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Vivo Toda Hora: como funcionava a promoção

Saiba como funcionava a promoção Vivo Toda Hora

Você possui um celular pré-pago e faz muitas ligações? Então, provavelmente gostaria de ter uma promoção para economizar nos créditos do celular, não é?

Porém, é preciso ficar atento às taxas e cobranças desse tipo de oferta. Por isso, esse post vai te contar tudo sobre uma das antigas promoções do Vivo pré-pago: o Vivo Toda Hora.

A promoção no momento está desativada pela operadora, não sendo possível fazer a contratação. Você também pode conferir as promoções atuais da Vivo.

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O que era o Vivo Toda Hora?

O Vivo Toda Hora era uma promoção de telefone pré-pago com tarifas fixas para ligações.

Quem contratava essa modalidade fazia ligações locais 24 horas por dia pagando a mesma tarifa – o que deixava a organização dos créditos muito mais fácil.

vivo toda hora

Como funcionava o Vivo Toda Hora?

O Vivo Toda Hora funcionava com uma tabela fixa de ligações, conforme valores descritos a seguir:

Dentro da área de cobertura e em roaming na área de cobertura

  • De Vivo para fixo: R$ 1,99 por minuto.
  • De Vivo para Vivo: R$ 1,99 por minuto.
  • De Vivo para outros celulares: R$ 1,99 por minuto.

Adicional por chamada realizada ou recebida fora da área de registro

  • R$ 1,99 por ligação.

Dica: Para saber se valores promocionais realmente compensam para você, faça um cálculo médio de quantos minutos costuma falar por mês e multiplique pelas tarifas acima, depois compare com as ofertas controle da Vivo.
Se você fizer mais ligações, pode sair mais em conta um novo plano:

Planos Vivo Móvel

Planos disponíveis em SÃO PAULO/SP
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Vivo Controle

Vivo Pós

vivo
8GB+ 5GB BÔNUS*
Com portabilidade
  • Ligações Ilimitadas
  • Para todo o Brasil
R$
54,99
/mês
vivo
7.5GB+ 5GB BÔNUS*
Com portabilidade
  • Ligações Ilimitadas
  • Para todo o Brasil
R$
54,99
/mês
vivo
13GB+ 5GB BÔNUS*
Com portabilidade
  • Ligações Ilimitadas
  • Para todo o Brasil
R$
59,99
/mês

E como funcionava a tarifa de internet?

A internet pré não estava contemplada nos valores do Vivo Toda Hora. Ou seja, para usar a internet móvel em aparelhos com uma linha da operadora, o cliente precisava contratar outro pacote Vivo só para internet.

Mas, se você navega muito pela internet, vale a pena conferir outras ofertas da Vivo Black Friday.

Quem podia usar?

Qualquer pessoa que tenha um plano pré-pago da Vivo pode contratar o Vivo Toda Hora. O serviço é tarifado de acordo com o uso e não possui cláusula de fidelização.

Sempre que fizer uma ligação, você paga a tarifa única, bastando usar o código 15 para realizar suas chamadas.

Vale lembrar que a promoção só é válida na área de registro da linha e que chamadas realizadas fora dessa cobertura são cobradas com tarifa adicional.

Como era feita a contratação?

Para contratar o Vivo Toda Hora o cliente fazia o mesmo procedimento que ainda é utilizado para contratar promoções vigentes da operadora, entrando em contato com a operadora por meio de um dos seguintes canais:

Telefone

O telefone da Central de Atendimento da Vivo é o *8456. Esse número deve ser utilizado para chamadas realizadas a partir de uma linha da própria operadora.

Para ligações feitas de outros telefones, disque 1058.

Site

Acesse o site Meu Vivo, usando seu CPF e senha cadastrada junto à operadora. Se for o seu primeiro acesso, cadastre seus dados e aproveite as facilidades do atendimento digital da Vivo.

Aplicativo

Para quem prefere as facilidades dos aplicativos, a ferramenta Meu Vivo também está disponível para celulares e outros dispositivos móveis.

É só entrar na loja de aplicativos do seu aparelho, instalar o app, e fazer o acesso com o mesmo login e senha que usa no site.

A ferramenta possui as mesmas funcionalidades e está disponível para download em aparelhos com sistema Android, iOS e Windows Phone.

Pontos de atendimento físico

Nas lojas físicas da operadoraé possível contratar outros planos da empresa, além de esclarecer dúvidas e até incrementar o pacote de serviços.

Encontre a loja da Vivo mais perto de seu endereço e converse com um dos facilitadores da operadora.

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Quais outros planos semelhantes?

Se você gostou do Vivo Toda Hora, mas ainda está em dúvida, a operadora possui  algumas opções semelhantes para o usuário do pré-pago.

Vivo Dia

Esse plano possui tarifas especiais para ligações feitas entre 6h e 18h. Para as chamadas realizadas aos domingos e feriados, a tarifa especial é válida o dia todo.

Confira a tabela de valores para ligações realizadas dentro da área de cobertura do cliente:

  • De Vivo para fixo: R$ 1,49 por minuto.
  • De Vivo para Vivo: R$ 1,49 por minuto.
  • De Vivo para outros celulares: R$ 1,49 por minuto.

Vivo Noite

Funciona nos mesmos moldes do Vivo Dia. A diferença é que a tarifa especial, de segunda a sexta, é válida entre 18h e 6h. Por isso é ideal para quem faz uso noturno do celular.

Confira as tarifas, válidas para a área de cobertura do cliente:

  • De Vivo para fixo: R$ 1,49 por minuto.
  • De Vivo para Vivo: R$ 1,49 por minuto.
  • De Vivo para outros celulares: R$ 1,49 por minuto.

Vivo Pré Diário

Nesta modalidade o cliente paga pelos serviços da operadora somente no dia que utilizar. É uma boa opção para quem faz poucas chamadas e fica conectado à internet, na maior parte do tempo, via wi-fi.

Veja a tabela de valores:

  • 100 MB de internet + 300 SMS para Vivo + 15 SMS para outras operadoras: R$ 1,49 por dia.
  • Chamadas ilimitadas para telefones Vivo: R$ 1,49 por dia.
  • 10 minutos de chamadas para telefones fixos e celulares de outras operadoras: R$ 1,49 por dia.
  • Ligações excedentes para telefones de outras operadoras: R$ 1,99 por minuto.
  • SMS excedentes: R$ 0,15 cada.

Como cancelar o Vivo Toda Hora?

Para cancelar as promoções da Vivo, inclusive o Vivo Toda Hora, basta seguir os passos abaixo:

  1. Acesse a plataforma Meu Vivo, pelo navegador de internet ou pelo aplicativo, e clique na aba “Pacotes” ou “Promoções”.
  2. Encontre o serviço Vivo Toda Hora e clique em “Desativar”.
  3. Pronto! O serviço está cancelado.

Você também pode cancelar o Vivo Toda Hora no atendimento da operadora. O número é o *8496, para chamadas realizadas a partir de um telefone Vivo, ou 1058 para ligações em outros telefones.

Conteúdo atualizado em

Marina Menezes e Silva

Por Marina Menezes e Silva

Analista de Marketing de Conteúdo e SEO