu Vivo, usando seu CPF e senha cadastrada junto à operadora. Se for o seu primeiro acesso, cadastre seus dados e aproveite as facilidades do atendimento digital da Vivo.
Para quem prefere as facilidades dos aplicativos, a ferramenta Meu Vivo também está disponível para celulares e outros dispositivos móveis.
É só entrar na loja de aplicativos do seu aparelho, instalar o app, e fazer o acesso com o mesmo login e senha que usa no site.
A ferramenta possui as mesmas funcionalidades e está disponível para download em aparelhos com sistema Android, iOS e Windows Phone.
Nas lojas físicas da operadoraé possível contratar outros planos da empresa, além de esclarecer dúvidas e até incrementar o pacote de serviços.
Encontre a loja da Vivo mais perto de seu endereço e converse com um dos facilitadores da operadora.
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Se você gostou do Vivo Toda Hora, mas ainda está em dúvida, a operadora possui algumas opções semelhantes para o usuário do pré-pago.
Esse plano possui tarifas especiais para ligações feitas entre 6h e 18h. Para as chamadas realizadas aos domingos e feriados, a tarifa especial é válida o dia todo.
Confira a tabela de valores para ligações realizadas dentro da área de cobertura do cliente:
Funciona nos mesmos moldes do Vivo Dia. A diferença é que a tarifa especial, de segunda a sexta, é válida entre 18h e 6h. Por isso é ideal para quem faz uso noturno do celular.
Confira as tarifas, válidas para a área de cobertura do cliente:
Nesta modalidade o cliente paga pelos serviços da operadora somente no dia que utilizar. É uma boa opção para quem faz poucas chamadas e fica conectado à internet, na maior parte do tempo, via wi-fi.
Veja a tabela de valores:
Para cancelar as promoções da Vivo, inclusive o Vivo Toda Hora, basta seguir os passos abaixo:
Você também pode cancelar o Vivo Toda Hora no atendimento da operadora. O número é o *8496, para chamadas realizadas a partir de um telefone Vivo, ou 1058 para ligações em outros telefones.
Conteúdo atualizado em
Por Marina Menezes e Silva
Analista de Marketing de Conteúdo e SEO