Carregando...

Melhor PlanoVivo

2ª via Vivo Fixo: Como tirar fatura Vivo Fixo e telefones para consultar

Aprenda a emitir a 2ª via residencial Vivo

Mesmo com o aumento do uso de telefones celulares, o telefone fixo ainda é uma opção interessante para quem busca uma conexão mais estável ou consegue boas ofertas na contratação de combos.

Nesse texto você vai entender quais são as formas de emitir a 2ª via do seu Vivo Fixo e escolher a mais conveniente.

Clique no tópico que quiser ler para saber mais:

Está pagando caro na sua internet Vivo?

Veja planos banda larga de outras operadoras na sua região e economize!

Ver Planos

Como tirar 2ª via pelo app Meu Vivo fixo?

Para conseguir a 2ª via diretamente pelo seu celular, uma boa opção é o portal Meu Vivo, disponível para Android e iOS.

Ele foi feito especialmente para quem possui uma conta Vivo Internet, Vivo Telefone Fixo, Vivo TV ou para quem tinha uma assinatura banda larga GVT.

Confira o passo a passo para emitir sua 2ª via Vivo pelo app:

  1. Acesse o site ou aplicativo Meu Vivo Fixo com seu CPF e senha cadastrada.

  2. Caso não tenha senha, você será direcionado a uma tela de cadastro. Basta preencher com seus dados.

  3. Clique em "Contas" e depois em "2ª Via". Tanto contas de meses anteriores quanto a fatura atual serão exibidas.

  4. Selecione a conta desejada e escolha entre código de barras ou envio por e-mail.

Pronto! Agora basta fazer o pagamento como for mais conveniente.

Confira outras funcionalidades do Meu Vivo:

  • Altere e-mail, senha ou endereço

    Acesse e edite estes dados na aba "Meus Dados" ou clicando na sua foto de perfil

  • Pague no débito automático

    Faça a solicitação clicando em "Contas" ou "Minha Conta" e depois em "Débito Automático"

  • Negocie faturas em aberto

    Acesse a seção "Contas" ou "Minha Conta" e procure pela opção

Que tal conhecer ofertas de outras operadoras? Confira combos disponíveis em sua cidade:

Planos Vivo Fixo

Confira planos com telefonia fixa Vivo disponíveis em sua cidade!

Planos disponíveis em SÃO PAULO/SP
VER PLANOS EM
Logo Vivo

Vivo Fixo Ilimitado Brasil

3.4

>

Ícone Telefone Fixo
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$89,99/mês

Instalação: 

R$ 250,00
12 meses de fidelidade
Logo Vivo

Vivo Fibra - 200 Mbps + Ilimitado Brasil

3.4

>

Ícone Internet
200Mega
Internet
Ícone Telefone Fixo
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$149,98/mês

Instalação: 

12x de R$ 15,00
Fibra ótica
12 meses de fidelidade
Logo Vivo

Vivo Fibra - 300 Mbps + Ilimitado Brasil

3.4

>

Ícone Internet
300Mega
Internet
Ícone Telefone Fixo
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$169,98/mês

Instalação: 

12x de R$ 15,00
Fibra ótica
12 meses de fidelidade
Logo Vivo

Vivo Combo Fixo Ilimitado Brasil + Play Essencial HD

3.4

>

Ícone TV
Tv por assinatura
Ícone Telefone Fixo
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$219,88/mês

Instalação: 

Grátis
Sem fidelidade
Logo Vivo

Vivo Combo Fixo Ilimitado Brasil + Play Avançado HD

3.4

>

Ícone TV
Tv por assinatura
Ícone Telefone Fixo
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$259,88/mês

Instalação: 

Grátis
Sem fidelidade
Logo Vivo

Vivo Fibra - 200 Mbps + Super HD + Ilimitado Brasil

3.4

>

Ícone Internet
200Mega
Internet
Ícone TV
Tv por assinatura
Ícone Telefone Fixo
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$259,97/mês

Instalação: 

12x de R$ 20,00
Fibra ótica
12 meses de fidelidade
Logo Vivo

Vivo Fibra - 300 Mbps + Super HD + Ilimitado Brasil

3.4

>

Ícone Internet
300Mega
Internet
Ícone TV
Tv por assinatura
Ícone Telefone Fixo
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$279,97/mês

Instalação: 

12x de R$ 20,00
Fibra ótica
12 meses de fidelidade
Logo Vivo

Vivo Fibra - 200 Mbps + Ultimate HD + Ilimitado Brasil

3.4

>

Ícone Internet
200Mega
Internet
Ícone TV
Tv por assinatura
Ícone Telefone Fixo
Ligações Ilimitadas
Para todo o Brasil
R$299,97/mês

Instalação: 

12x de R$ 20,00
Fibra ótica
12 meses de fidelidade

?

