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Veek

Entenda como funciona chip, planos, promoções e internet grátis da operadora virtual

A Veek é uma operadora brasileira 100% digital. Ela funciona como MVNO (Mobile Virtual Network Operator), ou seja, é uma operadora móvel virtual que utiliza infraestrutura de outras operadora. No caso da Veek, a operadora usa a infraestrutura da TIM.

Clique nos tópicos e saiba:

Como a Veek funciona?Planos da operadoraÁrea de coberturaComo ativar chip?A Veek vale a pena?

Como a Veek funciona?

A Veek é uma operadora relativamente nova no mercado, tendo começado suas operações entre 2016 e 2017. A cobertura é nacional e você pode fazer e receber ligações do Brasil inteiro. Para começar a usar, basta adquirir um chip Veek e fazer a ativação.

Também é possível realizar portabilidade e ter seu número migrado para a operadora. Você consegue gerenciar o plano da operadora pelo próprio aplicativo.

Para falar com a operadora, é necessário entrar em contato pela internet, já que o atendimento é 100% digital.

Conheça mais sobre a Veek no vídeo a seguir!

Quais são os planos Veek e como funcionam?

A operadora possui 4 tipos de planos diferentes, que possuem dinâmicas de funcionamento e ofertas específicas. Para entender como cada um funciona, confira os tópicos com informações de cada oferta. 

1. Pré-pago

Considerado como plano neutro, essa é a oferta base da operadora. Ele não é vendido diretamente para os consumidores. Você se torna um cliente pré em algumas situações. São elas:

  • Após expirar os 30 dias de teste grátis de alguma oferta Veek; 
  • Se você é cliente de alguma oferta mensal e não efetuar o pagamento; 

O pré-pago da Veek não possui pacotes de internet e ligações, tendo apenas pacote de dados. Nele, você recebe ligações, mas não consegue fazer ligações. 

Para usar e receber os dados do plano, você precisa entrar pelo menos uma vez ao dia no aplicativo da operadora e assistir um anúncio. Após esse processo, que é chamado de check-in, você consegue 10 minutos para enviar sms, ter acesso a internet e fazer ligações. 

A cada check-in, o usuário recebe mais minutos para usar as funções. O segundo check-in, por exemplo, libera mais 1 hora de uso. Caso você faça 4 check-ins consecutivos, serão liberados 6 horas de uso contínuo. 

O plano só possui uma taxa em caso de bloqueio da linha por falta de check-in. O valor é de R$7,00. Vale lembrar que os 3 primeiros desbloqueios da linha são gratuitos.

No plano pré, você consegue comprar dois tipos de pacotes adicionais: 

  • Gigacoins: é a moeda da Veek convertida em Gigas de internet. Um Gigacoin equivale a 1GB. A operadora oferece pacotes de 0,5GB a 12GB de dados com valores que variam de R$8,00 a R$75,00;
  • Períodos sem check-in: você pode comprar dias para ficar sem assistir anúncios da operadora. Os períodos variam de uma semana até um mês com valores de R$7,00 a R$110,00.  

2. Ultra 

No plano ultra, você tem pacote de SMS, ligações ilimitadas, além de cobertura nacional. O plano é sem anúncios e check-in. Confira a seguir as ofertas dessa modalidade.

Nome do pacote Benefícios Valor mensal
5 Gigacoins
  • Pacote de dados de até 5GB 
  • Ligações ilimitadas
  • Pacote diário de 30 SMS
  • Sem anúncios
A partir de R$36,00
10 Gigacoins
  • Pacote de dados de até 10GB 
  • Ligações ilimitadas
  • Pacote diário de 30 SMS
  • Sem anúncios
A partir de R$48,00
15 Gigacoins
  • Pacote de dados de até 15GB 
  • Ligações ilimitadas
  • Pacote diário de 30 SMS
  • Sem anúncios
A partir de R$60,00
50 Gigacoins
  • Pacote de dados de até 50GB 
  • Ligações ilimitadas
  • Pacote diário de 30 SMS
  • Sem anúncios
A partir de R$130,00

Se preferir, o plano oferece a possibilidade de contratar Gigacoins adicionais.

