Vale a pena contratar Correios Celular? Conheça tudo sobre a operadora!

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Como funciona a Correios Celular?

A Correios Celular, operadora de telefonia móvel da estatal Correios, começou a comercializar seus planos em 2017. Se trata de uma operadora móvel com rede virtual - MVNO.

As redes MVNO (Mobile Virtual Network Operator) são um tipo de operadora de celular que não possui sua própria infraestrutura de rede, como torres de transmissão. Em vez disso, elas alugam capacidade de rede de operadoras tradicionais (como Vivo, Claro, TIM) e oferecem seus próprios serviços aos clientes.

A Correios Celular usa as antenas da operadora TIM para entregar seus serviços, devido a sua parceria com a Surf Telecom.

Por isso, ela está disponível em quase todos os municípios do Brasil, já que a TIM é a operadora com maior cobertura 4G do país.

Mas vale lembrar que a Correios Celular apenas usa a rede da TIM e não conta com planos idênticos ao da operadora. Cada uma possui ofertas específicas, que variam de acordo com a modalidade e benefícios inclusos.

Qual é a área de cobertura?

Quer contratar a Correios Celular mas não sabe se a operadora tem cobertura na sua região? Não precisa se preocupar, pois a Correios Celular está disponível em todos os municípios do Brasil!

Isso porque a operadora utiliza a rede da TIM, que possui a maior cobertura 4G do país. Segundo o site especializado em telecomunicações, Teleco, a TIM está disponível em todos os 5.570 municípios brasileiros.

Ou seja, pode ficar tranquilo, porque a Correios Celular vai funcionar na sua cidade! Mas se você achar melhor conferir a cobertura na sua região, saiba que é possível acessar o mapa de disponibilidade no site da operadora!

Para saber se a operadora atende a sua região, siga o passo a passo:

  1. Acesse o mapa de cobertura Correios Celular;
  2. Você verá um botão escrito "Clique aqui". Toque nele para acessar o mapa de disponibilidade;
  3. Você será redirecionado para o mapa de cobertura da TIM, onde você deve digitar o seu endereço ou CEP;
  4. Pronto! Basta conferir com a legenda se a sua região possui cobertura ou não.

Quais são os planos Correios Celular?

O Correios celular possui dois tipos de planos de celular diferentes, sendo eles:

  • Pré-pago: em que você realiza uma recarga para acessar os benefícios da oferta;
  • Controle: em que você paga um valor fixo por mês para utilizar o plano, que possui mais benefícios e internet.

Que tal conferir mais detalhes sobre os planos? A seguir nós te apresentamos todas as ofertas da Correios Celular! Vamos lá?

Planos pré-pagos

Está buscando um plano bom, mas que você não precise gastar muito? Os planos pré-pagos da Correios Celular podem ser a opção certa para você!

As ofertas contam com bom pacotes de internet a preços mais acessíveis, ideais para quem não utiliza os dados móveis com frequência e faz ligações ocasionalmente.

Para utilizar o plano pré-pago, você precisa comprar o chip dos Correios Celular e colocar créditos.

Abaixo você confere os principais planos pré-pagos da Correios Celular:

Até 5GB Sem fidelidade
  • 2GB do plano + 1.5GB de recarga programada + 1.5GB de portabilidade;
  • 100 minutos de ligações;
  • internet acumulativa;
  • WhatsApp e Skeelo sem descontar da franquia de internet.

A partir de

R$

25,00

por 30 dias

Até 13GB Sem fidelidade
  • 6GB do plano + 4GB de recarga programada + 3GB de portabilidade;
  • ligações ilimitadas;
  • internet acumulativa;
  • WhatsApp e Skeelo sem descontar da franquia de internet.

A partir de

R$

30,00

por 30 dias

Até 25GB Sem fidelidade
  • 10GB do plano + 10GB de recarga programada + 5GB de portabilidade;
  • ligações ilimitadas;
  • internet acumulativa;
  • WhatsApp e Skeelo sem descontar da franquia de internet.

A partir de

R$

40,00

por 30 dias

Até 30GB Controle Inteligente sem fidelidade
  • 20GB do plano + 10GB de portabilidade;
  • ligações ilimitadas;
  • internet acumulativa;
  • WhatsApp, Skeelo e Waze sem descontar da franquia de internet.

A partir de

R$

45,00

por mês

Até 40GB Controle Inteligente sem fidelidade
  • 25GB do plano + 15GB de portabilidade;
  • ligações ilimitadas;
  • internet acumulativa;
  • WhatsApp, Skeelo e Waze sem descontar da franquia de internet.

A partir de

R$

55,00

por mês

Até 65GB Controle Inteligente sem fidelidade
  • 40GB do plano + 25GB de portabilidade;
  • ligações ilimitadas;
  • internet acumulativa;
  • WhatsApp, Skeelo e Waze sem descontar da franquia de internet.

