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Cruzeiro Celular

Conheça os planos, veja como fazer portabilidade e pedir o seu chip!

PortabilidadeComo pedir chip?Área de coberturaComo recarregar?Canais de atendimento

Quais são os planos disponíveis?

Todos os planos oferecidos pela operadora são pré-pago, confira abaixo as opções:

ATENÇÃO: o time MelhorPlano.net faz o máximo de esforço para manter toda a informação precisa e atualizada. Porém, os planos podem mudar. Os pacotes e preços aqui informados são referentes ao dia 02/08/2023. Ao solicitar a contração, verifique os termos e valores com o provedor.

PLANO

BENEFÍCIOS

PREÇO

Pacote 25

  • 1,5 GB de internet;
  • + 1,5 GB na portabilidade;
  • 100 SMS;
  • WhatsApp liberado.

a partir de R$ 25

Pacote 30

  • 3 GB de internet;
  • + 3 GB na portabilidade;
  • 100 SMS;
  • WhatsApp liberado.

a partir de R$ 30

Pacote 40

  • 6 GB de internet;
  • + 5 GB na portabilidade;
  • 100 SMS;
  • WhatsApp liberado.

a partir de R$ 40

Pacote 50

  • 10 GB de internet;
  • + 5 GB na portabilidade;
  • 100 SMS;
  • WhatsApp liberado.

a partir de R$ 50

Pacote 75

  • 20 GB de internet;
  • + 5 GB na portabilidade;
  • 100 SMS;
  • WhatsApp liberado.

a partir de R$ 75

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Conheça as opções e ofertas de planos controle e pós-pago disponíveis na sua região!

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Controle

Pós-Pago

Logo Claro

Claro Controle 18GB

quatro estrelas

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18 GIGA
(15GB + 3GB BÔNUS)**
Apps Ilimitados
  • WhatsApp
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$49,90/mês

**15 Giga no plano + 3GB bônus para Youtube

*Assinaturas inclusas: Skeelo, Claro Banca, Claro Video

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Logo Tim

Tim Controle 29GB - cartão de crédito

três estrelas e meia

?
29 GIGA
(5GB + 24GB BÔNUS)**
Apps Ilimitados
  • WhatsApp
  • Messenger
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$54,99/mês

**5 Giga no plano + 20GB bônus válidos por 12 meses + 4GB bônus para usar como quiser

*Assinaturas inclusas: Aya Books, Aya Ensinah Stand, EXA Segurança Light

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Logo Tim

Tim Controle 33GB - boleto

três estrelas e meia

?
33 GIGA
(5GB + 28GB BÔNUS)**
Apps Ilimitados
  • WhatsApp
  • Messenger
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$54,99/mês

**5 Giga no plano + 20GB bônus válidos por 12 meses + 4GB bônus para usar como quiser + 4GB bônus do pagamento por C6 Bank

*Assinaturas inclusas: Bancah Jornais II, Aya Books, Aya Ensinah Premium, EXA Segurança

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Tim Modal
provider-image
R$/mês

Apps Ilimitados

  • provider-icon

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Como fazer portabilidade?

A portabilidade também é feita através do site. Veja como:

  1. Acesse a seção de portabilidade do site e página oficial Cruzeiro Celular;

  2. Preencha os campos com número novo e antigo, além do CPF/CNPJ do usuário e o nome;

  3. Informe a operadora do antigo número e clique em "enviar";

  4. Com o chip antigo ainda no telefone, você receberá um link de confirmação;

  5. Confirme acessando o link recebido para prosseguir com a portabilidade;

  6. Pronto! o processo foi feito e agora pode usar a vontade seu Cruzeiro Chip.

IMPORTANTE: Os dois chips devem estar no CPF/CNPJ e nome do mesmo usuário e possuírem o mesmo DDD!

O que é o Cruzeiro Celular?

Os serviços de planos pré-pagos estão crescendo no país, tudo isso por causa das MVNOs (Mobile Virtual Network Operator), operadoras de telefonia móvel virtual. Ou seja, agora é possível criar novas operadoras sem possuir uma estrutura própria.

O Cruzeiro Celular atua através de uma MVNO da Dry Telecom do Brasil. Assim, os usuários podem ter mais opções de planos que não aqueles disponibilizados por grandes operadoras. Nesse sentido, podemos encontrar planos mais baratos e com bons benefícios.

Cruzeiro celular

Como comprar o seu chip?