3. Premium

Nesse plano, o cliente tem acesso a cobertura nacional e plano sem anúncios. Todos as ofertas têm ligações ilimitadas e pacotes diários de SMS.

O grande diferencial do plano Premium é que os clientes podem acumular gigas. Para aproveitar esse benefício, é necessário que seu plano esteja ativo!

Confira as ofertas e benefícios do Premium. 

Nome do pacote Benefícios  Valor mensal
3 Gigacoins
  • Pacote de dados de até 3GB 
  • Ligações ilimitadas
  • Pacote diário de 30 SMS
  • Sem anúncios
  • Acúmulo de gigas
A partir de R$30,00
5 Gigacoins
  • Pacote de dados de até 5GB 
  • Ligações ilimitadas
  • Pacote diário de 30 SMS
  • Sem anúncios
  • Acúmulo de gigas
A partir de R$42,00
10 Gigacoins
  • Pacote de dados de até 10GB 
  • Ligações ilimitadas
  • Pacote diário de 30 SMS
  • Sem anúncios
  • Acúmulo de gigas
A partir de R$60,00

20 Gigacoins

  • Pacote de dados de até 20GB 
  • Ligações ilimitadas
  • Pacote diário de 30 SMS
  • Sem anúncios
  • Acúmulo de gigas
A partir de R$110,00

Também é possível contratar pacotes adicionais de gigas. 

4. Freemium 

Nesse plano, você recebe todo mês 2Gigacoins, ou seja, 2GB de dados todo mês de forma gratuita. No plano, você têm acesso a roaming gratuito e cobertura nacional. 

A principal vantagem desse plano é que você paga uma única vez para usar o serviço. A oferta também inclui ligações ilimitadas e pacote diário de 30 SMS. 

Para receber os benefícios do plano, é necessário fazer check-ins no aplicativo da operadora e assistir no mínimo dois vídeos de publicidade por dia

O valor do plano é R$120,00 e você pode parcelar o valor em até 10 vezes. Assim como no plano pré-pago, você pode contratar recargas avulsas de dados e de períodos sem check-in. 

Precisando de um plano de celular com mais gigas? Confira planos controle e pós pago nas operadoras abaixo!

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Promovido
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Tim Controle 33GB - boleto
três estrelas e meia

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33 GIGA
(5GB + 28GB BÔNUS)**
Apps Ilimitados
  • WhatsApp
  • Messenger
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$54,99/mês

**5 Giga no plano + 20GB bônus válidos por 12 meses + 4GB bônus para usar como quiser + 4GB bônus do pagamento por C6 Bank

*Assinaturas inclusas: Bancah Jornais II, Aya Books, Aya Ensinah Premium, EXA Segurança

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Promovido
Logo Tim
Tim Controle 29GB - cartão de crédito
três estrelas e meia

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29 GIGA
(5GB + 24GB BÔNUS)**
Apps Ilimitados
  • WhatsApp
  • Messenger
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$54,99/mês

**5 Giga no plano + 20GB bônus válidos por 12 meses + 4GB bônus para usar como quiser

*Assinaturas inclusas: Aya Books, Aya Ensinah Stand, EXA Segurança Light

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Promovido
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Vivo Controle 14GB
quatro estrelas

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14 GIGA
(8GB + 6GB BÔNUS)**
Apps Ilimitados
  • Waze
  • Moovit
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$55,00/mês

**8 Giga no plano + 6GB bônus válidos por 12 meses

*Assinaturas inclusas: GoRead, Babbel, Skeelo, Hube Revistas, Babbel

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Claro Controle 18GB
quatro estrelas

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18 GIGA
(15GB + 3GB BÔNUS)**
Apps Ilimitados
  • WhatsApp
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$49,90/mês

**15 Giga no plano + 3GB bônus para Youtube

*Assinaturas inclusas: Skeelo, Claro Banca, Claro Video

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Claro Controle 25GB
quatro estrelas

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25 GIGA
(20GB + 5GB BÔNUS)**
Apps Ilimitados
  • WhatsApp
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$59,90/mês