A partir de

R$

100,00

por mês

Como fazer para adquirir o chip?

Se interessou pelos planos Correios Celular? O primeiro passo é comprar o chip do Correios.

Você consegue adquirir o cartão SIM de algumas formas. A primeira é indo até a uma agência dos Correios próxima a você. Chegando lá, basta solicitar um chip a um dos atendentes.

É possível verificar a agência mais próxima através da página da operadora.

Outra opção é pelo site da operadora. Essa é a forma mais prática de comprar um chip Correios Celular, já que o processo é realizado de forma 100% online e você recebe o chip no seu endereço.

Mas para adquirir o cartão SIM, você precisará contratar um dos planos da operadora. Saiba como:

1. Primeiro, você deve acessar o site da operadora. Na tela inicial, clique no símbolo com três linhas para acessar o menu;

Primeiro, você deve acessar o site da operadora. Na tela inicial, clique no símbolo com três linhas para acessar o menu

2. Em seguida, toque "Planos". Agora você deve escolher se quer ver os planos pré-pago ou controle. É só clicar na modalidade de plano que você quer conhecer;

Em seguida, toque

3. Você será redirecionado para uma página com os planos da operadora na modalidade escolhida. Em seguida, você deve verificar as opções de planos disponíveis e escolher a melhor oferta para você, clicando em "Comprar chip";

Você será redirecionado para uma página com os planos da operadora na modalidade escolhida. Em seguida, você deve verificar as opções de planos disponíveis e escolher a melhor oferta para você, clicando em

4. Agora, você deve informar seus dados pessoais, como número de telefone, e-mail e endereço para receber o chip. Em seguida, clique em "Ir para pagamento";

Agora, você deve informar seus dados pessoais, como número de telefone, e-mail e endereço para receber o chip.

5. Escolha se deseja pagar com o cartão de crédito ou Pix. Por fim, clique em "Comprar" e pronto! Agora é só esperar o chip Correios Celular chegar na sua casa para começar a aproveitar a sua oferta!

Acabou de adquirir o seu número? Acesse nosso conteúdo e saiba como ativar o chip e configurar a APN do seu Correios Celular!

Pronto! Você receberá um SMS confirmando a recarga no seu chip Correios Celular.

Pelo aplicativo

Sabia que a Correios Celular possui um aplicativo exclusivo para fazer recargas? Pois é, por lá, o processo é bastante simples e prático.

É só seguir os passos abaixo:

  1. Primeiro, você deve baixar o aplicativo "Correios celular" na loja de aplicativos do seu dispositivo;
  2. Depois de finalizado o download, você pode entrar no App. Na tela inicial, insira o seu número para fazer login;
  3. Clique em "Entrar";
  4. Depois, procure por "Fazer recarga" e clique;
  5. Pronto! Basta inserir o valor da recarga e a forma de pagamento.

Você também pode fazer recarga no seu chip Correios Celular de outras formas:

  • Indo até uma agência dos Correios;
  • Pelos aplicativos do Surf Bank, Jeitto, Celcoin, Nubank, Mercado Pago, PicPay, Recarga Pay e Bradesco;
  • Nos supermercados: Super Muffato, Supersul, Atakarejo, Rede Krill, Dona de Casa Supermercados, Coop, Carrefour e Assaí Atacadista;
  • Em lotéricas da Caixa;
  • Em estabelecimentos com maquininhas Cielo e Genet.

Como ver o saldo?

É possível ver qual é o saldo disponível do seu Correio Celular pelo aplicativo "Correio Celular".

Basta baixar o app, fazer login e conferir todas as informações sobre o seu plano. 

Além disso, no aplicativo do Correios Celular, você consegue:

  • recarregar;
  • consultar saldo de voz, de dados ou de recarga;
  • ver o histórico das recargas e do uso de voz, dados e SMS;
  • solicitar portabilidade e saber a validade do plano.

Como fazer para recarregar o chip Correios Celular?

Já é cliente Correios Celular? Para recarregar o seu chip, existem algumas formas diferentes.

Confira o passo a passo a seguir:

Pelo site

  1. Passo 1:

    Primeiro, você deve acessar o site e página oficial do Correios celular;

  2. Passo 2:

    Clique em "Recarga" ou em "Recarga online", localizados no menu superior do site;

  3. Passo 3:

    Agora você deve inserir o seu número de celular. Em seguida, clique em "Continuar";

  4. Passo 4:

    Por fim, você será redirecionado para uma página onde deve informar o valor da recarga e a forma de pagamento.

Correios Celular é bom? Vale a pena contratar?

Sim, vale a pena contratar! A operadora oferece planos pré-pagos e controle com bons pacotes de internet a preços competitivos.

Tomando como exemplo o plano controle mais barato da Correios Celular, que custa R$45,00/mês e inclui 20GB de internet + 10GB ao fazer a portabilidade, ele possui mais internet a um preço bem menor que os planos de outras operadoras.

