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2ª via Vivo Fixo

Como tirar 2ª Via da Vivo Fixo? Veja diferentes formas!

Clientes Vivo Fixo conseguem tirar a 2ª via de suas contas de diversas formas. E neste texto te mostramos todas as alternativas para você escolher a mais conveniente!

Clique no tópico que quiser ler para saber mais:

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Como tirar a segunda via Vivo Fixo pelo CPF?

Se você quer tirar a segunda via da conta Vivo utilizando seu CPF, as opções são as seguintes:

  • Ligue para 103 15, informe seu CPF e escolha a opção 2 para 2ª via Vivo;
  • Acesse o aplicativo Meu Vivo Fixo ou portal Meu Vivo utilizando seu CPF e senha, e acesse a aba "Contas" ou "Minha Conta";
  • Entre no portal Vivo em Dia, informe seu CPF e telefone, clique em “continuar” e solicite a 2ª via das contas em aberto.

Dessa forma, você terá acesso à fatura para realizar o pagamento.

Meu Vivo Fixo 2ª via: como tirar a fatura pelo app?

Para conseguir a 2ª via diretamente pelo seu celular, uma boa opção é o Meu Vivo Fixo, disponível para Android e iOS.

Ele foi feito especialmente para quem possui uma conta Vivo Internet, Vivo Telefone Fixo ou Vivo TV.

Confira o passo a passo para emitir sua 2ª via Vivo pelo app:

  1. Acesse o site ou aplicativo Meu Vivo Fixo com seu CPF e senha cadastrada;

  2. Caso não tenha senha, você será direcionado a uma tela de cadastro. Basta informar seus dados;

  3. Acesse a aba “Meu Plano”;

  4. Clique em “Ver minhas contas”;

  5. No histórico de contas, selecione o mês que deseja 2ª via;

  6. Escolha entre copiar o código de barras ou selecione “2ª Via de contas” para ver a fatura e enviá-la por e-mail.

Pronto! Agora você pode fazer o pagamento como for mais conveniente.

Confira outras funcionalidades do Meu Vivo:

  • Altere e-mail, senha ou endereço

    Acesse e edite estes dados na aba "Meus Dados" ou clicando na sua foto de perfil.

  • Pague no débito automático

    Faça a solicitação clicando em "Contas" ou "Minha Conta" e depois em "Débito Automático".

  • Negocie faturas em aberto

    Acesse a seção "Contas" ou "Minha Conta" e procure pela opção.

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Como tirar 2ª via Vivo Fixo pelo telefone?

Para consultar a segunda via Vivo Fixo pelo telefone, ligue para 103 15 ou 1058 e siga as instruções:

  1. Digite 1, caso deseje atendimento para sua residência, ou 2, caso seja cliente empresarial;
  2. Entre as novas opções, selecione 2, para quem já é cliente Vivo;
  3. Selecione para qual produto você quer a fatura, sendo 1 a opção para telefone fixo;
  4. Escolha a opção 2 para 2ª via Vivo ou outros assuntos financeiros.
  5. Após fazer a solicitação, a 2ª via da fatura Vivo Fixo será enviada o e-mail do titular da conta.

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Como ver a fatura Vivo Fixo pela internet?

Se você deseja ver sua fatura pelo navegador do celular, tablet ou computador, pode fazer isso por meio do site da Vivo.

Siga os passos para emitir a segunda via Vivo Fixo:

  1. Entre no site da operadora;
  2. No menu superior, passe o mouse sobre o campo “App Vivo”, e clique em “2ª via de conta”;
  3. Na nova página, informe seu CPF e senha cadastrada. Se for necessário, você pode fazer seu cadastro Vivo na mesma página;
  4. Após fazer o login, vá ao menu lateral esquerdo e selecione a opção “Contas”;
  5. No submenu, clique na opção “2ª via de contas”;
  6. Agora basta escolher entre ver a segunda via detalhada ou receber a fatura por e-mail!

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Como tirar 2ª via de conta Vivo Fixo vencida?

