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Contrate seu plano Vivo sem sair de casa!

Confira como contratar internet, combos, telefonia e TV por assinatura online ou pelo telefone.

 

Como contratar plano para celular?

Confira a seguir algumas opções de planos móveis disponibilizados pela Vivo e contrate o seu agora mesmo!

Planos Vivo Móvel

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PlanoFranquia e BenefíciosPreçoVer plano
Vivo Controle 14GB14 GIGA + Ligações IlimitadasR$ 55,00
Vivo Controle 22GB + Redes Sociais22 GIGA + Ligações IlimitadasR$ 60,00
Vivo Controle 16GB16 GIGA + Ligações IlimitadasR$ 70,00
Vivo Controle 26GB + Redes Sociais26 GIGA + Ligações IlimitadasR$ 75,00
Vivo Controle 16GB com Vale Bônus16 GIGA + Ligações IlimitadasR$ 80,00
Vivo Controle 16GB com Tidal Música16 GIGA + Ligações IlimitadasR$ 80,00
Vivo Controle 16GB com Vida V Saúde16 GIGA + Ligações IlimitadasR$ 80,00
Vivo Controle 16GB com Vivae16 GIGA + Ligações IlimitadasR$ 80,00
Vivo Controle 16GB com Netflix16 GIGA + Ligações IlimitadasR$ 85,00
Vivo Controle 26GB com Vale Bônus + Redes Sociais26 GIGA + Ligações IlimitadasR$ 85,00
Vivo Controle 26GB com Tidal Música + Redes Sociais26 GIGA + Ligações IlimitadasR$ 85,00
Vivo Controle 26GB com Vida V Saúde + Redes Sociais26 GIGA + Ligações IlimitadasR$ 85,00
Vivo Controle 26GB com Vivae + Redes Sociais26 GIGA + Ligações IlimitadasR$ 85,00
Vivo Controle 18GB18 GIGA + Ligações IlimitadasR$ 90,00
Vivo Controle 26GB com Netflix + Redes Sociais26 GIGA + Ligações IlimitadasR$ 90,00
Vivo Controle 20GB com Vivo Play Streaming20 GIGA + Ligações IlimitadasR$ 95,00
Vivo Controle 30GB + Redes Sociais30 GIGA + Ligações IlimitadasR$ 95,00
Vivo Controle 34GB com Vivo Play Streaming + Redes Sociais34 GIGA + Ligações IlimitadasR$ 100,00

Também é possível contratar um plano para o seu celular pela loja online ou pelo app da operadora.

Siga o passo a passo sobre como contratar um plano Pré-Pago, Pós-Pago, Controle ou Vivo Easy:

Loja online

A loja online da Vivo oferece uma série de serviços e produtos à disposição do cliente.

Existem três maneiras de contratar um plano: adquirir uma linha nova, utilizar sua linha atual ou optar pela portabilidade. Contratar um plano para seu smartphone é bem simples, confira abaixo:

  1. Se a sua localização não for reconhecida automaticamente, vá até o topo do site e clique em “Alterar”. Escolha seu “Estado” e a “Cidade”.
  2. Depois de acessar loja online Vivo;
  3. Escolha a opção “Adquirir uma nova linha”;
  4. Ao lado escolha o plano desejado “Pós-pago/ Controle/ Vivo Easy/ Pré-Pago”;
  5. De acordo que você muda o tipo de plano, aparece embaixo na página as opções disponíveis;
  6. Após escolher o plano, clique em “Continuar”;
  7. Você será direcionado a outra página. Verifique as informações e clique em “Continuar” novamente;
  8. Digite seu CPF e aperte a tecla “Continuar”;
  9. Preencha seus dados pessoais e endereço. Clique em “Concluir Cadastro”;
  10. Escolha a forma de pagamento desejada e insira seus dados;
  11. Você receberá uma confirmação da compra pelo e-mail;

Vale lembrar que ao contratar um plano o cliente receberá um chip Vivo no endereço informado.

Em casos de mudança de plano ou portabilidade só é preciso esperar até que o pedido seja confirmado. Neste caso, não é necessário aguardar a chegada do chip. Assim que a solicitação for concluída, o cliente poderá usar os serviços.

App Meu Vivo

Pelo app da operadora também é possível contratar um plano mesmo para quem ainda não é cliente. 

Para isso, você deve:

  1. Baixar o app na sua loja de aplicativos;
  2. Acessar o Meu Vivo;
  3. Escolha entre as opções “Já sou cliente” ou “Ainda não sou cliente”;
  4. Para quem já é cliente, será necessário fazer o login com os dados solicitados;
  5. Quem não é cliente será direcionado para uma página com planos móveis, internet residencial e combos;
  6. Escolha a opção “Para seu celular”;
  7. Navegue entre as opções de planos controle e pós-pago;
  8. Clique em “Contratar”;
  9. Siga as instruções da página para concluir a contratação.

Ainda não decidiu se prefere um plano pré-pago ou controle? Confira nosso vídeo que traz as vantagens e desvantagens dos planos Vivo Pré-Turbo e do Vivo Controle.

Como contratar internet residencial, TV por assinatura e combos?

