Uber Chip: O que é, vantagens, preços e como fazer recargas

O que é o Uber Chip?

O Uber Chip é um plano de celular pré-pago criado exclusivamente para motoristas e entregadores da Uber, oferecendo uma franquia de 12GB de internet por mês. 

Esse plano permite o uso gratuito de alguns aplicativos específicos, sem consumir os dados do pacote. Entre os aplicativos incluídos estão:

  • Apps da Uber, essenciais para o trabalho de motoristas e entregadores;
  • Waze, uma das principais plataformas de GPS do mundo;
  • WhatsApp para comunicação fácil com clientes e parceiros;
  • Deezer para ouvir músicas durante as viagens.

Esse benefício proporciona mais liberdade aos motoristas e entregadores da Uber, permitindo que realizem corridas, se comuniquem e utilizem o GPS sem gastar a franquia de dados do pacote.

Qual é a operadora por trás do serviço?

O Uber Chip é um serviço de telefonia móvel criado em parceria entre a Uber e a Surf Telecom, uma operadora ativa no mercado brasileiro. 

A Surf Telecom opera como uma MVNO (Mobile Virtual Network Operator ou Operadora Móvel Virtual), o que significa que ela não possui infraestrutura própria de rede.

Em vez disso, o Uber Chip utiliza a rede da operadora TIM para fornecer cobertura e conectividade aos usuários.

Ficou interessado? Assista o vídeo abaixo e saiba tudo sobre o chip da Uber!

Como recarregar o Uber Chip?

As recargas do Uber Chip são realizadas exclusivamente pelo aplicativo Uber Chip Surf Telecom, disponível para dispositivos Android e iOS.

Pelo app, você pode:

  • Acompanhar seus gastos, monitorando o consumo e acessando faturas;
  • Consultar o saldo e os detalhes do plano;
  • Programar recargas automáticas, que podem ser configuradas pelo aplicativo ou pelo site oficial do Uber Chip;
  • Ficar atualizado com todas as promoções disponíveis.

Como funciona a portabilidade?

Para fazer a portabilidade para o Uber Chip, você deve inserir o chip da sua operadora atual no celular. Em seguida, você receberá um SMS de confirmação para validar o processo de portabilidade.

Se o SMS de validação não chegar, a Uber recomenda que você entre em contato com a operadora antiga para verificar se há algum bloqueio na linha.

A portabilidade costuma levar até 3 dias úteis e só é concluída se a linha antiga e o novo chip estiverem registrados no mesmo DDD e CPF ou CNPJ. A transferência para o Uber Chip é gratuita.

Como cancelar o Uber Chip?

Se você deseja cancelar sua linha, basta ligar para *288 diretamente do seu Uber Chip ou para 105 43 de outras operadoras e solicitar o cancelamento com um atendente.

A operadora oferece atendimento pelo WhatsApp?

O serviço móvel da Uber não oferece atendimento via WhatsApp; o suporte é exclusivamente por telefone. 

Para contratar o serviço, ligue para 0800 606 3235. Para atendimento ao cliente, utilize os números *288 (do Uber Chip) ou 105 43 (de outras operadoras).

Está com problemas com o Uber Chip?

Compare os planos de outras operadoras disponíveis na sua região e economize!

Planos disponíveis
para são paulo/sp
PLANOS CONTROLE
PLANOS PÓS-PAGOS

Tim Controle 25GB - boleto

25GB

(15GB + 10GB BÔNUS)

porR$49,99/mês

Escolha uma das assinaturas inclusas:

Deezer NowParamount+Prime Video Versão Celular

WhatsApp incluso + Ligações Ilimitadas Para todo o Brasil

Claro Controle 25GB - boleto

Bônus Portabilidade

25GB

(15GB + 10GB BÔNUS)

porR$54,90/mês

Apps Ilimitados

WhatsApp

Ligações Ilimitadas Para todo o Brasil

Tim Controle 25GB - cartão de crédito

25GB

(5GB + 20GB BÔNUS)

porR$54,99/mês

Apps Ilimitados

WhatsApp

Ligações Ilimitadas Para todo o Brasil

Qual é o valor do Uber Chip?

O preço do Uber Chip varia conforme a categoria do motorista. A tabela abaixo mostra os planos organizados por quantidade de dados (GB) para cada categoria. 

Em geral, motoristas em categorias mais altas têm acesso a mais dados.

CategoriaPreço por mêsGB BaseGB Total
Azul, Ouro, Platina e DiamanteR$ 309 GBde 11 até 13 GB
Azul, Ouro, Platina e DiamanteR$ 4014 GBde 16 até 18 GB
Azul, Ouro, Platina e DiamanteR$ 5020 GBde 22 até 24 GB

Observação: todos os planos incluem acesso ilimitado aos aplicativos WhatsApp, Waze e Uber Driver.

Atenção: a equipe do MelhorPlano.net se esforça para manter as informações precisas e atualizadas, mas os planos podem sofrer alterações. As informações de pacotes e preços abaixo estão atualizadas até 20/07/2023. Ao contratar o serviço, confirme os termos e valores com o provedor.

Qual é a área de cobertura?

O Uber Chip possui cobertura em todo o Brasil. 

Inicialmente disponível em São Paulo e Rio de Janeiro, o serviço agora abrange também os estados da região Centro-Oeste, todo o Sudeste, e diversas regiões no Norte, Nordeste e Sul do país.

Como pedir o meu chip?

É possível comprar o seu Uber chip pelo próprio aplicativo de viagens da Uber.

Para isso:

  1. Acesse o app Uber Drive;:
  2. Selecione a opção “Uber Pro”;:
  3. Clique em "Uber Chip" e veja quais os benefícios para a sua categoria;:
  4. Clique em "Comprar";:
  5. Informe seus dados, endereço de entrega e escolha a forma de pagamento;:
  6. Finalize a compra clicando em "Confirmar".:
Amanda Nascimento

Por Amanda Nascimento

Amanda Nascimento é formada em Relações Públicas pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) e integra o time do MelhorPlano.net na área de produção de conteúdo. Seu objetivo é trazer informações atuais e esclarecedoras sobre telecomunicações para apoiar os usuários nas tomadas de decisões.