Melhor PlanoVivo
Planos disponíveis em SÃO PAULO/SP
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Planos Vivo Fibra

Planos Vivo Combo

vivo
100MB
R$
99,99
/mês
0800 583 1515
LIGAR
vivo
300MB
R$
129,99
/mês
0800 583 1515
LIGAR

Está pensando em contratar um plano de internet?

Compare os planos de internet de outras operadoras e encontre o ideal!

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Vivo Internet Telefone

Estes são os principais telefones Vivo Internet:

  • 0800 620 1515

    Televendas Vivo

  • 103 15

    Central de Atendimento aos Clientes

  • 106 15 e 106 66

    Vivo HDTV & Plus

Não encontrou o telefone que você queria? Então confira a lista atualizada de telefones da Vivo!

Vivo Internet Fibra

A fibra ótica é uma das melhores tecnologias de internet residencial disponíveis no mercado, principalmente pela sua alta velocidade e estabilidade de conexão.

Atualmente, a operadora oferece dois tipos de tecnologia em internet residencial: internet a cabo e fibra óptica. A Vivo Fibra tem velocidades de 50MB a 300MB. O cliente também tem acesso ao Vivo Smart Wifi — um aplicativo da operadora que otimiza a conexão sem fio da rede.

É preciso consultar a cobertura Vivo Fibra para saber a disponibilidade do serviço na sua região!

Vivo Banda Larga

Atualmente, os planos Vivo internet banda larga são disponibilizados em três tecnologias: internet a cabo, fibra ótica e planos Vivo móvel 4G.

Vamos falar melhor de cada uma delas e detalhar seus benefícios, vantagens e desvantagens. Quer saber mais sobre banda larga Vivo Internet? Vamos lá!

Vivo Smart Wifi

Uma das vantagens Vivo Internet Fibra é o Vivo Smart Wi-Fi — um app gratuito da operadora que te ajuda a otimizar o seu sinal Vivo WiFi.

Com esse aplicativo, você pode encontrar redes sem interferência para se conectar, além de gerar senhas personalizadas para seus convidados acessarem seu Vivo WiFi.

Além de melhorias no sinal de internet, o Vivo Smart WiFi também permite:

  • Bloquear e permitir o acesso para determinados aparelhos ou pessoas;
  • Criar redes secundárias para convidados;
  • Altera o nome e a senha da sua rede;
  • Testar a velocidade da internet Vivo e sua qualidade.
  • Ultravelocidade

    Velocidades de 50MB a 300MB com conexão estável.

  • Estabilidade de Conexão

    A rede em fibra ótica evita que a velocidade caia por fatores externos.

  • Netflix

    Você pode optar por uma assinatura inclusa da Netflix caso ainda não tenha o serviço.

Horário de atendimento

Central de Vendas: segunda a sábado, de 9h às 21h30

Demais atendimentos: segunda a domingo, 24h

Internet a Cabo Vivo

A internet via cabo é o serviço mais básico da Vivo em internet residencial. Os planos tem 4MB a 10MB de velocidade.

Vale lembrar que a operadora garante somente 40% da velocidade máxima contratada. Ou seja, a conexão pode sofrer variações.

O serviço também oferece assinatura inclusa em aplicativos como Watch ESPN e Discovery Kids Plus.

Vivo Internet Banda Larga 4G

Além da Vivo Fibra a operadora oferece duas outras possibilidades planos Vivo internet, através da tecnologia 4G: o Vivo Modem e o Vivo Internet Box

O 4G é uma boa opção para quem busca mobilidade ou precisa de um sinal da Vivo em regiões que a operadora não oferece internet fixa.

Vivo Modem

O Vivo Modem WiFi pode ser usado tanto em casa quanto em qualquer lugar com cobertura Vivo 4G. É necessário adquirir um chip Vivo juntamente com o aparelho.

Esse chip vem com uma franquia de 100GB que pode ser renovada mensalmente. Basta inserir o chip no dispositivo, conectá-lo ao computador e pronto!