Pelo site também é possível contratar internet da Vivo, TV por assinatura ou criar Combos com vários serviços oferecidos pela operadora. Veja passo a passo como é fácil contratar:

  1. Acesse o site e página oficial;
  2. Informe os dados solicitados. Se a Vivo tiver cobertura no seu Cep, você será direcionado a outra página;
  3. Selecione o item que deseja adicionar ao carrinho. Você pode escolher apenas um serviço como TV, por exemplo, ou montar um combo com os serviços disponíveis;
  4. Após selecionar o que precisa, clique em “Concluir pedido”;
  5. Você será direcionado a outra página. Nessa página também é possível acrescentar outros serviços adicionais;
  6. Preencha todos os campos informados;
  7. Ao final da página marque que “Concorda com os termos e condições”;
  8. Clique em “Finalizar pedido”;
  9. Um atendente entrará em contato para confirmar a instalação;
Planos disponíveis em SÃO PAULO/SP
VER PLANOS EM

Vivo Combo

Logo Vivo

Vivo Fibra - 500 Mbps + Vivo Play Avançado + Ilimitado Brasil

duas estrelas e meia

(Avalie)

>

Ícone Internet
500 Mega
Internet
Ícone TV
Tv por assinatura
Ícone Telefone Fixo
Ligações Ilimitadas
Local
R$332,00/mês

Instalação: 

Grátis
Fibra ótica
12 meses de fidelidade
Logo Vivo

Vivo Fibra - 700 Mbps + Vivo Play Avançado + Ilimitado Brasil

duas estrelas e meia

(Avalie)

>

Ícone Internet
700 Mega
Internet
Ícone TV
Tv por assinatura
Ícone Telefone Fixo
Ligações Ilimitadas
Local
R$412,00/mês

Instalação: 

Grátis
Fibra ótica
12 meses de fidelidade
Logo Vivo

Vivo Fibra - 500 Mbps + Vivo Play Completo + Ilimitado Brasil

duas estrelas e meia

(Avalie)

>

Ícone Internet
500 Mega
Internet
Ícone TV
Tv por assinatura
Ícone Telefone Fixo
Ligações Ilimitadas
Local
R$457,00/mês

Instalação: 

Grátis
Fibra ótica
12 meses de fidelidade

Cidade

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Como contratar plano pelo chat?

A assistente virtual do chat Vivo foi criada para realizar o atendimento de usuários que já são clientes da operadora.

No caso de pessoas que desejam contratar planos e serviços Vivo, é possível acessar o chat de vendas. Neste canal, você terá contato com um atendente humano para tirar suas dúvidas sobre os planos da operadora e efetuar a contratação.

Siga dos passos a seguir:

  1. Acesse o Chat Vivo
  2. Preencha os dados solicitados: Nome, E-mail, Telefone, Cep e Número da residência;
  3. Escolha a opção “Casa” ou “Condomínio”;
  4. Clique em “Consultar”;
  5. Você será direcionado para o chat;
  6. Converse com o atendente e finalize o pedido;

Telefone para contratar planos Vivo

Se quiser, você também pode contratar planos por telefone. Neste caso, consulte os números Vivo para entrar em contato:

Contratar Vivo TV, Internet e Telefone 0800 770 9800
Contratar Vivo Móvel 0800 770 0051
Contratar Vivo Empresarial 0800 770 8510

 

Como contratar fixo?

Você pode solicitar a contratação de um plano fixo utilizando o Comparador MelhorPlano.net:

  1. Acesse o comparador;
  2. No canto superior direito da tela selecione sua cidade;
  3. No Menu do lado esquerdo da tela selecione o que deseja incluir na busca;
  4. Escolha um plano e clique em “Ir para o site”;
  5. Você será direcionado para uma nova página;
  6. Clique em receber ligação. Preencha os dados solicitados e clique em “Peça uma ligação”;
  7. Pronto! Um atendente entrará em contato para concluir a solicitação;

Você também pode ligar diretamente para Vivo. Basta entrar em contato com a Central de Vendas Vivo Residencial.

Descubra aqui como contratar o Vivo 0800 para a sua empresa.

Viu como é prático e rápido contratar planos da Vivo? 

*O MelhorPlano.net não é responsável pela comercialização dos serviços da Vivo e nem pela plataforma Vivo Regulariza. Nós sintetizamos as informações disponibilizadas nos canais oficiais da operadora com o objetivo de ajudar o consumidor.

Os planos apresentados na página redirecionam o usuário para agentes autorizados da Vivo ou para a própria operadora. Qualquer solicitação relativa ao Vivo Regulariza deve ser realizada nos canais oficiais da Vivo.

Planos Vivo

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Conteúdo atualizado em

Dalila Bispo

Por Dalila Bispo

Dalila Bispo é graduada em Comunicação Social com ênfase em Jornalismo pela UFRB e pós graduanda em Marketing Digital pela UniCesumar. Atua desde 2020 como redatora e na área de experiência do cliente, produzindo conteúdo sobre tecnologia e utilidades. Aqui na Melhor Plano, traz dicas de telecom e conteúdos para otimizar a vida do usuário na busca de uma internet de qualidade.

atenção: leia

O MelhorPlano.net não é responsável pela comercialização dos serviços da Vivo. Nós sintetizamos as informações disponibilizadas nos canais oficiais da operadora, com o objetivo de ajudar o consumidor. Os planos apresentados na página redirecionam o usuário para a própria operadora. Qualquer solicitação referente aos serviços ofertados pela Vivo deverá ser realizada nos canais oficias da operadora.