**20 Giga no plano + 5GB bônus para Redes Sociais

*Assinaturas inclusas: Skeelo, Claro Banca, Claro Video

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Logo Tim
Tim Controle 36GB - boleto
três estrelas e meia

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36 GIGA
(6GB + 30GB BÔNUS)**
Apps Ilimitados
  • Facebook
  • WhatsApp
  • Instagram
  • Messenger
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$59,99/mês

**6 Giga no plano + 20GB bônus válidos por 12 meses + 10GB bônus para usar como quiser

*Assinaturas inclusas: Aya Books, Bancah Jornais, Aya Ensinah Premium, EXA Segurança Light, Fluid Light

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Vivo Controle 22GB + Redes Sociais
quatro estrelas

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22 GIGA
(8GB + 14GB BÔNUS)**
Apps Ilimitados
  • Waze
  • Moovit
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$60,00/mês

**8 Giga no plano + 6GB bônus válidos por 12 meses + 8GB bônus para Instagram, Tiktok, Twitter, Facebook, Pinterest, Tinder, Messenger, Youtube

*Assinaturas inclusas: GoRead, Babbel, Skeelo, Hube Revistas, Babbel

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Tim Controle 36GB - cartão de crédito
três estrelas e meia

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36 GIGA
(6GB + 30GB BÔNUS)**
Apps Ilimitados
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  • WhatsApp
  • Instagram
  • Messenger
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$64,99/mês

**6 Giga no plano + 20GB bônus válidos por 12 meses + 10GB bônus para usar como quiser

*Assinaturas inclusas: Aya Books, Aya Ensinah Premium, EXA Segurança Light

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Claro Controle 30GB
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30 GIGA
(25GB + 5GB BÔNUS)**
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Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$69,90/mês

**25 Giga no plano + 5GB bônus para Redes Sociais

*Assinaturas inclusas: Skeelo, Claro Banca, Claro Video

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Vivo Controle 16GB
quatro estrelas

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16 GIGA
(10GB + 6GB BÔNUS)**
Apps Ilimitados
  • Waze
  • Moovit
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$70,00/mês

**10 Giga no plano + 6GB bônus válidos por 12 meses

*Assinaturas inclusas: GoRead, Babbel, Skeelo, Hube Revistas, Babbel

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Vivo Controle 26GB + Redes Sociais
quatro estrelas

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26 GIGA
(10GB + 16GB BÔNUS)**
Apps Ilimitados
  • Waze
  • Moovit
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$75,00/mês

**10 Giga no plano + 6GB bônus válidos por 12 meses + 10GB bônus para Instagram, Tiktok, Twitter, Facebook, Pinterest, Tinder, Messenger, Youtube

*Assinaturas inclusas: GoRead, Babbel, Skeelo, Hube Revistas, Babbel

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Vivo Controle 16GB com Vale Bônus
quatro estrelas

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16 GIGA
(10GB + 6GB BÔNUS)**
Apps Ilimitados
  • Waze
  • Moovit
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$80,00/mês

**10 Giga no plano + 6GB bônus válidos por 12 meses

*Assinaturas inclusas: GoRead, Babbel, Skeelo, Hube Revistas, Babbel

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Vivo Controle 16GB com Tidal Música
quatro estrelas

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16 GIGA
(10GB + 6GB BÔNUS)**
Apps Ilimitados
  • Waze
  • Moovit
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$80,00/mês

**10 Giga no plano + 6GB bônus válidos por 12 meses

*Assinaturas inclusas: Tidal, GoRead, Babbel, Skeelo, Hube Revistas, Babbel

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Vivo Controle 16GB com Vida V Saúde
quatro estrelas

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16 GIGA
(10GB + 6GB BÔNUS)**
Apps Ilimitados
  • Waze
  • Moovit
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$80,00/mês

**10 Giga no plano + 6GB bônus válidos por 12 meses

*Assinaturas inclusas: GoRead, Babbel, Skeelo, Hube Revistas, Babbel

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Vivo Controle 16GB com Vivae
quatro estrelas

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16 GIGA
(10GB + 6GB BÔNUS)**
Apps Ilimitados
  • Waze
  • Moovit
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$80,00/mês

