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Cobertura Oi

Para consultar a cobertura da Oi residencial na sua região, basta ligar para o número abaixo!

atenção: leia

ATENÇÃO! A Oi não comercializa mais planos de celular. Compare ofertas de outras operadoras e escolha a melhor para você!

A Oi não comercializa mais planos móveis para novos clientes, mas a operadora está presente em diversas regiões do país com planos fixos, internet fibra e banda larga. 

Clientes de planos Oi, às vezes, podem encontrar dificuldades com o sinal de cobertura Oi em suas regiões. Isso acontece porque as tecnologias disponibilizadas pela operadora apresentam diferentes mapas de cobertura.

O mapa de cobertura da operadora pode ser consultado pelo site Oi, por ligação telefônica ou WhatsApp. Saiba como consultar a cobertura da Oi e descubra quais planos a operadora oferece na sua região!

O que você procura sobre a cobertura da Oi?

Mapa de Cobertura Oi

O jeito mais prático de saber se sua área está coberta pelo sinal Oi é consultar o mapa de cobertura da Oi. Você pode selecionar as redes 2G, 3G, 4G e 5G na sua busca, além de ver também os pontos de Wi-Fi grátis da Oi.

Veja como acessar o mapa:

  1. Acesse o site da operadora;
  2. Na barra de pesquisa, digite seu endereço completo ou o CEP da sua rua;
  3. Escolha a tecnologia que deseja consultar (2G, 3G, 4G ou 5G).

Pronto! Se a região escolhida estiver colorida (de vermelho para 2G, roxo para 3G, azul para 4G ou verde para 5G), significa que há cobertura de sinal Oi disponível.

mapa de cobertura oi

Como consultar cobertura da Oi pelo telefone?

Antes de contratar um plano Oi, você pode consultar a cobertura da operadora por ligação no seguinte número:

  • 0800 345 1515

    Ligue para consultar cobertura Oi Internet Fibra, Oi Fixo e Oi TV

A Oi não disponibiliza mais novos planos de telefonia móvel, mas você pode conferir os planos fixos e de internet disponibilizados pela operadora.

Planos Oi 

Confira os melhores planos da Oi Internet Fibra e Oi Combo!

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Cobertura Oi Internet Residencial

De acordo com a operadora, a cobertura da internet fibra ótica da Oi está em constante expansão. No entanto, ainda não está presente em todos os estados. 

Dessa forma, para checar se a Oi internet está disponível na sua região, você pode pesquisar a cobertura Oi Fibra

Também é possível verificar a disponibilidade dos pacotes Oi Fibra ligando gratuitamente para o número:

oi fibra cobertura
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Cobertura internet Oi Velox

A partir de abril de 2020, após a reformulação dos planos da Oi, a operadora passou a ofertar somente Oi Fibra para novos clientes. Sendo assim, não é mais possível contratar internet Oi Velox.

Cobertura Oi Fixo

O Oi Fixo tem cobertura em todas as regiões do país e em diversas cidades de cada uma delas. Os planos contemplam ligações ilimitadas para a Oi e outras operadoras usando o DDD 31. 

Você pode consultar a disponibilidade do Oi Fixo na sua região seguindo o passo a passo ou ligando para o número 0800 345 1515 de qualquer aparelho.

Cobertura Oi TV

A Oi TV oferece uma variedade de planos com canais e programações diferenciadas de acordo com o plano contratado. 

Para consultar a disponibilidade na sua região, basta ligar para o número 0800 345 1515 de qualquer aparelho e informar o seu CEP para o atendente.

Você poderá verificar a disponibilidade de todas as modalidades oferecidas do Oi TV: Oi TV pré-pago, Oi TV pós-pago e controle Oi TV.

Cobertura Oi 5G

O 5G ainda está em processo de instalação no Brasil, porém já é possível ter acesso a tecnologia 5G DSS em algumas localidades do Brasil.

A Oi não comercializa planos móveis para novos clientes, mas clientes antigos têm acesso à tecnologia 5G DSS em algumas regiões, como em  Brasília - DF.

Cobertura Oi 4G

A operadora Oi atende todos os estados do Brasil, mas o sinal se concentra nas capitais, especialmente para a tecnologia 4G.  E essa tecnologia é apenas para clientes antigos, já que a Oi  não comercializa mais planos de telefonia móvel.

Se você buscar pela tecnologia 4G no mapa, notará que a maioria das regiões distantes das capitais dos estados não estão bem cobertas pelo sinal Oi 4G. 

