Planos Vivo Fibra
Planos Vivo Combo
Está pensando em contratar um plano de internet?
Compare os planos de internet de outras operadoras e encontre o ideal!
Estes são os principais telefones Vivo Internet:
Televendas Vivo
103 15
Central de Atendimento aos Clientes
106 15 e 106 66
Vivo HDTV & Plus
Não encontrou o telefone que você queria? Então confira a lista atualizada de telefones da Vivo!
A fibra ótica é uma das melhores tecnologias de internet residencial disponíveis no mercado, principalmente pela sua alta velocidade e estabilidade de conexão.
Atualmente, a operadora oferece dois tipos de tecnologia em internet residencial: internet a cabo e fibra óptica. A Vivo Fibra tem velocidades de 50MB a 300MB. O cliente também tem acesso ao Vivo Smart Wifi — um aplicativo da operadora que otimiza a conexão sem fio da rede.
É preciso consultar a cobertura Vivo Fibra para saber a disponibilidade do serviço na sua região!
Atualmente, os planos Vivo internet banda larga são disponibilizados em três tecnologias: internet a cabo, fibra ótica e planos Vivo móvel 4G.
Vamos falar melhor de cada uma delas e detalhar seus benefícios, vantagens e desvantagens. Quer saber mais sobre banda larga Vivo Internet? Vamos lá!
Uma das vantagens Vivo Internet Fibra é o Vivo Smart Wi-Fi — um app gratuito da operadora que te ajuda a otimizar o seu sinal Vivo WiFi.
Com esse aplicativo, você pode encontrar redes sem interferência para se conectar, além de gerar senhas personalizadas para seus convidados acessarem seu Vivo WiFi.
Além de melhorias no sinal de internet, o Vivo Smart WiFi também permite:
Ultravelocidade
Velocidades de 50MB a 300MB com conexão estável.
Estabilidade de Conexão
A rede em fibra ótica evita que a velocidade caia por fatores externos.
Netflix
Você pode optar por uma assinatura inclusa da Netflix caso ainda não tenha o serviço.
Horário de atendimento
Central de Vendas: segunda a sábado, de 9h às 21h30
Demais atendimentos: segunda a domingo, 24h
A internet via cabo é o serviço mais básico da Vivo em internet residencial. Os planos tem 4MB a 10MB de velocidade.
Vale lembrar que a operadora garante somente 40% da velocidade máxima contratada. Ou seja, a conexão pode sofrer variações.
O serviço também oferece assinatura inclusa em aplicativos como Watch ESPN e Discovery Kids Plus.
Além da Vivo Fibra a operadora oferece duas outras possibilidades planos Vivo internet, através da tecnologia 4G: o Vivo Modem e o Vivo Internet Box.
O 4G é uma boa opção para quem busca mobilidade ou precisa de um sinal da Vivo em regiões que a operadora não oferece internet fixa.
O Vivo Modem WiFi pode ser usado tanto em casa quanto em qualquer lugar com cobertura Vivo 4G. É necessário adquirir um chip Vivo juntamente com o aparelho.
Esse chip vem com uma franquia de 100GB que pode ser renovada mensalmente. Basta inserir o chip no dispositivo, conectá-lo ao computador e pronto!
O Vivo Box é uma versão mais robusta do Vivo Modem — ele também requer um chip Vivo com uma franquia de 100GB.
O aparelho é bem maior, e precisa ficar ligado na tomada. O Vivo Box permite que até 32 dispositivos estejam conectados à internet ao mesmo tempo.
Confira as ofertas abaixo:
Vivo Box Residencial 3G/4G, 100 GB de Franquia |
a partir de R$119,99 |
Vivo Box Empresarial 3G/4G, 100 GB de Franquia |
a partir de R$99,90 |
Vivo Box Empresarial 3G/4G, 40 GB de Franquia |
a partir de R$69,90 |
Vivo Box Empresarial 3G/4G, 10 GB de Franquia |
a partir de R$49,90 |
Todas as ofertas acima possuem conexão Wi-Fi, maior área de cobertura e mobilidade.