**10 Giga no plano + 6GB bônus válidos por 12 meses

*Assinaturas inclusas: Vivae, GoRead, Babbel, Skeelo, Hube Revistas, Babbel

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Vivo Controle 16GB com Netflix
quatro estrelas

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16 GIGA
(10GB + 6GB BÔNUS)**
Apps Ilimitados
  • Waze
  • Moovit
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$85,00/mês

**10 Giga no plano + 6GB bônus válidos por 12 meses

*Assinaturas inclusas: Netflix, GoRead, Babbel, Skeelo, Hube Revistas, Babbel

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Vivo Controle 26GB com Vale Bônus + Redes Sociais
quatro estrelas

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26 GIGA
(10GB + 16GB BÔNUS)**
Apps Ilimitados
  • Waze
  • Moovit
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$85,00/mês

**10 Giga no plano + 6GB bônus válidos por 12 meses + 10GB bônus para Instagram, Tiktok, Twitter, Facebook, Pinterest, Tinder, Messenger, Youtube

*Assinaturas inclusas: GoRead, Babbel, Skeelo, Hube Revistas, Babbel

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Vivo Controle 26GB com Tidal Música + Redes Sociais
quatro estrelas

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26 GIGA
(10GB + 16GB BÔNUS)**
Apps Ilimitados
  • Waze
  • Moovit
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$85,00/mês

**10 Giga no plano + 6GB bônus válidos por 12 meses + 10GB bônus para Instagram, Tiktok, Twitter, Facebook, Pinterest, Tinder, Messenger, Youtube

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Vivo Controle 26GB com Vida V Saúde + Redes Sociais
quatro estrelas

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26 GIGA
(10GB + 16GB BÔNUS)**
Apps Ilimitados
  • Waze
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Para todo o Brasil
R$85,00/mês

**10 Giga no plano + 6GB bônus válidos por 12 meses + 10GB bônus para Instagram, Tiktok, Twitter, Facebook, Pinterest, Tinder, Messenger, Youtube

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(10GB + 16GB BÔNUS)**
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R$85,00/mês

**10 Giga no plano + 6GB bônus válidos por 12 meses + 10GB bônus para Instagram, Tiktok, Twitter, Facebook, Pinterest, Tinder, Messenger, Youtube

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Qual é a cobertura da Veek?

Apesar da cobertura nacional, é importante destacar que os planos da Veek estão disponíveis apenas para áreas com os seguintes DDDs:

  • 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19; 21, 22, 24, 27, 28; 31, 32, 33, 35, 37, 38, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 51, 53, 54, 55, 61, 62, 64, 65, 66, 68, 69, 71, 73, 74, 75, 77, 79, 81, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 91, 92, 93, 94, 96, 97, 98 e 99. 

No momento, a operadora não atua nos seguintes DDDs: 34, 63, 67, 82, 89 e 95. No momento da contratação a empresa pede para que você insira seu CEP. Assim, você é informado imediatamente se a Veek tem cobertura em sua região ou não.

veek operadora

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Como ativar o chip?

Em primeiro lugar, é preciso comprar o chip. Ele é vendido pela própria operadora e chega direto na sua casa. Depois, basta seguir os passos para ativar seu Veek chip:

  1. Destaque o chip no tamanho adequado para seu aparelho. Os cortes já vêm prontos para as medidas mini, micro e nano;

  2. Insira o chip no aparelho e conecte seu celular a uma rede Wi-fi;

  3. Acesse o aplicativo da Veek, faça o login. Caso não tenha um cadastro, selecione a opção Cadastre-se;

  4. Role a tela e selecione Ative seu VeekChip. Você pode escolher a opção de fazer portabilidade ou ter um novo número;

  5. Insira as informações solicitadas e pronto. Seu chip será ativado em breve!

Caso não saiba qual é o tamanho adequado de chip para seu aparelho, confira aqui quais são os tamanhos de chip.

Onde comprar Veek chip? | Como fazer portabilidade Veek?

O método é o mesmo tanto para comprar o chip quanto para fazer portabilidade Veek: basta clicar em "Ir para o site" em nossa seção de planos Veek e ir para a área de compra.