Vivo Box

O Vivo Box é uma versão mais robusta do Vivo Modem — ele também requer um chip Vivo com uma franquia de 100GB.

O aparelho é bem maior, e precisa ficar ligado na tomada. O Vivo Box permite que até 32 dispositivos estejam conectados à internet ao mesmo tempo.

Confira as ofertas abaixo:

Vivo Box Residencial

3G/4G, 100 GB de Franquia

a partir de R$119,99

Vivo Box Empresarial

3G/4G, 100 GB de Franquia

a partir de R$99,90

Vivo Box Empresarial

3G/4G, 40 GB de Franquia

a partir de R$69,90

Vivo Box Empresarial

3G/4G, 10 GB de Franquia

a partir de R$49,90

 

Todas as ofertas acima possuem conexão Wi-Fi, maior área de cobertura e mobilidade.

Para contratar o Vivo Box ou o Vivo Modem basta acessar o site da operadora ou ir à loja Vivo mais próxima!

Vivo TV e Banda Larga

Existe a possibilidade de contratar a Vivo Internet, juntamente com um plano de TV por assinatura — através dos combos Vivo.

Os combos contam com internet fibra ótica e canais em alta definição. Os pacotes de canais de Vivo TV variam de acordo com o plano escolhido, confira as opções antes de contratar!

Você pode contratar os planos Vivo TV e Internet pelo nosso comparador ou pela central de vendas Vivo:

Vivo Fixo e Internet

É possível contratar seu Vivo Fixo com um pacote de internet Vivo Fibra ou Vivo Internet Banda Larga — é a modalidade Vivo Combo.

Essa duas modalidades de conexão Vivo também podem ser contratadas avulsas ou em um combo com mais serviços além do Vivo Fixo, como TV por assinatura e telefonia móvel.

O combo da Vivo pode ser uma boa opção para quem utiliza os serviços inclusos diarimente, pois a operadora oferece descontos para quem contrata mais de um serviço.

Dessa forma, ao optar pelo combo Vivo Fixo e Internet os planos saem mais barato do que quando contratados de forma avulsa.

Veja abaixo os combos da Vivo disponíveis: 

Planos Vivo TV, Internet e Fixo

Planos disponíveis em SÃO PAULO/SP
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VIVO TV E INTERNET

VIVO INTERNET E FIXO

vivo
100MB
42 Canais
  • TV por Assinatura
  • 42 Canais
R$
194,98
/mês
0800 583 1515
LIGAR
vivo
300MB
42 Canais
  • TV por Assinatura
  • 42 Canais
R$
224,98
/mês
0800 583 1515
LIGAR
vivo
100MB
89 Canais
  • TV por Assinatura
  • 89 Canais
R$
239,98
/mês
0800 583 1515
LIGAR

Internet WiFi Vivo

Diferente do Vivo Box e do Vivo Modem, o Wi-Fi Vivo é um serviço que disponibiliza internet em lugares públicos para clientes da operadora.

Ele funciona através de pontos de acesso (hotspots) em lugares como restaurantes e aeroportos.

Para utilizar Vivo Internet WiFi basta:

  1. Ativar o Wi-Fi do seu dispositivo;
  2. Selecionar a rede Vivo na lista de redes disponíveis e clicar em “Conectar”
  3. Inserir o número do seu telefone Vivo;
  4. Preencha seu login Vivo e senha do aplicativo Meu Vivo.

Para verificar se existem hotspots perto de você é só pesquisar no localizador da operadora.

Internet Grátis Vivo

A operadora Vivo oferece uma modalidade de internet grátis chamada “Vivo Dados Patrocinados”.

Porém, a Vivo Internet Grátis não está disponível para todo mundo, apenas para quem já é cliente da operadora. Essas pessoas podem conseguir até 1GB de internet Vivo 4G gratuita, de um jeito simples com pouca burocracia.

Pensando em contratar um plano de internet e TV?

Compare mais combos de outras operadoras e veja qual possui o melhor custo-benefício!

