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Como acessar o NET Claro Wi-Fi?

Saiba como fazer cadastro e como se conectar ao serviço pelo App!

Como conectar à rede grátis?

Para se conectar na rede NET Claro WiFi siga o passo a passo:

  1. Entre na seção WiFi do seu celular, tablet ou notebook e procure a rede #NET-CLARO-WIFI;
  2. Conecte-se na rede e abra o navegador;
  3. Insira seu login e senha do Minha Claro;
  4. Clique em "Conectar".

Como fazer cadastro?

Se você ainda não tiver um Net Claro Wifi login e senha , clique em “Cadastre-se” na página de acesso e preencha os dados solicitados.

Se você é um cliente Claro Internet, você deve informar o CPF ou CNPJ do titular da conta. Esse será o seu login.

Caso você seja um cliente Claro Celular, informe o seu número com DDD e aguarde o SMS para validar o cadastro.

Nesta página, você vai encontrar:

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O que é #NET-CLARO-WIFI?

A Net Claro WiFi é uma rede de internet gratuita disponibilizada para clientes Claro Internet Fixa e Claro Móvel. São milhares de pontos de acesso espalhados por locais públicos como praças, aeroportos, bares e restaurantes.

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Claro Internet Fixa

Claro Controle

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Claro Net 250 Mega

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Serviços inclusos:
Claro Video
Skeelo
McAfee
Internet via cabo
Preço no débito automático
12 meses de fidelidade
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Claro Net 350 Mega Globoplay

Serviços inclusos:
Globoplay
Claro Video
Skeelo
McAfee
duas estrelas e meia

(Avalie)

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Ícone Internet
350 Mega
Internet
R$99,90/mês

Instalação: 

Grátis
Serviços inclusos:
Globoplay
Claro Video
Skeelo
McAfee
Internet via cabo
Preço no débito automático
12 meses de fidelidade
Logo Claro

Claro Net 500 Mega Globoplay

Serviços inclusos:
Globoplay
Claro Video
Skeelo
McAfee
duas estrelas e meia

(Avalie)

>

Ícone Internet
500 Mega
Internet
R$109,90/mês

Instalação: 

Grátis
Serviços inclusos:
Globoplay
Claro Video
Skeelo
McAfee
Internet via cabo
Preço no débito automático
12 meses de fidelidade

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Como acessar pelo App?

Você também pode acessar a rede NET Claro WiFi através do aplicativo exclusivo da operadora. Baixe-o para Android ou iOS e confira como acessar a rede:

  1. Abra o aplicativo NET-CLARO-WIFI;
  2. Deslize para o lado e selecione “CONCEDER PERMISSÕES”;
  3. Clique em “Começar”;
  4. Escolha o acesso via Cliente Claro;
  5. Preencha os dados solicitados;
  6. Pronto! Agora é só se conectar e navegar.

É importante lembrar que se você é cliente de algum produto residencial Claro NET (Internet, TV ou telefone fixo) o acesso deve ser feito por meio da opção “Cliente NET”. Já usuários da rede móvel da Claro acessam pela opção da operadora.

Por que o NET Claro WiFi não conecta?

Normalmente a NET Claro WiFi não funciona porque a conexão automática nem sempre capta o sinal mais próximo do dispositivo, fazendo com que você se conecte em uma rede distante com baixa velocidade.

Uma forma de solucionar esse problema é desativando a função "Conectar Automaticamente" e sempre fazer a procura da rede de forma manual para se conectar no sinal mais forte.

Se ainda sim você não estiver conseguindo utilizar a rede, recomendamos que ligue para a Central de Atendimento Claro e solucione suas eventuais dúvidas.

Quem pode utilizar o serviço?

O serviço de internet #NET-CLARO-WIFI está disponível para usuários de planos de celular pós-pago da Claro com pacotes de dados acima de 500 MB e clientes da Claro Internet Fixa.

Para encontrar um ponto NET Claro WiFi próximo de você, entre no site da operadora e veja o mapa de cobertura.

Conheça os planos controle da Claro!

NET Claro WiFi é seguro?

De acordo com a Claro, a conexão com a rede #NET-CLARO-WIFI é segura e não afeta o usuário de nenhuma forma. No site oficial da operadora, eles explicam melhor como o serviço funciona.

A conexão NET Claro WiFi é feita a partir do modem de clientes próximos da região. A operadora cria uma rede diferente da utilizada nas residências privadas e disponibiliza a conexão para pessoas próximas.

Entretanto, mesmo o serviço funcionando a partir do modem de clientes, a Claro garante a segurança da conexão e afirma que a privacidade e velocidade da internet dos clientes não é afetada.

Número da operadora

Para entrar em contato com a operadora, ligue para:

  • Atendimento NET Claro WiFi - 106 99
  • Atendimento NET Claro WiFi Móvel - 1052

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Conteúdo atualizado em

Nicolle Teixeira

Por Nicolle Teixeira

Graduanda em Jornalismo na Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), Nicolle atua há cerca de dois anos na área de produção de conteúdo e redação para a web. Atualmente, é redatora na Melhor Plano, produzindo conteúdos informativos sobre o universo das telecomunicações com o objetivo de te ajudar a encontrar os melhores planos de Internet, Celular, Telefone, TV e Streaming.