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Clientes Vivo Fixo conseguem tirar a 2ª via de suas contas de diversas formas. E neste texto te mostramos todas as alternativas para você escolher a mais conveniente!
Clique no tópico que quiser ler para saber mais:
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Se você quer tirar a segunda via da conta Vivo utilizando seu CPF, as opções são as seguintes:
Dessa forma, você terá acesso à fatura para realizar o pagamento.
Para conseguir a 2ª via diretamente pelo seu celular, uma boa opção é o Meu Vivo Fixo, disponível para Android e iOS.
Ele foi feito especialmente para quem possui uma conta Vivo Internet, Vivo Telefone Fixo ou Vivo TV.
Confira o passo a passo para emitir sua 2ª via Vivo pelo app:
Acesse o site ou aplicativo Meu Vivo Fixo com seu CPF e senha cadastrada;
Caso não tenha senha, você será direcionado a uma tela de cadastro. Basta informar seus dados;
Acesse a aba “Meu Plano”;
Clique em “Ver minhas contas”;
No histórico de contas, selecione o mês que deseja 2ª via;
Escolha entre copiar o código de barras ou selecione “2ª Via de contas” para ver a fatura e enviá-la por e-mail.
Pronto! Agora você pode fazer o pagamento como for mais conveniente.
Confira outras funcionalidades do Meu Vivo:
Altere e-mail, senha ou endereço
Acesse e edite estes dados na aba "Meus Dados" ou clicando na sua foto de perfil.
Pague no débito automático
Faça a solicitação clicando em "Contas" ou "Minha Conta" e depois em "Débito Automático".
Negocie faturas em aberto
Acesse a seção "Contas" ou "Minha Conta" e procure pela opção.
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Para consultar a segunda via Vivo Fixo pelo telefone, ligue para 103 15 ou 1058 e siga as instruções:
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Se você deseja ver sua fatura pelo navegador do celular, tablet ou computador, pode fazer isso por meio do site da Vivo.
Siga os passos para emitir a segunda via Vivo Fixo:
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Se você quer tirar a 2ª via de uma conta que já venceu, deve utilizar o portal Vivo em Dia, antigo Vivo Regulariza Fácil. Veja como fazer:
Pelo Vivo em Dia, você também tem a opção de pagar suas faturas e dívidas pelo cartão de crédito.
E no mesmo portal você ainda pode entrar em contato com atendentes Vivo para iniciar sua negociação, caso necessário.
Se você deseja imprimir a segunda via da fatura Vivo para realizar o pagamento, deve escolher a opção de receber a conta por e-mail ou de visualizar a fatura.
Confira a seguir as alternativas para imprimir a fatura Vivo Fixo:
Após abrir o arquivo com a conta, utilize no computador o atalho de teclado segurando o botão "Ctrl" e pressionando "P".
Você pode, ainda, clicar com o botão direito do mouse sobre a fatura e na opção "Imprimir…".
Caso você prefira pagar a fatura por internet banking ou diretamente no caixa eletrônico, não é necessário imprimir a via, pois a Vivo também oferece a opção de copiar o código de barras da conta.
Se você quer a segunda via de uma conta Vivo Empresas, também é possível utilizar o portal Vivo em Dia, o app Meu Vivo Empresas ou ainda por telefone.
Confira as opções para tirar a segunda via Vivo Fixo de pessoa jurídica:
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Pesquise pelo nome Meu Vivo Fixo na loja de aplicativos de seu aparelho e faça o download. Se seu celular é Android, acesse a Play Store. Caso seja um dispositivo iOS, baixe na App Store.
📌 Veja o passo a passo completo de como tirar sua 2ª via Vivo Fixo pelo aplicativo!
Você pode tirar sua segunda via Vivo Fixo pelos telefones 103 15 ou 1058.
Também é possível solicitar a fatura pelo app Meu Vivo Fixo, pelo site da operadora e pelo portal Vivo em Dia.
📌Confira o passo a passo completo para tirar 2ª via Vivo Fixo!
Ligue para 103 15 ou 1058 para solicitar sua 2ª via. Se esse número não foi útil para resolver sua dúvida, veja a lista completa e atualizada de telefones da Vivo.
Se você quer ver uma conta da Vivo que está atrasada ou já venceu, basta entrar no site Vivo em Dia e informar o CPF do titular da conta.
📌 Confira o passo a passo e solicite a 2ª via da fatura Vivo em atraso!
Atualmente, apenas clientes dos planos Vivo Móvel conseguem tirar a segunda via enviando mensagens de texto. Clientes Vivo Fixo podem tirar sua segunda via de outras formas.
📌 Veja como tirar sua 2ª Via Vivo Fixo pelo telefone!
Conteúdo atualizado em
Por Isadora Ferreira
Analista de Marketing de Conteúdo e SEO