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Planos Vivo Móvel

Os planos de internet móvel da Vivo também podem ser opções interessantes. Supondo que você viaje bastante, ou não passe muito tempo em casa, pagar por um plano de internet fixa pode ser inviável.

A operadora possui uma das maiores coberturas de internet 3G, assim será mais difícil o seu celular ficar fora da rede de cobertura. Antes de contratar é necessário verificar a disponibilidade do sinal na sua área.

É possível contratar a Vivo internet móvel controle, pós e pré pago. Ligue para 0800 941 9615 e fale com uma pessoa especializada em vendas Vivo.

Planos Vivo Internet Móvel

Planos disponíveis em SÃO PAULO/SP
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VIVO CONTROLE

VIVO PÓS PAGO

vivo
8.5GB+ 2GB BÔNUS*
Com portabilidade
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
49,99
/mês
vivo
7.5GB+ 2GB BÔNUS*
Com portabilidade
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
49,99
/mês
vivo
10.5GB+ 2GB BÔNUS*
Com portabilidade
  • Ligações Ilimitadas
  • Local e DDD
R$
64,99
/mês

Vivo Controle

Os planos Vivo Controle podem chegar até 20.5GB de franquia de dados. Dessa quantia, 500MB são sempre um bônus caso você opte pela conta digital. E você ainda tem acesso a apps exclusivos da operadora, como o GoRead, Vivo Cloud Sync e Vivo NBA.

Para contratar Vivo Controle, entre em contato a televendas Vivo:

Vivo Pós-Pago

Os planos pós-pagos da Vivo, individual e família, disponibilizam ligações ilimitadas para qualquer operadora e aplicativos de uso ilimitado — como Instagram, WhatsApp, Twitter e Telegram.

Em planos família, ao optar por compartilhar a Vivo Internet Pós, você é capaz de definir a quantidade de dados para cada linha.

Ah, não consumiu toda a franquia contratada? Não se preocupe: no próximo mês, esses dados que sobrarem ainda estarão disponíveis. 

Caso você acabe usando toda a internet e precise de mais dados, pode, também, comprar pacotes adicionais de até 3GB.

Quer saber mais sobre os Planos Pós Pagos Vivo? Entre em contato com a operadora:

  • 0800 941 9615

    Contratar um plano Pós Pago Vivo

  • 1058

    Vivo Pós Central de Atendimento de qualquer telefone

  • 142

    Vivo Pós Central de Atendimento - Deficientes Auditivos

Vivo Internet Pré

A operadora tem algumas opções de serviço Vivo Pré Pago, ideais para quem que ter acesso à Vivo Internet Móvel, mas não precisa de grandes franquias de dados.

No plano pré-diário da Vivo, você paga por dia utilizado e recebe 100 MB de internet e SMS para Vivo e demais operadoras.

Vivo Turbo, por outro lado, oferece pacotes por um preço bastante acessível, que têm WhatsApp ilimitado, duração de 7 dias e podem chegar a até 2GB.

Os benefícios do Turbo incluem serviços digitais, como NBA, GoRead e Vivo Bem. Outras vantagens interessantes são o Vivo Bis e a possibilidade de receber e enviar internet.

Vivo V Internet

Vivo V Internet é o plano VIP da Vivo. Ele é indicado para quem viaja com frequência e utiliza muito a internet fora de casa.

Com benefícios exclusivos e 500 GB de internet por mês, o Vivo V permite o compartilhamento grátis com até 8 linhas adicionais. Caso você não consuma toda a internet, você pode usá-la no próximo mês.

Além disso, clientes Vivo V têm acesso a aplicativos ilimitados que não afetam a franquia de dados e uma grande variedade de serviços digitais. O plano ainda oferece diárias ilimitadas de Vivo roaming internacional grátis com acesso a internet.    

Meu Vivo Internet

Meu Vivo Internet é o portal que dá acesso a todas as informações da sua conta. O canal de autoatendimento pode ser acessado tanto pelo navegador, quanto pelo celular através dos apps disponíveis para Android e IOS.

