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ATENÇÃO! Os planos abaixo estão disponíveis apenas para quem deseja migrar do Oi-Pré para Oi Controle.
Clientes de planos Oi, às vezes, podem encontrar dificuldades com o sinal de cobertura Oi nas suas regiões ou quando viajam para outras localidades.
Isso acontece porque as tecnologias disponibilizadas pela operadora, ou seja, 2G, 3G, 4G ou 5G, apresentam diferentes mapas de cobertura , assim como a internet banda larga.
Para evitar problemas, saiba como consultar a cobertura da Oi e descubra quais planos a operadora oferece na sua região!
O que você procura sobre a cobertura da Oi?
O jeito mais prático de saber se sua área está coberta pelo sinal Oi é consultar o mapa de cobertura da Oi. Você pode selecionar as redes 2G, 3G, 4G e 5G na sua busca, além de ver também os pontos de Wi-Fi grátis da Oi.
Veja como acessar o mapa:
Pronto! Se a região escolhida estiver colorida (de vermelho para 2G, roxo para 3G, azul para 4G ou verde para 5G), significa que há cobertura de sinal Oi disponível.
A operadora Oi atende todos os estados do Brasil, mas o sinal se concentra nas capitais, especialmente para a tecnologia 4G. A internet 2G, mais antiga e de menor velocidade, atende mais as áreas do interior dos estados.
Se você buscar pela tecnologia 4G no mapa, notará que a maioria das regiões distantes das capitais dos estados não estão bem cobertas pelo sinal Oi 4G.
Isso contece porque a tecnologia 4G se distingue da 2G ou da 3G por ser mais rápida e constante. Como ela é uma tecnologia recente, apresenta áreas de cobertura muito menores, normalmente apenas nas capitais e regiões metropolitanas.
Assim, se você vive em uma região mais distante da capital do seu estado, é possível que a tecnologia Oi 4G não chegue à sua cidade.
A Oi celular tem cobertura na sua região? Então confira abaixo os planos Oi Controle e Oi Pós Pago e economize!
Oi Controle
Oi Pós-Pago
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Todos os planos da modalidade de telefonia móvel da Oi incluem internet 4G. Com as ofertas da Oi controle, pós e pré-pago, você acessa automaticamente a velocidade disponível na sua região, inclusive o 4G.
Confira os planos Oi 4G na tabela abaixo:
| PLANO OI 4G | BENEFÍCIOS | PREÇO |
| Oi Controle 12GB - Cartão de Crédito | 12GB de internet + Oi ligações ilimitadas + WhatsApp, Instagram, Facebook e Messenger liberados. | A partir de R$39,99 por mês |
| Oi Controle 50GB - Cartão de Crédito | 50GB de internet + Oi ligações ilimitadas + Instagram, Facebook, WhatsApp, Tik Tok e Messenger liberados | A partir de R$49,99 por mês |
| Oi Controle 40GB - Boleto Digital | 40GB de internet + Oi ligações ilimitadas + Instagram, Facebook, WhatsApp e Messenger liberados. | A partir de R$54,99 por mês |
| Oi Controle Ilimitado - Cartão de Crédio | Dados móveis ilimitados + Oi ligações ilimitadas + Todos os Apps liberados. | A partir de R$99,90 por mês |
| Oi Pré 10GB | 10GB de internet + ligações ilimitadas + WhatsApp e Messenger liberados | A partir de R$10,00 por 7 dias |
| Oi Pré 20GB | 20GB de internet + ligações ilimitadas + WhatsApp e Messenger liberados | A partir de R$20,00 por 14 dias |
| Oi Pré 25GB | 25GB de internet + ligações ilimitadas + WhatsApp e Messenger liberados | A partir de R$25,00 por mês |
| Oi Pós-Pago ilimitado - Boleto Digital | Internet ilimitada sem franquia de dados + ligações e SMS ilimitados | A partir de R$99,90 por mês |
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Recentemente, a Oi passou a oferecer também a tecnologia 5G, que é ainda mais rápida que suas antecessoras.
Porém, de acordo com o mapa de cobertura, até agora essa tecnologia só é oferecida na região de Brasília, no Distrito Federal, como fase de teste de implementação.