Em comparação, na TIM, o plano controle mais barato da operadora custa R$49,99/mês e conta com 5GB do plano + 10GB de bônus por 1 ano renovado todo mês + 6GB trazendo seu número para a TIM, totalizando 21GB. 

Na Claro, o plano controle mais barato sai por R$49,90/mês, com 15GB + 3GB de bônus, enquanto na Vivo você paga R$52,00/mês por 9GB de internet na oferta com o menor preço.

Ou seja, na Correios, você paga mais barato por mais internet.

Outra vantagem é que na operadora, nenhum plano exige fidelidade. Ou seja, se você não gostar do plano, você pode cancelá-lo a qualquer momento.

Além disso, a Correios Celular é bem vista por seus usuários. Na plataforma Reclame Aqui, a operadora possui uma ótima reputação, com uma nota 8.6/10 e um índice de solução de 98.6%.

Ainda está com dúvidas? Separamos uma lista com as vantagens e desvantagens dos planos da operadora para te ajudar! Confira:

Prós

  • WhatsApp ilimitado em todos os planos

  • A internet não é cortada, apenas diminui da velocidade quando o pacote acaba

  • Possui a maior cobertura 4G do país

  • Roaming nacional gratuito: não existem cobranças entre chamadas entre estados

  • Sem fidelidade: nenhum dos planos exige fidelidade

  • Acúmulo de serviços: se sobrar internet do mês passado, acumula para o próximo

Contras

  • Poucos benefícios inclusos no pacote, apenas WhatsApp, Waze e Skeelo

  • Sem cobertura 5G: até o momento o Correios não possui esta cobertura

  • Não é possível fazer chamadas internacionais

  • WhatsApp gratuito apenas para envio de fotos, texto e chamada de voz

Como realizar portabilidade para a operadora?

Gostou dos planos da Correios Celular e quer mudar para a operadora? Temos uma boa notícia: você pode continuar com o seu número antigo fazendo a portabilidade!

O processo é bastante simples. Para realizá-lo, você já precisa ter em mãos o chip do Correio. 

Se você não sabe como comprar o chip da operadora, é só seguir os passos que nós apresentamos alguns tópicos acima.

Depois de comprar o cartão SIM, faça o seguinte:

  1. Para começar, insira o seu chip Correios Celular no seu dispositivo;
  2. Em seguida, você deve ligar para *288 e cadastrar o seu CPF para ativar a linha; 
  3. O seu número Correios celular será enviado por SMS. Lembre-se de anotar o número para não esquecer, beleza?;
  4. Agora você deve retirar o chip da Correios Celular e adicionar o seu chip da antiga operadora. Se o seu celular suportar dois chips, é só colocar o chip antigo no espaço sobrando. Nesse caso, não é necessário tirar o chip do Correio;
  5. Você receberá um SMS com um link no número do seu chip da outra operadora. Você deve clicar nesse link e aguardar o aparecimento do botão "Confirmar";
  6. Clique no botão confirmar e pronto! Sua portabilidade será finalizada em até 72 horas.

Como falar com a central de atendimento?

Você pode entrar em contato com o Correios Celular pelos seguintes telefones:

Ícone lista de telefones

Perguntas frequentes sobre o Correios Celular

O chip Correios custa, em média, R$10,00. 

Já os valores dos planos variam de acordo com a internet disponível em cada oferta.

Confira aqui todos os planos disponíveis do Correios Celular!


Para ativar o chip Correios basta colocar ele no seu celular e discar *288. Se o chip estiver desativado, o atendimento eletrônico irá dizer que precisa ser ativado e vai pedir o seu CPF.

Confira também o passo a passo de como realizar portabilidade para Correios Celular!


Sim, todos os planos móveis do Correios Celular possuem internet. O diferencial é que, se seu pacote acabar antes do tempo contratado, a internet não é cortada, apenas limitada para a velocidade de 32kbps.

Saiba também: O que é Correios celular? Pertence a qual operadora?


O valor mínimo de recarga na operadora é R$20,00, com duração de 30 dias.


Você pode colocar créditos no site da operadora, no app Correios Celular, em uma agência do Correios ou em pontos de venda autorizados.

Confira todas as formas de realizar uma recarga do chip Correios Celular!


A Correios Celular usa a rede de antenas da TIM através de uma parceria com outra operadora de rede móvel virtual, a Surf Telecom.

Conheça mais sobre a Correios Celular!


Nicolle Teixeira

Por Nicolle Teixeira

Graduanda em Jornalismo na Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), Nicolle atua há cerca de dois anos na área de produção de conteúdo e redação para a web.  Atualmente, é redatora na Melhor Plano, produzindo conteúdos informativos sobre o universo das telecomunicações com o objetivo de te ajudar a encontrar os melhores planos de Internet, Celular, Telefone, TV e Streaming.