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A internet dos Correios é boa? Como funciona?

Você sabia que os Correios também atuam como uma operadora de celular e internet móvel? Confira tudo sobre seus serviços, veja como funciona, se vale a pena, planos e como contratar!

Clique nos tópicos e saiba mais!

Como funciona?Vale a pena?Como configurar a internet?PlanosComo contratar?Área de cobertura

Como funciona a internet dos Correios?

A internet dos Correios funciona através de sinais 2G, 3G e 4G. As redes 2G possuem menor velocidade de conexão, enquanto 3G e 4G são mais rápidas e garantem maior estabilidade. 

Já o sinal é transmitido pelas antenas da TIM. Por se tratar de uma MNVO (Mobile Virtual Network Operator), ela funciona como as operadoras tradicionais, mas não possui uma rede própria, ou seja, utiliza a infraestrutura de outra empresa já estabelecida no mercado.

Vale a pena contratar? Quais são as vantagens?

Sim! Considerando o custo-benefício e as vantagens que a operadora oferece, podemos dizer que vale a pena contratar.

Tendo em vista o custo, a internet dos Correios oferece planos com valores baixos em relação aos preços comuns do mercado.

Além disso, uma das grades vantagens é área de cobertura, considerando que a operadora utiliza a rede da TIM, que possui a maior área de cobertura do país.

No Reclame Aqui, a reputação da operadora é positiva, com uma nota de 8.7/10 e cerca de 80% dos consumidores voltariam a fazer negócio, de acordo com dados de janeiro de 2024.

Contudo, questões de sinal e velocidade da internet são similares aos da TIM, por utilizar as antenas da operadora. Portanto, antes de considerar se é a melhor opção para você, é importante avaliar também o desempenho das redes da TIM na sua região. 

Para te ajudar nessa decisão, separamos algumas vantagens e desvantagens da internet Correios, confira:

Vantagens

  • Com funcionamento disponível para os sinais 2G, 3G e 4G;

  • Ampla área de cobertura, em todo o território nacional;

  • Planos com valores acessíveis e abaixo da média do mercado;

  • Planos com WhatsApp incluso e internet acumulativa.

Desvantagens

  • Mais suscetível a instabilidades, por não possuir uma rede própria;

  • Planos com menos benefícios quando comparados com outras operadoras.

Ainda em dúvida se a Internet Correios realmente vale a pena? Veja o nosso vídeo abaixo e saiba mais!

Quais são os planos?

Atualmente, o Correios celular possui planos pré-pago e controle

Todos os planos possuem internet acumulativa para o próximo mês, WhatsApp ilimitado, 100 SMS e acesso ao Skeelo. Além disso, também não possuem fidelidade.

Planos pré-pago

Lembrando que para usar o plano pré-pago, você deve realizar recargas. Existem diversas opções de valores e benefícios de acordo com cada recarga, ou seja, quanto maior o valor, mais vantagens você recebe.

Confira os planos a seguir:

Planos Pré-pago tradicionais Gigas Preço
5GB 2GB do plano, 1.5GB de recarga programada e 1.5GB da portabilidade a partir de R$25,00
10GB 6GB do plano, 4GB de recarga programada e 3GB da portabilidade a partir de R$30,00
20GB 10GB do plano, 10GB de recarga programada e 5GB da portabilidade a partir de R$40,00
35GB 15GB do plano, 15GB de recarga programada e 5GB da portabilidade a partir de R$50,00
50GB 25GB do plano, 20GB de recarga programada e 5GB da portabilidade a partir de R$75,00

Planos Controle

Os planos controle possuem o mesmo valor todos os meses, sem necessidade de aprovação de crédito, fidelidade ou taxas adicionais. É ideal para quem busca uma internet móvel com mais gigas.

Confira os planos disponíveis:

Planos Controle Inteligente Gigas Preço 
30GB 20GB do plano e 10GB na portabilidade a partir de R$45,00/mês
40GB 25GB do plano e 15GB na portabilidade a partir de R$55,00/mês
65GB 40GB do plano e 25GB na portabilidade a partir de R$100,00/mês

IMPORTANTE: os valores dos planos são referentes a janeiro de 2024 e podem sofrer alterações de acordo com a sua região. Consulte o site oficial para verificar.

Como configurar a internet no seu celular?

Assim como em outras operadoras, a internet Correios é configurada automaticamente nos celulares, após a ativação do chip.

Porém, se você possui um chip dos Correios e sua internet não está funcionando corretamente, existem formas simples de resolver o problema. Você pode configurar a internet Correios manualmente ou acessar o site da operadora.

