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Como funciona o Chip Correios? Conheça e saiba como contratar!

Você sabia que agora os Correios também tem o Chip dos Correios? Isso mesmo! Neste conteúdo você confere como ele funciona, se vale a pena e como contratar!

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O que é o Chip Correios? Como funciona?

O Chip Correios é o cartão eSIM utilizado nos planos da Correios Celular

Mas talvez você pergunte, o que é eSIM? Bom, esse é o nome dado ao modelo de chip virtual que é fabricado dentro de próprio hardware do dispositivo. 

Ou seja, ele não é um dispositivo físico e não funciona como os demais chips, que devem ser inseridos manualmente no celular após a compra. 

Nesse caso, basta você fazer a compra do seu eSIM pelo site da operadora e ele será habilitado para o seu número, de forma virtual. Normalmente, essa habilitação ocorre por meio QRcode e de códigos de verificação enviados por e-mail ou SMS. 

Chip correios

Qual é a operadora?

A operadora é a Correios celular, isso mesmo, uma operadora dos Correios!

Mesmo que seja uma novidade para você, ela já atua em todo o território nacional e oferece diversos serviços de telefonia móvel.

Contudo, se trata de uma operadora móvel com rede virtual — MVNO, que utiliza a rede de outra empresa por não possuir uma própria.  

Nesse caso, o sinal é transmitido pelas antenas da TIM, devido a uma parceria com a Surf Telecom.

Vale a pena ter um eSIM dos Correios?

Sim! O Chip virtual conta com algumas vantagens e podemos dizer vale a pena adquirir! 

Uma das grandes vantagens desse tipo de tecnologia é a facilidade na compra e configuração. Diferentemente dos chips tradicionais, você não tem a necessidade de ir até uma loja física ou inserir o chip de forma manul no dispositivo, todo esse processo pode ser feito online com apenas alguns cliques!

Outra vantagem é a possibilidade de ter mais de um número em uma mesma linha. Ou seja, você pode ter mais de um registro gravado no mesmo dispositivo, o que não é possível com os chips tradicionais.

Além disso, com o eSIM você tem mais segurança, já que você tem o controle total do seu chip de forma virtual e não tem a possibilidade de ser furtado.

Contudo, uma das grandes complicações é na hora da migração desse chip. Por não ser um dispositivo físico, o processo migratório depende de ações da operadora e isso pode atrasar e trazer complicações.

Se você ainda não tem certeza sobre a contratação do eSIM dos Correios, para te ajudar, separamos as principais vantagens e desvantagens, confira:

Vantagens

  • Mais praticidade na hora da compra e da configuração;

  • Possibilidade de ter mais de uma linha no mesmo chip;

  • Mais seguro e não tem chance de sofrer danos.

Desvantagens

  • Dificuldade no processo migratório para outros aparelhos;

  • Não é compatível em todos os aparelhos;

  • Sem cobertura 5G até o momento.

Como saber se o seu celular é compatível com o eSIM?

Caso você tenha gostado do Chip Correios e deseja contratar, antes é importante saber se o seu dispositivo é compatível com a tecnologia.

Isso porque, nem todos os aparelhos celulares, especialmente os mais antigos, se adequam ao eSIM. 

Mas para descobrir é bem simples, confira o passo a passo: 

  1. Acesse o site oficial da Correios Celular;
  2. No menu superior, clique em "eSIM (Chip Virtual);
  3. Role a página até a seção "Aparelhos compatíveis";
  4. Nessa seção, você poderá selecionar a marca e o modelo do seu aparelho para consultar a compatibilidade dele com o chip.
Print do site Correios Celular - saber se o dispositivo é compatível

Onde comprar?

Sendo um chip virtual, você pode comprá-lo sem sair de casa, apenas pelo site da operadora! Saiba como:

1. Acesse página da Correios Celular específica para compra de chip e clique em "Pedir chip";

Passo a passo para comprar chip correios

2. Selecione o plano desejado;

Passo a passo para comprar chip correios

3. Informe seus dados, como e-mail e endereço para receber o chip em casa;

4. Forneça os dados de pagamento (cartão de crédito ou débito) e pronto!

Passo a passo para comprar chip correios

Mas, se você preferir, também é possível adquirir em uma agência. Basta ir até a agência Correios mais próxima de você e realizar a contratação.

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Como ativar o chip?

Se a ativação de chip é uma etapa complicada para você, não se preocupe, com o eSIM esse processo pode ser feito de forma rápida e fácil.

Contudo, podem ter variações a depender do modelo do seu celular. Por isso, confira a seguir as formas de realizar essa ativação em diferentes dispositivos! 

Samsung

  1. Vá até as configurações do seu celular;
  2. Clique em "Conexões" e depois em "Gerenciamento de cartão SIM";
  3. Selecione a opção "Adicionar plano móvel";
  4. Clique em "Ler o código QR da operadora" e faça a leitura apontando a câmera do seu celular para o código;
  5. Depois clique em "Adicionar" e pronto!

Motorola

  1. Vá até as configurações do seu celular;
  2. Clique em "Rede e Internet" e depois em "Rede móvel";
  3. Selecione a opção "Operadora" e clique em "Adicionar operadora";
  4. Aponte câmera do seu celular para o código QRcode e faça a leitura;
  5. Clique em "Concluído" e o seu chip estará ativo!

iPhone

  1. Vá até os "Ajustes" do seu dispositivo;
  2. Clique em "Celular" e em seguida em "Configurar celular";
  3. Selecione a opção "Usar Código QR";
  4. Faça a leitura do código QRcode apontando a câmera do seu celular para ler.

