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Grêmio Cell

Conheça os planos, veja a área de cobertura, como recarregar e fazer portabilidade!

Como recarregar?Canais de atendimentoPlanosÁrea de coberturaPortabilidade

O que aconteceu com a operadora oficial do Grêmio?

A operadora criada em parceria com a Dry Telecom, não está mais atuando no mercado. Ela foi descontinuada em comum acordo entre o clube Tricolor Gaúcho e a operadora parceira. 

Contudo, a Dry Telecom ainda oferece as mesmas condições comerciais, como benefícios e cobertura, para quem já era cliente. Exceto os descontos para sócio torcedor, que não estão mais disponíveis.   

Além disso, os usuários ainda conseguem realizar recargas e consultar saldo pelo app. No aplicativo, a única mudança será na identidade visual, a qual estará voltada para os elementos e características da Dry Telecom e não mais do Grêmio Cell. 

Como fazer recarga no chip do Grêmio?

Existem duas opções para você recarregar o seu chip do Grêmio: 

Pelo app Dry Telecom

  1. Baixe o Dry Telecom na loja de aplicativos;
  2. Insira as informações necessárias para login;
  3. Selecione a opção "Recarga";
  4. Escolha entre "Plano padrão" e "Giga Extra";
  5. Selecione o valor desejado;
  6. Insira a forma de pagamento;
  7. Confirme a transação.

Em casa lotérica

Também é possível fazer a recarga em Casas Lotéricas de todo Brasil, para isso:

  1. No balcão de atendimento solicite uma recarga de celular;
  2. Peça ao atendente para selecionar na maquininha a opção Surf Telecom / Surf Pay.
  3. Informe o valor da recarga e o seu número.

Como consultar seu saldo?

A consulta de saldo do seu chip Grêmio Celular é simples, veja como fazer:

  1. Ligue para *225#;
  2. Aguarde a mensagem com as informações do seu saldo e franquia de dados.

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Como falar com a operadora?

Você pode entrar com a operadora usando os seguintes números:

atendimento
  • 10543

    Atendimento ao Cliente

  • *288

    Atendimento 24 horas

  • *225#

    Consulta de saldo e franquia de dados

Quais são os planos disponíveis?

Os planos Grêmio Cell são pré-pagos. Eles possuem diferentes opções de gigas, benefícios e valores. 

ATENÇÃO: o time MelhorPlano.net faz o máximo de esforço para manter toda a informação precisa e atualizada. Porém, os planos podem mudar. Os pacotes e preços aqui informados são referentes a 03/08/2023. Ao solicitar a contração, verifique os termos e valores com o provedor.

Para não-sócios

Planos Grêmio Cell

Internet + bônus recarga programada

Minutos para ligações

Valor do plano

Plano 25

1.5 GB de internet + 2 GB de bônus

100 minutos em ligações

A partir de R$25/mês

Plano 30

3 GB de internet + 4 GB de bônus

Ligações ilimitadas

A partir de R$30/mês

Plano 40

5 GB de internet + 9 GB de bônus

Ligações ilimitadas

A partir de R$40/mês

Plano 50

9 GB de internet + 15 GB de bônus

Ligações ilimitadas

A partir de R$50/mês

Plano 75

20 GB de internet + 25 GB de bônus

Ligações ilimitadas

A partir de R$75/mês

Planos para sócio-torcedor Grêmio

📌ATENÇÃO! Todos os planos e benefícios exclusivos para sócio torcedor do Grêmio não estão mais disponíveis!

Planos Grêmio Cell

Internet e bônus recarga programada

Minutos para ligações

Valor do plano

Valor do plano recarga programada

Plano 40

5 GB de internet + 3 GB de bônus

Ligações ilimitadas

A partir de R$36/mês

A partir de R$20/mês por 6 meses

Plano 50

9 GB de internet + 3 GB de bônus

Ligações ilimitadas + Waze ilimitado

A partir de R$45/mês

A partir de R$25/mês por 6 meses

Plano 75

20 GB de internet + 4 GB de bônus

Ligações ilimitadas + Waze ilimitado

A partir de R$67,50/mês

A partir de R$37,50/mês por 6 meses

IMPORTANTE: Em todos os planos, o WhatsApp é gratuito e não usa a franquia de internet. Além disso, o bônus de internet no momento da contratação também é válido para portabilidade numérica.

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Portabilidade
Logo Claro
Claro Controle 23GB

23GB

(15GB + 8GB BÔNUS)
R$54,90/mês
Apps Ilimitados
  • WhatsApp

Ligações Ilimitadas Para todo o Brasil

Logo Tim
Tim Controle 25GB - cartão de crédito

25GB

(5GB + 20GB BÔNUS)
R$54,99/mês
Apps Ilimitados
  • WhatsApp

Ligações Ilimitadas Para todo o Brasil

Portabilidade
Logo Vivo
Vivo Controle 14GB

14GB

+ 5GB BÔNUS
R$55,00/mês
Apps Ilimitados
  • Waze
  • Moovit

Ligações Ilimitadas Para todo o Brasil

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Tim Modal
provider-image
R$/mês

Apps Ilimitados

  • provider-icon

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Qual é a área de cobertura?