Confira como configurar no Android e iOS:

No Android

  1. Acesse as Configurações do seu aparelho e clique em “Conexões”;
  2. Selecione o campo "Redes móveis" e ative os "Dados em roaming";
  3. Na mesma página, vá em “Pontos de acesso” e depois clique em "Adicionar";
  4. Em seguida, no campo, preencha o campo “Nome” com a palavra “Correios”;
  5. Preencha o campo “APN” com “surf.br”;
  6. No canto superior da tela, clique em "Salvar". Depois basta conferir se a rede "Correios" está selecionada.

No iOS

  1. No seu iPhone, vá até os Ajustes e selecione “Celular”;
  2. Depois, ative os "Dados Celulares".
  3. Na mesma página, clique em “Opções de Dados Celulares, depois clique em “Voz e Dados” e ative o "VoLTE", caso já não esteja ativado;
  4. Volte à tela anterior e selecione “Rede de Dados Celulares”;
  5. Clique em "APN" e digite "surf.br". Em seguida, no campo "Nome de usuário" e escreva "Correios Celular".

Ainda tem dúvidas? Confira o passo a passo com imagens diretamente na página da operadora.

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**15 Giga no plano + 3GB bônus válidos por 12 meses

*Assinaturas inclusas: Skeelo, Claro Banca, Claro Video

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Tim Controle 21GB - cartão de crédito

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21 GIGA
(5GB + 16GB BÔNUS)**
Apps Ilimitados
  • WhatsApp
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Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$49,99/mês

**5 Giga no plano + 10GB bônus válidos por 12 meses + 6GB bônus de portabilidade

*Assinaturas inclusas: Aya Books, Bancah Jornais II

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Vivo Controle 9GB

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9 GIGA
+ 5GB BÔNUS**
Apps Ilimitados
  • WhatsApp
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**6 Giga no plano + 3GB bônus do pagamento por fatura digital + 5GB bônus de portabilidade válidos por 12 meses

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Como contratar um plano?

Você pode realizar a contratação do seu plano de forma simples e rápida pelo site da operadora. Para isso: 

  1. Acesse o site do Correios Celular e no menu superior clique em "Planos";
  2. Escolha entre planos pré-pago e planos controle;
Print site do Correios Celular - página inicial

3. Depois, role a página para baixo e escolha o plano que mais combina com você;

4. Clique em "Comprar Chip";

Print site do Correios Celular - página de contratação

5. Siga os passos para identificação e formas de pagamento no site e pronto!

Agora é só aguardar a chegada do Chip e configurar a sua internet depois.

Print do site Correios Celular - página de pagamento

Como fazer portabilidade?

Para realizar a portabilidade para o Correios celular é necessário seguir com algumas condições, como:

  • ter ativado o seu chip no mesmo CPF cadastrado na operadora antiga;
  • certificar que o número a ser portado está ativo e sem pendências com a operadora antiga.

Além disso, o prazo para que a portabilidade se efetue é de até 72 horas.

Confira como realizar o procedimento pelo site e pela agência!

Pelo site

1. Acesse a página oficial Correios Celular;

2. No menu superior da página, clique em "Portabilidade";

3. Você vai se deparar com um passo a passo. A primeira coisa a fazer é inserir o Chip Correios no seu celular;

4. Aguarde e você receberá um SMS com o seu número, anote!

5. Agora, pegue o chip da sua antiga operadora e insira no seu celular e preencha esses campos no site dos correios: 

Passo a passo para fazer portabilidade chip dos correios - página de solicitação

6. Após preencher, clique em "Enviar solicitação". Será enviado um SMS com um link para o número da sua antiga operadora; 

7. Clique no link e aguarde até aparecer o botão "Confirmar";

8. Depois, clique no botão confirmar e pronto

Pela agência

Caso você prefira realizar a portabilidade pela agência, o titular da conta deve ir até uma agência dos Correios, portando CPF, RG ou CNH e informar:

  • nome;
  • CPF;
  • número que deseja manter;
  • operadora antiga;

Após finalizar a solicitação, um número temporário do Correios Celular será disponibilizado, para ser utilizado durante o processo de portabilidade.

Qual é a área de cobertura da internet?

Por usar as antenas da TIM, a operadora conta com uma cobertura nacional, que engloba inúmeras regiões do país. 

Para saber se a sua região é atendida, siga os passo:

  1. Acesse o Mapa de Cobertura Correios Celular;
  2. Clique em "Clique aqui";
  3. Insira o seu endereço ou CEP;
  4. Pronto! Basta conferir com a legenda se a sua região possui cobertura ou não.

Conteúdo atualizado em

Dalila Bispo

Por Dalila Bispo

Dalila Bispo é graduada em Comunicação Social com ênfase em Jornalismo pela UFRB e pós graduanda em Marketing Digital pela UniCesumar. Atua desde 2020 como redatora e na área de experiência do cliente, produzindo conteúdo sobre tecnologia e utilidades. Aqui na Melhor Plano, traz dicas de telecom e conteúdos para otimizar a vida do usuário na busca de uma internet de qualidade.