No Meu Vivo Internet você pode:

  • Solicitar a 2.ª via do Vivo Internet;
  • Consultar suas pendências com a Vivo;
  • Saber seu plano de Vivo Internet atual;
  • Cadastrar no débito automático;
  • Informar pagamento de conta;
  • Desbloquear sua linha Vivo Internet;
  • Transferir internet para outro Vivo;
  • Alterar dados cadastrais;
  • Solicitar suporte técnico.

Vivo Internet 2ª Via

Caso você precise tirar a 2ª Via Vivo Internet, o procedimento é bem simples.

Para acessar a 2ª Via Vivo pelo aplicativo basta seguir os passos:

  1. Baixe o aplicativo Meu Vivo no seu celular ou acesse o site do portal;
  2. Vá ao menu principal e clique em “Minha Conta”;
  3. Selecione a fatura que está indicada como “Pendente”, ou seja, a que ainda não foi paga.

Pronto! Agora você pode pagar sua conta Vivo Internet ou verificar seus detalhes.

Você também pode acessar sua 2ª via Vivo enviando um SMS, confira abaixo:

  • 1058

    Envie uma mensagem com a palavra CONTA e receba a sua 2ª via Vivo

Atendimento Vivo

Aqui você encontra os principais números para falar sobre a Vivo Internet:

  • 0800 620 1515

    Televendas Vivo Residencial

  • 0800 941 9615

    Televendas Vivo Controle

  • *8486

    Vivo Celular

  • 103 15

    Vivo Fixo

  • 103 15

    Vivo Banda Larga

  • 106 15

    Vivo HDTV

  • 0800 775 12 12

    Ouvidoria Vivo

Também é possível entrar em contato com a operadora de forma online, pelas redes sociais:

Como cancelar a internet da Vivo?

Caso queira fazer o cancelamento do seu plano Vivo, entre em contato com a Central de Atendimento:

  • *8486

    Central de Atendimento Vivo - ligação a partir de telefone Vivo

  • 1058

    Central de Atendimento Vivo - ligação a partir de qualquer telefone

  • 103 15

    Central de planos Vivo

A Vivo não é a operadora ideal para você?

Compare as ofertas de celular de outras operadoras e encontre o melhor plano!

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Perguntas Frequentes Vivo Internet

💲 Quanto custa Wi-Fi da Vivo?

Os planos Vivo Internet com WiFi incluso custam a partir de R$49,90 nas versões mais básicas e podem chegar à R$169,99 na tecnologia Vivo Fibra. Não possuem taxa de instalação.

✅ Qual o melhor plano de internet da Vivo?

A Vivo Fibra é a melhor tecnologia da Vivo Internet em termos de estabilidade e velocidade de conexão. Mas vale a pena comparar todas as opções Vivo Internet e conferir se é realmente o Melhor Plano para você! :)

📜 Como contratar a internet residencial Vivo?

Para contratar um plano Vivo Internet basta ligar 0800 620 1515 e falar com um vendedor.

🌐 Quais os plano de internet da Vivo?

Os planos de internet banda larga da Vivo são: Vivo Fibra, Vivo WiFi, Vivo Box e Vivo Modem. Confira mais sobre os serviços na nossa página sobre Vivo Internet.

❔ Como compartilhar internet Vivo?

Baixe o app Meu Vivo no seu smartphone, acesse a aba "Consumo" e clique em “Envie sua internet disponível”. Insira o número da pessoa com quem você quer compartilhar! 

☎️ O que é Vivo Internet Discada?

A Vivo Internet Discada é uma forma de acesso que usa a rede pública de telefonia para estabelecer uma conexão com o provedor. Muitas vezes é a forma mais barata, ou até a única, de estar conectado.

📈 Qual é a velocidade de Internet Vivo?

Existem os planos Vivo Fibra com 50MB à 300MB de velocidade, e o plano Vivo Banda Larga Popular com 2MB de velocidade.

Conteúdo atualizado em 11/01/2020

Ana Flávia Gervásio

Por Ana Flávia Gervásio

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