A operadora Grêmio Cell tem cobertura em todo o país, isso por que ela utiliza antenas parceiras da TIM e das operadoras credenciadas a Surf Telecom.

Para acessar o mapa de cobertura, basta: 

  1. Acesse o site e página oficial oficial da operadora;
  2. Clique em "Serviços rápidos" e depois em "Mapa de cobertura";
  3. Informe o seu endereço ou CEP;
  4. Pronto! Agora é só conferir com a legenda se a cor que está aparecendo na sua região corresponde a cobertura total, parcial ou não possui.

Como funciona o Grêmio Cell?

O Grêmio Celular é uma MVNO (Mobile Virtual Network Operator), ou seja, é uma operadora virtual que funciona utilizando a rede de operadoras parceiras.

Nesse caso, os serviços Grêmio Cell estão associados à Dry Telecom, a qual possui credenciamento da Surf Telecom que utiliza a rede da operadora TIM.

Além disso, os planos da operadora são pré-pagos, não tem fidelidade e é possível pedir portabilidade da operadora atual para aproveitar os benefícios do Grêmio Cell.

Como fazer portabilidade?

Não é mais possível fazer portabilidade para a operadora Grêmio Cell, somente para a Dry Telecom.

Sendo assim, você pode fazer a portabilidade através do site. Veja como:

  1. Acesse o site e página oficial da operadora;

  2. Vá em "Serviços rápidos" e depois em "Solicitar portabilidade";
  3. Preencha os campos com número novo e antigo, além do CPF/CNPJ do usuário e o nome;

  4. Informe a operadora do antigo número e clique em "enviar";

  5. Com o chip antigo ainda no telefone, você receberá um link de confirmação;

  6. Confirme acessando o link recebido para prosseguir com a portabilidade;

  7. Pronto! o processo foi feito e agora pode usar a vontade seu Cruzeiro Chip.

IMPORTANTE: Os dois chips devem estar no CPF/CNPJ e nome do mesmo usuário e possuírem o mesmo DDD!

Vale a pena contratar um plano da operadora?

Confira os prós e contras antes de contratar a operadora.

Vantagens

  • Planos sem fidelidade ou multas para cancelamento;

  • Portabilidade com bônus em internet;

  • Planos com preços promocionais;

  • WhatsApp ilimitado;

  • Atendimento humanizado 24 horas por dia.

Desvantagens

  • Não tem antenas próprias, depende de antenas parceiras para funcionar;

  • Só tem planos pré-pagos;

  • Não são todos os planos com ligações ilimitadas;

  • Os bônus são concedidos apenas para quem faz portabilidade ou opta pela recarga programada.

Como pedir o seu chip?

Para pedir o seu chip é simples, siga o passo a passo:

  • Passo 1

    Vá até o site oficial da operadora;

  • Passo 2

    Clique em "Pedir chip" no canto superior direito da página;

  • Passo 3

    Escolha o plano que mais combina com você;

  • Passo 3

    Clique novamente em "Pedir chip" e faça o seu cadastro;

  • Passo 5

    Informe o endereço e a forma de pagamento;

  • Passo 6

    Pronto! Clique em "Finalizar compra".

Como fazer a ativação da linha?

Para ativar o chip, basta seguir o passo a passo:

  1. Após a compra, abra seu chip e coloque no slot do celular;

  2. Acesse o site e página oficial oficial da operadora;

  3. Clique em "Serviços rápidos" e depois em "Ativar linha";

  4. Clique em "Vamos lá!" e preencha seus dados pessoais (nome, CPF, e data de nascimento);

  5. Insira seu DDD e depois o código de barras que vem atrás do chip;

  6. Clique em "Finalizar e ativar meu chip";

  7. Aguarde a confirmação e o seu número.

Após a ativação, se você precisar saber o seu número novamente basta ligar para *221# usando seu chip do Grêmio.

Dúvidas frequentes sobre Grêmio Cell

Como pedir meu chip do Grêmio Celular?

O chip Grêmio Cell pode ser adquirido pelo site oficial.

Confira o passo a passo de como pedir o chip do Grêmio.

Como acessar minha conta Grêmio Cell?

Para saber os dados da sua conta ligue para *225# do seu celular ou acesse o site do Grêmio Cell e vá até o menu "Minha Conta".

Saiba mais sobre como funciona o Grêmio Cell.

Por que o Grêmio Cell não está mais disponível?

A Dry Telecom, parceira da operadora Grêmio Cell, juntamente com o Tricolor Gaúcho, decidiram descontinuar o serviço.

Saiba mais detalhes sobre a descontinuação.

Amanda Nascimento

Por Amanda Nascimento

Amanda Nascimento é graduanda em Relações Públicas na Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) e integra o time do MelhorPlano.net na área de produção de conteúdo. Seu objetivo é trazer informações atuais e esclarecedoras sobre telecomunicações para apoiar os usuários nas tomadas de decisões.