Serão solicitados seus dados pessoais e, caso você queira fazer portabilidade, seu número de celular.

Basta preencher os dados solicitados e o chip chega na sua casa!

Vale a pena contratar um plano Veek?

Se você ainda está em dúvida se deve contratar os planos da Veek ou é melhor buscar por planos de operadoras mais conhecidas, confira as principais vantagens e desvantagens!

Vantagens

  • O plano Veek Freemium é realmente grátis. Depois do pagamento único, você pode assistir propagandas em troca de ligações ilimitadas e até 2GB de internet mensal

  • Nenhum plano tem fidelidade ou multa por cancelamento

  • Suas demandas são resolvidas 100% pela internet

Desvantagens

  • Só é possível fazer a contratação para DDDs específicos, apesar da cobertura nacional

  • Se você deixar de assistir propagandas e fazer check-in, sua linha é suspensa

  • É necessário fazer check-in (ou seja, assistir anúncios) para ter minutos ou horas de internet e ligações

 

Em relação a avaliação dos usuários, no site Reclame Aqui a operadora possui uma nota ótima, sendo avaliada com 8,3. Todas as reclamações da operadora foram respondidas e o índice de resolução é de 87,5%. 

Qual é o melhor plano da Veek?

No geral, o melhor plano da Veek é o Freemium, já que você tem o gasto uma única vez e assiste propagandas em troca de benefícios equivalentes aos de planos pagos do mercado.

O fato de ser necessário ver anúncios pode ser inconveniente para algumas pessoas, mas em troca é possível economizar o dinheiro que seria gasto em créditos ou em um plano de celular tradicional.

As ligações são ilimitadas para qualquer operadora. Os 2GB de internet é uma quantia razoável caso você não utilize a conexão 4G para realizar atividades como jogar online ou assistir muitos vídeos.

Para quem está querendo economizar, ter um plano de celular grátis sem dúvidas é uma opção interessante. As outras opções de planos mensais têm preço competitivo, mas é possível encontrar opções mais baratas no mercado.

Canais de atendimento

O atendimento da Veek Telefonia é 100% online. Atualmente, você pode ter atendimento online pelo aplicativo ou site da empresa com o robô Vicbot, que concede respostas automáticas.

Se você tem alguma dúvida ou reclamação sobre a Veek, deve mandar um e-mail para:

  • contato@veek.com.br

Também é possível falar com a empresa através de suas redes sociais:

facebook veek

Facebook:

Veek

instagram veek

Instagram:

@veekoficial

Twitter

Twitter:

@veek_oficial

App Veek

Outra forma de fazer o gerenciamento de seu plano é através do app Veek. Basta pesquisar por "Veek" na loja de aplicativos de seu aparelho e baixar.

Pela plataforma é possível fazer recarga de créditos, conferir seu saldo e também realizar os check-ins, ou seja, visualizar anúncios para utilizar o plano Freemium.

Dúvidas Frequentes

Como fazer o cadastro Veek?

Para fazer seu cadastro e consultar a disponibilidade dos serviços Veek em sua região, confira os planos da Veek e clique em "Ir para o site".

A operadora Veek tem plano de celular de graça?

Sim, a operadora oferece um plano grátis de celular. A Veek é a única operadora brasileira a oferecer um plano de celular com até 2GB de internet mensal e ligações ilimitadas em troca de anúncios assistidos em seu aplicativo.

Saiba como funcionam os planos Freemium da Veek e descubra se valem a pena para você.

Veek é bom?

A Veek é uma ótima opção para quem quer economizar, já que tem um plano de celular gratuito. Por outro lado, é necessário assistir anúncios para ter os serviços funcionando integralmente.

Confira nossa análise completa sobre os planos Veek e veja se a operadora virtual é uma boa opção para você!

Conteúdo atualizado em

Dafne Braga

Por Dafne Braga

Dafne é comunicóloga e jornalista formada pela UFMG, além de ser pós-graduada em Revisão de Texto pela PUC Minas. Ela trabalha com produção de conteúdo para internet há mais de 7 anos, revisa e também escreve textos sobre economia doméstica e produtos telecom desde 2020.