Entretanto, a Oi tem demonstrado interesse em expandir a área de atuação da tecnologia para mais localidades do país.
Outra forma de fazer a pesquisa da Oi cobertura é por meio do OpenSignal, um site confiável que se baseia em milhões de métricas para oferecer ao usuário um resultado fiel da cobertura das operadoras.
Atualmente, só é possível consultar os mapas de cobertura Oi 4G oferecidos pelo OpenSignal no seu aplicativo. Além disso, a consulta é gratuita!
Para consultar a cobertura da Oi pelo OpenSignal, siga os passos:
Baixe o app Open Signal no seu celular;
Clique no ícone do meio na barra de menu na parte inferior da tela;
Digite a localização que deseja consultar;
Selecione a operadora e o tipo de tecnologia de seu interesse (2G, 3G, 4G ou 5G);
Clique em aplicar e pronto!
Os locais marcados em verde são aqueles que possuem um sinal “mais forte”, ou seja, mais estável. Já os pontos em vermelho, por sua vez, possuem uma conexão mais fraca.
Quem deseja ser clienta dos planos Oi 4G, você deve:
Para saber se a sua área está coberta pela tecnologia 4G, clique aqui. Você será redirecionado para a página da Oi, em que basta digitar sua cidade e clicar em “Buscar disponibilidade”.
De acordo com a operadora, a cobertura da internet fibra ótica da Oi está em constante expansão. No entanto, ainda não está presente em todos os estados.
Dessa forma, para checar se a Oi internet está disponível na sua região, você pode pesquisar a cobertura Oi Fibra.
Também é possível verificar a disponibilidade dos pacotes Oi Fibra ligando gratuitamente para o número:
Cobertura internet Oi Velox:
A partir de abril de 2020, após a reformulação dos planos da Oi, a operadora passou a ofertar somente Oi Fibra para novos clientes. Sendo assim, não é mais possível contratar internet Oi Velox.
Para conhecer as áreas cobertas pelo Wi-Fi gratuito da Oi, há dois caminhos. O primeiro é pelo mesmo site em que consultamos as coberturas de 2G, 3G, 4G e 5G.
Para conferir a cobertura dos pontos de Wi-Fi grátis da Oi, siga os passos:
Outra forma é usando o Oi WiFi, que é o aplicativo oficial da Oi para te ajudar a localizar redes Wi-Fi gratuitas pela cidade.
Pelo próprio app você pode ver o mapa de hotspots (pontos de acesso Wi-Fi) disponíveis em locais públicos.
Dados da Anatel de 2020 mostram que a telefonia móvel da Oi ocupou todas as posições dentre as 5 piores notas no quesito satisfação geral dos usuários no ranking nacional.
Por isso, é sempre importante consultar a pontuação da operadora no seu estado para conferir qual a melhor operadora de celular para a sua região.
Para o sinal de banda larga, os resultados da operadora também não foram os melhores. Em nível nacional, a Oi alcançou média de 5,35 pontos.
Confira as notas da Oi nos principais quesitos avaliados na pesquisa da Anatel:
Atendimento telefônico
5.93/10
Capacidade de resolução de problemas
5.71/10
Funcionamento
6.87/10
Oferta e contratação
6.96/10
Cobrança
7.48/10
Nota total
6.87/10
Para saber qual operadora tem o melhor sinal, você pode consultar a pesquisa mais recente disponível no site da Anatel.
Outra maneira de consultar a área de cobertura e a qualidade do sinal das operadoras é por meio do app OpenSignal.
Caso você esteja enfrentando problemas com o sinal da operadora, é indicado ligar para a central de atendimento Oi:
Se o seu problema não for resolvido, você pode realizar uma reclamação na ouvidoria da Oi.
Para acionar a ouvidoria, é preciso:
De acordo com a pesquisa Anatel realizada em 2020, a operadora que obteve as melhores notas em relação a cobertura de sinal foi a Claro.
Confira também todas as informações sobre a cobertura da sinal da Oi!
Para consultar a cobertura Oi residencial, ligue grátis para: 0800 345 1515.
Confira também outras maneiras de consultar a cobertura da Oi!
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