Isso acontece porque a tecnologia 4G se distingue da 2G ou da 3G por ser mais rápida e constante. Como ela é uma tecnologia recente, apresenta áreas de cobertura muito menores, normalmente apenas nas capitais e regiões metropolitanas.

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Como consultar a cobertura Oi pela OpenSignal?

Outra forma de fazer a pesquisa da Oi cobertura é por meio do OpenSignal, um site confiável que se baseia em milhões de métricas para oferecer ao usuário um resultado fiel da cobertura das operadoras.

Atualmente, só é possível consultar os mapas de cobertura Oi 4G oferecidos pelo OpenSignal no seu aplicativo. Além disso, a consulta é gratuita!

Para consultar a cobertura da Oi pelo OpenSignal, siga os passos:

  1. Baixe o app Open Signal no seu celular;

  2. Clique no ícone do meio na barra de menu na parte inferior da tela;

  3. Digite a localização que deseja consultar;

  4. Selecione a operadora e o tipo de tecnologia de seu interesse (2G, 3G, 4G ou 5G);

  5. Clique em aplicar e pronto!

Os locais marcados em verde são aqueles que possuem um sinal “mais forte”, ou seja, mais estável. Já os pontos em vermelho, por sua vez, possuem uma conexão mais fraca.

Qual é a qualidade de sinal da Oi?

Dados da Anatel de 2021 mostram que o sinal de banda larga da Oi ocupou nível médio no quesito satisfação geral dos usuários no ranking nacional. 

Por isso, é sempre importante consultar a pontuação da operadora no seu estado para conferir qual a melhor operadora de celular para a sua região.

Confira as notas da Oi nos principais quesitos avaliados na pesquisa da Anatel:

Atendimento telefônico

6.65/10

Qualidade de informação ao consumidor

6.77/10

Funcionamento

7.03/10

Qualidade da cobrança ou recarga

7.84/10

Cobrança

7.84/10

Nota total

6.82/10

Como saber qual operadora tem o melhor sinal?

Para saber qual operadora tem o melhor sinal, você pode consultar a pesquisa mais recente disponível no site da Anatel. 

Outra maneira de consultar a área de cobertura e a qualidade do sinal das operadoras é por meio do app OpenSignal.

Como reclamar da cobertura da Oi?

Caso você esteja enfrentando problemas com o sinal da operadora, é indicado ligar para a central de atendimento Oi:

  • *144

    Ligue do seu Oi celular para falar com o atendimento Oi móvel.

  • 1057

    Ligue de qualquer celular para falar com o atendimento Oi móvel.

  • 103 31

    Telefone da Oi para clientes Oi Fibra e Velox.

 

Se o seu problema não for resolvido, você pode realizar uma reclamação na ouvidoria da Oi

Para acionar a ouvidoria, é preciso:

  1. Já ter buscado solução na central de atendimento da Oi;
  2. Ter aguardado o prazo informado para atendimento da sua solicitação;
  3. Ter em mãos o número do protocolo fornecido em seu atendimento anterior.

Dúvidas frequentes sobre a cobertura Oi

Qual operadora tem melhor sinal em 2022?

Na última pesquisa da Anatel, a Claro teve a melhor nota entre as operadoras. 

Confira os dados da Oi no Ranking de 2021.

Como ver a cobertura da Oi?

Para visualizar a cobertura da Oi basta acessar o site da operadora e digitar o seu  CEP.

Confira o passo a passo para consultar o Mapa Oi!

Como saber se na minha região tem sinal da Oi?

Para consultar o sinal Oi na sua região, você pode usar o site da OpenSignal ou seguir o nosso passo a passo.

Confira o passo a passo para consultar o sinal Oi na sua região.

A cobertura da Oi é boa?

A Oi tem antenas espalhadas por diversas regiões e cidades do Brasil, você pode consultar a qualidade da cobertura pelo site da Anatel.

Confira como descobrir a qualidade da Oi Fibra!

Qual é o telefone da Oi?

Você pode falar com a operadora pelo número *144.

Para consultar cobertura da Oi Fibra na sua região ligue para o 0800!

A Oi vai acabar?

A Oi não comercializa mais planos móveis para novos clientes, e a operadora foi vendida para os concorrentes para evitar a falência. Porém, ela ainda disponibiliza planos de TV, internet banda larga e telefone fixo.

Confira aqui os planos disponíveis da Oi!

Conteúdo atualizado em

Hellen Rocha

Por Hellen Rocha

Analista de Marketing de Conteúdo e SEO

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