Se você quer tirar a 2ª via de uma conta que já venceu, deve utilizar o portal Vivo em Dia, antigo Vivo Regulariza Fácil. Veja como fazer:

  1. Acesse o site Vivo em Dia;
  2. Informe o CPF ou CNPJ do titular da conta e número de celular;
  3. Selecione o item “Não sou um robô” e clique em “Continuar”;
  4. Informe o código que você recebeu por SMS para validar sua identificação;
  5. Acesse a lista de contas em aberto;
  6. Selecione as faturas que deseja pagar e retire o arquivo da segunda via ou o copie código de barras.

Pelo Vivo em Dia, você também tem a opção de pagar suas faturas e dívidas pelo cartão de crédito.

E no mesmo portal você ainda pode entrar em contato com atendentes Vivo para iniciar sua negociação, caso necessário.

Como imprimir a 2ª via Vivo Fixo?

Se você deseja imprimir a segunda via da fatura Vivo para realizar o pagamento, deve escolher a opção de receber a conta por e-mail ou de visualizar a fatura.

Confira a seguir as alternativas para imprimir a fatura Vivo Fixo:

  • Depois de acessar o app ou portal Meu Vivo, selecione "Minha Conta" ou "Contas" e escolha a fatura que quer imprimir. Escolha baixá-la em PDF e faça a impressão.
  • Telefone para 103 15 e siga as instruções da voz automática para solicitar que a fatura seja enviada em seu e-mail cadastrado.

Após abrir o arquivo com a conta, utilize no computador o atalho de teclado segurando o botão "Ctrl" e pressionando "P".

Você pode, ainda, clicar com o botão direito do mouse sobre a fatura e na opção "Imprimir…".

Caso você prefira pagar a fatura por internet banking ou diretamente no caixa eletrônico, não é necessário imprimir a via, pois a Vivo também oferece a opção de copiar o código de barras da conta.

Como tirar 2ª via Vivo Fixo Empresa?

Se você quer a segunda via de uma conta Vivo Empresas, também é possível utilizar o portal Vivo em Dia, o app Meu Vivo Empresas ou ainda por telefone.

Confira as opções para tirar a segunda via Vivo Fixo de pessoa jurídica:

  • Acesse o portal Vivo em Dia e clique na opção “Pessoa Jurídica”. Agora basta informar o CNPJ e o seu número de telefone para prosseguir com a solicitação da 2ª via;
  • O aplicativo Meu Vivo Empresas funciona de forma semelhante aos demais, bastando clicar em "Minha Conta" ou "Contas" para conseguir tirar a 2ª via;
  • Ligue para 1058 ou 103 15 e escolha a opção 2, para clientes empresariais. Depois, é só seguir as instruções do menu eletrônico.

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Perguntas Frequentes sobre a segunda via Vivo Fixo

Como baixar o aplicativo Meu Vivo Fixo?

Pesquise pelo nome Meu Vivo Fixo na loja de aplicativos de seu aparelho e faça o download. Se seu celular é Android, acesse a Play Store. Caso seja um dispositivo iOS, baixe na App Store.

📌 Veja o passo a passo completo de como tirar sua 2ª via Vivo Fixo pelo aplicativo!

Como tirar 2ª via de fatura Vivo fixo?

Você pode tirar sua segunda via Vivo Fixo pelos telefones 103 15 ou 1058.

Também é possível solicitar a fatura pelo app Meu Vivo Fixo, pelo site da operadora e pelo portal Vivo em Dia.


📌Confira o passo a passo completo para tirar 2ª via Vivo Fixo!

Qual é o telefone para segunda via Vivo Fixo?

Ligue para 103 15 ou 1058 para solicitar sua 2ª via. Se esse número não foi útil para resolver sua dúvida, veja a lista completa e atualizada de telefones da Vivo.

Como ver contas Vivo Fixo em atraso?

Se você quer ver uma conta da Vivo que está atrasada ou já venceu, basta entrar no site Vivo em Dia e informar o CPF do titular da conta.

📌 Confira o passo a passo e solicite a 2ª via da fatura Vivo em atraso!

Como tirar segunda via Vivo Fixo por SMS?

Atualmente, apenas clientes dos planos Vivo Móvel conseguem tirar a segunda via enviando mensagens de texto. Clientes Vivo Fixo podem tirar sua segunda via de outras formas.

📌 Veja como tirar sua 2ª Via Vivo Fixo pelo telefone!

Conteúdo atualizado em

Isadora Ferreira

Por Isadora Ferreira

Analista de Marketing de Conteúdo e SEO