Para contratar o Vivo Box ou o Vivo Modem basta acessar o site da operadora ou ir à loja Vivo mais próxima!
Existe a possibilidade de contratar a Vivo Internet, juntamente com um plano de TV por assinatura — através dos combos Vivo.
Os combos contam com internet fibra ótica e canais em alta definição. Os pacotes de canais de Vivo TV variam de acordo com o plano escolhido, confira as opções antes de contratar!
Você pode contratar os planos Vivo TV e Internet pelo nosso comparador ou pela central de vendas Vivo:
Contratar Vivo TV e Internet
É possível contratar seu Vivo Fixo com um pacote de internet Vivo Fibra ou Vivo Internet Banda Larga — é a modalidade Vivo Combo.
Essa duas modalidades de conexão Vivo também podem ser contratadas avulsas ou em um combo com mais serviços além do Vivo Fixo, como TV por assinatura e telefonia móvel.
O combo da Vivo pode ser uma boa opção para quem utiliza os serviços inclusos diarimente, pois a operadora oferece descontos para quem contrata mais de um serviço.
Dessa forma, ao optar pelo combo Vivo Fixo e Internet os planos saem mais barato do que quando contratados de forma avulsa.
Veja abaixo os combos da Vivo disponíveis:
VIVO TV E INTERNET
VIVO INTERNET E FIXO
Diferente do Vivo Box e do Vivo Modem, o Wi-Fi Vivo é um serviço que disponibiliza internet em lugares públicos para clientes da operadora.
Ele funciona através de pontos de acesso (hotspots) em lugares como restaurantes e aeroportos.
Para utilizar Vivo Internet WiFi basta:
Para verificar se existem hotspots perto de você é só pesquisar no localizador da operadora.
A operadora Vivo oferece uma modalidade de internet grátis chamada “Vivo Dados Patrocinados”.
Porém, a Vivo Internet Grátis não está disponível para todo mundo, apenas para quem já é cliente da operadora. Essas pessoas podem conseguir até 1GB de internet Vivo 4G gratuita, de um jeito simples com pouca burocracia.
Pensando em contratar um plano de internet e TV?
Compare mais combos de outras operadoras e veja qual possui o melhor custo-benefício!
Os planos de internet móvel da Vivo também podem ser opções interessantes. Supondo que você viaje bastante, ou não passe muito tempo em casa, pagar por um plano de internet fixa pode ser inviável.
A operadora possui uma das maiores coberturas de internet 3G, assim será mais difícil o seu celular ficar fora da rede de cobertura. Antes de contratar é necessário verificar a disponibilidade do sinal na sua área.
É possível contratar a Vivo internet móvel controle, pós e pré pago. Ligue para 0800 941 9615 e fale com uma pessoa especializada em vendas Vivo.
VIVO CONTROLE
VIVO PÓS PAGO
Os planos Vivo Controle podem chegar até 20.5GB de franquia de dados. Dessa quantia, 500MB são sempre um bônus caso você opte pela conta digital. E você ainda tem acesso a apps exclusivos da operadora, como o GoRead, Vivo Cloud Sync e Vivo NBA.
Para contratar Vivo Controle, entre em contato a televendas Vivo:
Contratar Vivo Controle
Os planos pós-pagos da Vivo, individual e família, disponibilizam ligações ilimitadas para qualquer operadora e aplicativos de uso ilimitado — como Instagram, WhatsApp, Twitter e Telegram.
Em planos família, ao optar por compartilhar a Vivo Internet Pós, você é capaz de definir a quantidade de dados para cada linha.
Ah, não consumiu toda a franquia contratada? Não se preocupe: no próximo mês, esses dados que sobrarem ainda estarão disponíveis.
Caso você acabe usando toda a internet e precise de mais dados, pode, também, comprar pacotes adicionais de até 3GB.
Quer saber mais sobre os Planos Pós Pagos Vivo? Entre em contato com a operadora:
Contratar um plano Pós Pago Vivo
1058
Vivo Pós Central de Atendimento de qualquer telefone
142
Vivo Pós Central de Atendimento - Deficientes Auditivos
A operadora tem algumas opções de serviço Vivo Pré Pago, ideais para quem que ter acesso à Vivo Internet Móvel, mas não precisa de grandes franquias de dados.
