Contratar Vivo

Pensando em contratar Vivo e não sabe como entrar em contato com a operadora? Esse post vai te ajudar.

Vamos te mostrar canais de atendimento específicos e como você faz para adquirir os serviços da operadora. Vamos lá?

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Confira passo a passo como contratar Vivo Pré-Pago, Pós-Pago, Controle e Vivo Easy:

Contratar Vivo na loja online

A loja online da Vivo oferece uma série de serviços e produtos à disposição do cliente.

Existem duas maneiras de contratar um plano Vivo: adquirir uma linha nova ou optar pela portabilidade. Contratar um plano para seu smartphone é bem simples, confira abaixo:

1. Se a sua localização não for reconhecida automaticamente, vá até o topo do site e clique em “Alterar”. Escolha seu “Estado” e a “Cidade”.
2. Depois de acessar loja online Vivo;
3. Escolha a opção “Adquirir uma nova linha”;
4. Ao lado escolha o plano desejado “Pós-pago/ Controle/ Vivo Easy/ Pré-Pago”;
5. De acordo que você muda o tipo de plano, aparece embaixo na página as opções disponíveis;
6. Após escolher o plano, clique em “Continuar”;
7. Você será direcionado a outra página. Verifique as informações e clique em “Continuar” novamente;
8. Digite seu CPF e aperte a tecla “Continuar”;
9. Preencha seus dados pessoais e endereço. Clique em “Concluir Cadastro”;
10. Escolha a forma de pagamento desejada e insira seus dados;
11. Você receberá uma confirmação da compra pelo e-mail;

Vale lembrar que ao contratar um plano o cliente receberá um chip Vivo no endereço informado.

Em casos de mudança de plano ou portabilidade só é preciso esperar até que o pedido seja confirmado. Neste caso, não é necessário aguardar a chegada do chip. Assim que a solicitação for concluída, o cliente poderá usar os serviços.

Numero da Vivo para Contratar Plano

Central telefonia móvel: 1058

Telefone para contratar Vivo Controle: 0800 052 1546

O Chat Vivo  está disponível apenas para clientes da operadora que desejam trocar de plano. Adquirir uma nova linha linha ou solicitar a portabilidade só é possível através do site ou telefone.

Você pode solicitar a contratação de um plano fixo utilizando o Comparador Melhor Plano:

1. Acesse o comparador;
2. No canto superior direito da tela selecione sua cidade;
3. No Menu do lado esquerdo da tela selecione o que deseja incluir na busca;
4. Escolha um plano e clique em “Ir para o site”;
5. Você será direcionado para uma nova página;
6. Clique em receber ligação. Preencha os dados solicitados e clique em “Peça uma ligação”;
7. Pronto! Um atendente entrará em contato para concluir a solicitação;

Você também pode ligar diretamente para Vivo. Basta entrar em contato com a Central de Vendas Vivo Residencial pelo número 0800 052 1549.

Pelo site também é possível contratar internet Vivo, TV por assinatura ou criar Combos com vários serviços oferecidos pela operadora. Veja passo a passo como é fácil contratar:

1. Acesse o site;
2. Informe os dados solicitados. Se a Vivo tiver cobertura no seu Cep, você será direcionado a outra página;
3. Selecione o item que deseja adicionar ao carrinho. Você pode escolher apenas um serviço como TV, por exemplo, ou montar um combo com os serviços disponíveis;
4. Depois de selecionar o que precisa, clique em “Concluir pedido”;
5. Você será direcionado a outra página. Nessa página também é possível acrescentar outros serviços adicionais;
6. Preencha todos os campos: Dados Pessoais, Endereço de Instalação, Dados de contato, Dados para faturamento, Data de Instalação;
7. Ao final da página marque que “Concorda com os termos e condições”;
8. Clique em “Finalizar pedido”;
9. Um atendente entrará em contato para confirmar a instalação;

Contratar Vivo pelo Chat

1. Acesse o Chat Vivo
2. Preencha os dados solicitados: Nome, E-mail, Telefone, Cep e Número da residência;
3. Escolha a opção “Casa” ou “Condomínio”;
4. Clique em “Consultar”;
5. Você será direcionado para o chat;
6. Converse com o atendente e finalize o pedido;

Telefone para contratar Vivo Internet

Se quiser, também poderá contratar planos Vivo por telefone. Neste caso, ligue no 0800 052 1549 e adquira o serviço desejado.

Viu como é prático e rápido contratar planos da Vivo? 

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