Para adquirir seu chip do Cruzeiro EC, basta solicitá-lo através do site. Veja como fazer:

  1. Acesse a página do Chip do Cruzeiro;
  2. Clique em "Pedir Chip", no canto superior direito;
  3. Escolha o seu plano e clique em "Pedir Chip";
  4. Faça o seu cadastro para acesso, caso ainda não possua;
  5. Preencha as informações sobre entrega e formas de pagamento;
  6. Depois clique em "Concluir Compra".

Pronto! Agora é só aguardar a chegada do seu Cruzeiro Chip.

Como fazer para ativar a linha?

Você pode ligar para a operadora no número *220# e seguir o passo a passo.

Ou ativar através do site, veja como fazer:

  • Passo 1

    Acesse o site oficial do Cruzeiro Celular;

  • Passo 2

    Clique em "Serviços rápidos", localizado no canto superior direito da página;

  • Passo 3

    Selecione a opção "Ativar linha";

  • Passo 4

    Clique em "Vamos lá!" e siga os passos indicados através do atendimento virtual guiado.

Qual é a área de cobertura?

O Cruzeiro chip é fruto de uma parceria entre a Dry Telecom e a operadora TIM, que possui a maior cobertura do país.

Para saber se a sua área possui cobertura, siga o passo a passo:

  1. Acesse o site e página oficial do Cruzeiro Celular;
  2. Clique em "Serviços rápidos", localizado no canto superior direito do site;
  3. Selecione a opção "Mapa de cobertura";
  4. Informe o seu endereço ou CEP;
  5. Pronto! Agora é só conferir com a legenda se a cor que está aparecendo na sua região corresponde a cobertura total, parcial ou não possui.

Quais são as formas de recarregar?

Através do app 

  1. Baixe o aplicativo do Cruzeiro Celular, disponível para Android e iOS;
  2. Faça o seu login, com CPF/CNPJ e senha;
  3. Informe formas de pagamento e o valor da recarga.

Em casa lotérica

  1. Solicite ao atendente que selecione a opçãoSurf Telecom ou Surf Pay na maquininha;
  2. Indique o valor da recarga;
  3. Realize o pagamento.

Em máquina de cartão

Caso você deseje fazer a recarga em máquinas de cartão, basta selecionar a opção de recarga em uma das maquininhas e indicar o valor desejado.

Procurando por planos pós-pago?

Conheça os planos pós-pagos disponíveis na sua região e escolha o melhor para você!

Ver planos

Canais de atendimento

Os canais de atendimento Cruzeiro celular, são:

  • *288

    Ligando do Chip Cruzeiro

  • 10543

    Ligando de qualquer operadora

  • *221#

    Para saber o seu número

  • *225#

    Para saber informações sobre plano e saldo

  • *220#

    Para ativar o seu Chip

Vale a pena ter um plano de celular do Cruzeiro?

Veja as vantagens e as desvantages:

Vantagens

  • Opções econômicas;

  • Cobertura nacional;

  • Planos diversificados;

  • Suporte completo;

  • Benefícios cumulativos;

  • WhatsApp gratuito.

Desvantagens

  • Somente plano pré-pago;

  • Pacotes de GB de internet menores do que os concorrentes;

  • Vendas do chip apenas pela internet no momento;

  • Sem benefícios exclusivos para sócio-torcedor.

Dúvidas frequentes sobre Cruzeiro Celular

Qual é a operadora do chip do Cruzeiro?

A operadora é a Cruzeiro Celular, é uma MVNO da Dry Telecom em parceria com a operadora TIM e Surf Telecom.

Saiba mais sobre o que é o cruzeiro celular!

Como consultar o saldo do Cruzeiro celular?

Para ver o seu saldo do chip do Cruzeiro disque *255# ou acesse o app do Cruzeiro celular. No app,também é possível ver informações do seu plano pré-pago.

Veja aqui mais canais de atendimento do Cruzeiro celular!

Como ativar o chip do Cruzeiro celular?

Existem duas formas: 

1- Ligando para o telefone *220#;

2- Através do site e página oficial Cruzeiro celula. Confira o passo a passo para ativar o seu chip.

 

Amanda Nascimento

Por Amanda Nascimento

Amanda Nascimento é graduanda em Relações Públicas na Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) e integra o time do MelhorPlano.net na área de produção de conteúdo. Seu objetivo é trazer informações atuais e esclarecedoras sobre telecomunicações para apoiar os usuários nas tomadas de decisões.