No plano pré-diário da Vivo, você paga por dia utilizado e recebe 100 MB de internet e SMS para Vivo e demais operadoras.
O Vivo Turbo, por outro lado, oferece pacotes por um preço bastante acessível, que têm WhatsApp ilimitado, duração de 7 dias e podem chegar a até 2GB.
Os benefícios do Turbo incluem serviços digitais, como NBA, GoRead e Vivo Bem. Outras vantagens interessantes são o Vivo Bis e a possibilidade de receber e enviar internet.
O Vivo V Internet é o plano VIP da Vivo. Ele é indicado para quem viaja com frequência e utiliza muito a internet fora de casa.
Com benefícios exclusivos e 500 GB de internet por mês, o Vivo V permite o compartilhamento grátis com até 8 linhas adicionais. Caso você não consuma toda a internet, você pode usá-la no próximo mês.
Além disso, clientes Vivo V têm acesso a aplicativos ilimitados que não afetam a franquia de dados e uma grande variedade de serviços digitais. O plano ainda oferece diárias ilimitadas de Vivo roaming internacional grátis com acesso a internet.
O Meu Vivo Internet é o portal que dá acesso a todas as informações da sua conta. O canal de autoatendimento pode ser acessado tanto pelo navegador, quanto pelo celular através dos apps disponíveis para Android e IOS.
No Meu Vivo Internet você pode:
Caso você precise tirar a 2ª Via Vivo Internet, o procedimento é bem simples.
Para acessar a 2ª Via Vivo pelo aplicativo basta seguir os passos:
Pronto! Agora você pode pagar sua conta Vivo Internet ou verificar seus detalhes.
Você também pode acessar sua 2ª via Vivo enviando um SMS, confira abaixo:
1058
Envie uma mensagem com a palavra CONTA e receba a sua 2ª via Vivo
Aqui você encontra os principais números para falar sobre a Vivo Internet:
Televendas Vivo Residencial
Televendas Vivo Controle
*8486
Vivo Celular
103 15
Vivo Fixo
103 15
Vivo Banda Larga
106 15
Vivo HDTV
0800 775 12 12
Ouvidoria Vivo
Também é possível entrar em contato com a operadora de forma online, pelas redes sociais:
Caso queira fazer o cancelamento do seu plano Vivo, entre em contato com a Central de Atendimento:
*8486
Central de Atendimento Vivo - ligação a partir de telefone Vivo
1058
Central de Atendimento Vivo - ligação a partir de qualquer telefone
103 15
Central de planos Vivo
A Vivo não é a operadora ideal para você?
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Os planos Vivo Internet com WiFi incluso custam a partir de R$49,90 nas versões mais básicas e podem chegar à R$169,99 na tecnologia Vivo Fibra. Não possuem taxa de instalação.
A Vivo Fibra é a melhor tecnologia da Vivo Internet em termos de estabilidade e velocidade de conexão. Mas vale a pena comparar todas as opções Vivo Internet e conferir se é realmente o Melhor Plano para você! :)
Para contratar um plano Vivo Internet basta ligar 0800 620 1515 e falar com um vendedor.
Os planos de internet banda larga da Vivo são: Vivo Fibra, Vivo WiFi, Vivo Box e Vivo Modem. Confira mais sobre os serviços na nossa página sobre Vivo Internet.
Baixe o app Meu Vivo no seu smartphone, acesse a aba "Consumo" e clique em “Envie sua internet disponível”. Insira o número da pessoa com quem você quer compartilhar!
A Vivo Internet Discada é uma forma de acesso que usa a rede pública de telefonia para estabelecer uma conexão com o provedor. Muitas vezes é a forma mais barata, ou até a única, de estar conectado.
Existem os planos Vivo Fibra com 50MB à 300MB de velocidade, e o plano Vivo Banda Larga Popular com 2MB de velocidade.
Conteúdo atualizado em 11/01/2020
Por Ana Flávia Gervásio
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