Carregando...
Saiba como ativar cartão SIM e cadastrar a sua linha por SMS, telefone e internet!
Antes de fazer o cadastro, é necessário que você ative o chip Claro. Para isso, siga o passo a passo:
Caso você não receba a mensagem SMS imediatamente, aguarde até 24 horas. Se nada acontecer após esse prazo, entre em contato com a Claro. Agora, com o chip ativado, o próximo passo é cadastrar sua linha.
Ainda não conseguiu ativar o seu chip Claro? Então confira o passo a passo completo no nosso vídeo abaixo:
Para saber como cadastrar o chip da Claro, clique em um dos tópicos:
Com o chip já ativado, você deve seguir as próximas instruções para cadastrá-lo.
Para isso, confira o passo a passo abaixo:
Ligue para o número *552;
Informe os dados solicitados: número do seu CPF, CEP de sua residência, data de nascimento e estado onde foi emitido o CPF do titular;
Aguarde a confirmação do cadastro;
Pronto! Agora o seu chip já está cadastrado e pronto para ser usado.
Os dados de CPF, CEP e número da sua residência e data de nascimento são usados apenas para sua identificação. Além disso, o cadastro do chip Claro só pode ser feito por maiores de 18 anos.
É importante também lembrar que, antes de cadastrar o chip Claro, é preciso averiguar se ele tem o tamanho correto para o seu celular: minichip, nanochip ou microchip.
Após o cadastro do seu chip você poderá realizar chamadas, enviar mensagens e acessar a internet normalmente.
Já ativou e cadastrou o seu chip da Claro? Então conheça os planos Claro celular e escolha a melhor oferta para você!
Veja a cobertura exata de Internet em sua região
Claro Controle
Claro Pós-Pago
Claro Controle 15GB
Claro Controle 20GB
Claro Controle 25GB + TikTok
Encontramos uma oferta melhor para o seu perfil!
Apps Ilimitados
Encontrou um plano para você, mas prefere contratar por telefone?
Clique no botão e ligue grátis para contratar com um atendente seu plano Claro Pós ou Controle!
Você também pode cadastrar seu chip Claro por mensagem de texto (SMS). Basta entrar em contato com a operadora como se fosse fazer uma chamada e seguir as instruções que vão aparecendo na tela.
Veja como cadastrar o chip da Claro por SMS:
Passo 1
Ligue para o número *552#;
Passo 2
Selecione a opção para cadastrar chip da Claro;
Passo 3
Digite o seu CPF, CEP da residência, data de nascimento e estado onde foi emitido seu CPF;
Passo 4
Aguarde a confirmação e pronto! O cadastro do chip da Claro está concluído.
Outra opção é cadastrar o chip da Claro online, através do Portal Claro Cadastro. O link para o portal é enviado por SMS no momento da ativação.
Veja abaixo como cadastrar o chip Claro pela internet.
IMPORTANTE! O portal não pode ser acessado pelo computador ou por redes sem fio, pois ele funciona apenas na rede móvel 3G ou 4G da Claro.
Ainda não encontrou seu plano de celular ideal?
Confira as ofertas de planos móveis de outras operadoras e economize!
Ainda não é possível cadastrar um chip Claro pré-pago com CNPJ. Caso você deseje uma linha para uso corporativo, deve procurar o plano Claro Empresas ideal para você.
Os chips mais novos da Claro oferecem a opção de escolher o DDD com o qual você deseja cadastrar seu número.
Essa opção deverá aparecer no momento da ativação do chip. Porém, a maioria dos chips disponíveis para venda são mais antigos e, por isso, pode ser que você compre um que não ofereça essa funcionalidade.
Sendo assim, caso você deseje um chip com o DDD de um outro estado, recomendamos que se dirija a uma loja física da Claro e faça a solicitação.
Se você perdeu seu número por roubo ou por algum problema no chip, não se preocupe, pois é possível recuperá-lo.
Siga os passos abaixo e veja como cadastrar chip da Claro com o mesmo número:
ATENÇÃO! Essa operação só poderá ser realizada pelo titular cadastrado na linha que deseja ativar.
Se ao inserir o chip no seu celular ele mostrar a mensagem “SIM Inválido”, você pode tentar resolver o problema de algumas formas. Confira:
Depois desses testes, se o chip continuar não funcionando, entre em contato com a Central de Relacionamento Claro através do número 1052.
Se por outro lado, você teve o seu celular roubado ou furtado ou por algum outro motivo precisa bloquear o chip da Claro para evitar acesso externo aos seus dados, saiba que é possível fazer o bloqueio de duas formas.
1. Acesse o site ou app Minha Claro;
2. Faça login inserindo e-mail e senha de cadastro;
3. Clique em "Perfil" e em “Serviço contratado”;
4. Em "Preferências de linha", selecione “BLOQUEAR LINHA”;
5. Insira o número que deseja bloquear e confirme.
Depois disso, a Claro terá até 48 horas para realizar o serviço de bloqueio do chip.
Se você está com o Claro chip bloqueado, independentemente do motivo, uma das formas de desbloquear o seu chip é ir até uma loja da operadora e solicitar o desbloqueio a um dos atendentes.
Outra forma de desbloquear o chip Claro é seguindo o passo a passo:
Existem várias opções para você comprar o seu chip Claro, confira:
Se você contratar um dos planos Claro através do site da operadora, ao finalizar o cadastro um chip será enviado pelos Correios para a sua residência sem nenhum custo extra.
O preço do chip Claro pode variar de um local para outro, mas em média ele custa a partir de R$10,00.
Para utilizar os benefícios da operadora como ligações, SMS e acesso à internet é preciso ter um chip da Claro.
Se você não está conseguindo cadastrar o chip da Claro, veja outras maneiras de cadastrar e ativar o seu número.
Se mesmo assim o cadastro está dando erro, é importante que você entre em contato com a operadora para verificar o que pode estar acontecendo.
O cadastro do chip da Claro pode ser feito por ligação, via SMS, pela internet e também presencialmente em uma loja Claro.
Confira o passo a passo todas as formas de cadastrar o chip da Claro!
Antes de cadastrar o seu chip Claro, verifique se ele foi colocado corretamente no seu aparelho celular.
Se por algum motivo você precisa bloquear o chip da Claro, pode fazer isso pelo Minha Claro ou pelo telefone.
Se você está com o Claro chip bloqueado, independentemente do motivo, uma maneira de desbloquear o seu chip é indo até alguma loja da operadora ou ligando para o 1052.
Conteúdo atualizado em
Por Dafne Braga
Dafne é comunicóloga e jornalista formada pela UFMG, além de ser pós-graduanda em Revisão de Texto pela PUC Minas. Ela trabalha com produção de conteúdo para internet há mais de 7 anos, revisa e também escreve textos sobre economia doméstica e produtos telecom desde 2020.