IMPORTANTE: Em caso de dúvida ou dificuldade, ligue para o 10543 e converse com um atendente da operadora.

Como recarregar?

A recarga do Chip Correios é bem fácil de ser feita e não é necessário se deslocar, apenas pelo site já é possível, confira:

  1. Acesse o site oficial do Correios Celular; 
  2. Clique em "Recarga", localizado no canto direito do menu superior do site;
  3. Insira o seu número e clique em "Continuar";
  4. Pronto! Você será redirecionado e basta seguir com as instruções.

Ainda é possível realizar esse processo pelo aplicativo Correios Celular. Nesse caso, basta baixar, fazer login e procurar pela seção de recarga. Depois é só inserir o número e seguir com as instruções. 

Acha que o Correio não é operadora para você? 

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Como configurar a internet do chip Correios?

Já está com tudo certinho aí no seu Chip Correios? Se sim, agora é a hora de navegar!

Para configurar internet do Correios Celular você precisa seguir um passo a passo em cada tipo de smartphone, veja a seguir!

Configurar no Android

  1. Acesse as Configurações;
  2. Vá em Redes Móveis”;
  3. Ative os Dados em Roaming;
  4. Na mesma página, vá em Seleção de Banda”;
  5. Abra os Pontos de Acesso;
  6. Clique em "Adicionar Ponto de Acesso";
  7. Preencha o campo “Nome” com a palavra “Correios”;
  8. Preencha o campo “APN” com “internet.br”.

Configurar no iOS

  1. Vá nos Ajustes;
  2. Selecione “Celular” e ative os Dados Celulares;
  3. Na mesma página, abra “Opções de Dados Celulares”;
  4. Vá para “Voz e Dados”;
  5. Ative LTE caso já não esteja ativado;
  6. Volte à tela anterior e vá para “Rede de Dados Celulares”;
  7. Preencha o campo “Nome” com “Correios”;
  8. Preencha o campo “APN” com “internet.br”.

Depois disso você já pode começar a usar!

Como fazer portabilidade?

Gostou do Chip Correios, mas quer continuar com o mesmo número? A gente te ajuda!

Nesse caso, você precisa realizar a portabilidade, que nada mais é do que a possibilidade de trocar de operadora, mas continuar com o mesmo número de celular.

Na Correios Celular você pode fazer isso pelo site ou em alguma agência, confira:

Pelo site

1. Acesse a página oficial Correios Celular;

2. No menu superior da página, clique em "Portabilidade";

3. Você vai se deparar com um passo a passo. A primeira coisa a fazer é inserir o Chip Correios no seu celular;

4. Aguarde e você receberá um SMS com o seu número, anote!

5. Agora, pegue o chip da sua antiga operadora e insira no seu celular e preencha esses campos no site dos correios: 

Passo a passo para fazer portabilidade para o chip correios

6. Após preencher, clique em "Enviar solicitação". Será enviado um SMS com um link para o número da sua antiga operadora; 

7. Clique no link e aguarde até aparecer o botão "Confirmar";

8. Depois, clique no botão confirmar e pronto!

IMPORTANTE: A solicitação de portabilidade pode levar até três dias úteis para ser concluída. 

Pela agência

Caso você prefira realizar a portabilidade pela agência, o titular da conta deve ir até uma agência dos Correios, portando CPF, RG ou CNH e informar:

  • nome;
  • CPF;
  • número que deseja manter;
  • operadora antiga;

Após finalizar a solicitação, um número temporário do Correios Celular será disponibilizado, para ser utilizado durante o processo de portabilidade.

Qual é a área de cobertura?

Se você quer saber se é possível ter um Chip Correios, temos uma boa notícia: área de cobertura abrange todo o território nacional!

Muito bom, não é mesmo? Mas antes, é preciso consultar no site se o seu bairro faz parte dessa cobertura. Para isso, siga o passo a passo:

  1. Acesse o Mapa de Cobertura Correios Celular;
  2. Clique em "Clique aqui";
  3. Insira o seu endereço ou CEP;
  4. Pronto! Basta conferir com a legenda se a sua região possui cobertura ou não.

Como falar com a operadora?

Apesar de todo o processo do Chip Correios acontecer de forma virtual, você ainda pode bater um papo com os atendentes da operadora para tirar dúvidas, sugerir ou até fazer reclamações por telefone. 

Por isso, confira os principais números de atendimento:

Telefone

Serviço

*221#

Para saber qual o seu número de celular dos Correios

*222#

Para ver seu saldo de recarga

*288 

Detalhes sobre o seu plano

10543

Para demais informações - ligue de qualquer telefone

 

Você também pode consultar o suporte da Correios via WhatsApp, através do número (11) 92000-2020, ou receber um e-mail de ajuda na página de suporte.

Aproveite e confira também: Qual a melhor operadora de celular do seu estado

Conteúdo atualizado em

Amanda Nascimento

Por Amanda Nascimento

Amanda Nascimento é graduanda em Relações Públicas na Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) e integra o time do MelhorPlano.net na área de produção de conteúdo. Seu objetivo é trazer informações atuais e esclarecedoras sobre telecomunicações para apoiar os usuários nas tomadas de decisões.