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Agora a Nextel está na Claro!
A Nextel agora faz parte da Claro. Com o processo de fusão das marcas, os planos Nextel foram descontinuados, sendo possível contratar apenas as ofertas da Claro.
A Nextel agora é Claro nxt! Dessa forma os planos da Nextel foram descontinuado e estão sendo reformulados de acordo com a Claro. Ela oferece planos de celular com ligações ilimitadas e internet 4G/4.5G em mais de 400 municípios do Brasil.
Com a fusão das operadoras, tanto os novos clientes quanto os clientes Nextel podem migrar para os planos Claro.
Importante ressaltar que os dados abaixo foram retirados antes das mudanças feitas pela compra da Nextel. Por isso, é necessário entender qual o plano de celular que melhor atende as suas necessidades, como a quantidade de GB, dependes e valor dos planos.
Qualidade: Na pesquisa de satisfação da Anatel, a Nextel ficou em 5º lugar no ranking nacional, como mostra a imagem acima. A média de avaliação dos usuários foi de 7 pontos numa escala de 0 a 10 para o pós-pago. Na pesquisa, a Anatel também considera planos controle como parte da modalidade pós-pago.
Velocidade de internet: No estudo da OpenSignal a Nextel tem a segunda melhor velocidade de download no 3G. Já no ranking do Minha Conexão, ela aparece com a menor velocidade entre as principais operadoras.
Preço: A Nextel não está mais comercializando os planos. Agora é Claro nxt.
O Meu Nextel (atual Minha Claro nxt) é a plataforma de autoatendimento da operadora para que os clientes consigam resolver problemas, alterar informações de conta e tirar dúvidas sem precisar falar com atendente.
Se você está procurando uma forma de contato com a operadoraa, essa pode ser a maneira mais fácil. Você pode acessar pelo site ou no aplicativo, disponível para Android e iOS.
Confira algumas das facilidades que você encontra no Minha Claro nxt:
Consulte a fatura Nextel e emita a segunda via pelo app Meu Nextel
Faça a suspensão da linha em caso de perda, furto ou roubo
Mude o método de pagamento da conta ou coloque em débito automático pelo Meu Nextel
Use o Meu Nextel para conferir seu saldo e consumo
Cadastre o seu endereço de e-mail para receber a fatura Nextel por lá
Altere informações como endereço e DDD pela plataforma.
Televendas
Atendimento
Outros
Não é mais possível contratar um serviço da Nextel.