Nota final

5.0/5

(Avalie)

(undefined avaliações)

Avalie seu provedor

Qual provedor você deseja avaliar?*

Atendimento

Estabilidade do serviço

Entrega do serviço

Custo-benefício

Adicionar um título

Resuma sua avaliação em uma linha

Adicionar uma avaliação escrita

Conte sobre sua experiência com o serviço da operadora. Quais são os pontos positivos e negativos? O que outros clientes deveriam saber?

Cidade

Localização do serviço contratado

Logar com o Facebook*

Publique sua avaliação com o Facebook

user-public-image

Você fez o login como .

Não é você? Logar com outra conta

?

Ao enviar este formulário, você concorda com os Termos de Uso e Política de Privacidade e Cookies do Melhor Plano.

Como tirar 2ª via Vivo fixo pelo telefone?

Para consultar a segunda via Vivo Fixo atráves de seu telefone, ligue para:

Após fazer a solicitação, a 2ª via Vivo Fixo será enviada para seu e-mail.

Se os números não forem úteis para o que você precisa, confira outros telefones da Vivo.

Ícone de Relógio

Horário do atendimento

Central de Vendas: segunda a sábado, de 9h às 21h30
Demais atendimentos: segunda a domingo, 24 horas

Como tirar segunda via Vivo Fixo por SMS?

Se você tiver um plano Vivo Móvel, seja ele pré, pós ou controle, você consegue tirar a segunda via enviando uma mensagem de texto gratuita.

Siga os passos para tirar a segunda via da fatura Vivo Fixo:

  1. Envie um SMS com a palavra "CONTA" para o número 1058;
  2. Você receberá uma resposta automática com todos os produtos da operadora. Envie como resposta o número que corresponde ao boleto que você quer, seja de internet, TV, telefone fixo ou combo.
  3. A seguir, você pode informar o pagamento da fatura, pedir que ela chegue por e-mail ou ainda ter acesso ao número do código de barras. Envie o número da opção correspondente.

Pronto! Agora você decide como pagar a 2ª via Vivo Fixo.

Como ver a fatura Vivo Fixo pela internet?

Se você deseja ver sua fatura pelo navegador do celular, tablet ou computador, pode fazer isso através do portal Meu Vivo.

Siga os passos para emitir a segunda via Vivo Fixo:

  • Acesse o portal Meu Vivo

    Basta entrar no site da operadora e clicar em Meu Vivo na barra de navegação, no canto superior esquerdo

  • Faça login no Meu Vivo

    Informe CPF e senha cadastrados. Caso não tenha criado um acesso, clique em "Cadastre-se agora."

  • Clique na aba "Contas"

    Depois, procure a opção "2ª via de Contas".

  • Clique nos três pontos ao lado do valor da última fatura.

    Você pode selecionar as opções "2ª via de conta", "Enviar por e-mail" e "Ver todas as contas."

Pronto! Se você quer a 2ª via de conta Vivo Fixo vencida, basta selecionar a conta de sua preferência e clicar nos três pontos. 

segunda via vivo fixo

Como tirar a segunda via Vivo Fixo pelo CPF?

Se você quer tirar a segunda via da conta Vivo utilizando seu CPF, as opções são as seguintes:

  • Ligue para 103 15, informe seu CPF e escolha a opção 2 para 2ª via Vivo;
  • Acesse o aplicativo Meu Vivo Fixo ou portal Meu Vivo utilizando seu CPF e acesse a aba "Contas" ou "Minha Conta".

Dessa forma, você terá acesso a fatura para realizar o pagamento.

Que tal economizar em TV, telefone fixo e internet?

Confira combos de outras operadoras disponíveis em sua região e economize em mais de um produto!

VER PLANOS

Como tirar 2ª via de conta Vivo Fixo vencida?

Se você quer tirar a 2ª via de uma conta que já venceu, deve utilizar o portal ou aplicativo Meu Vivo e selecionar a conta que deseja pagar. 

Os passos são os mesmos: entrar no portal ou aplicativo e clicar em "Contas" ou "Minha Conta".

As últimas contas aparecem na tela, e basta selecioná-las para ter as mesmas opções de copiar o código de barras, imprimir a fatura Vivo Fixo ou ainda receber a conta em seu e-mail cadastrado.

Se você não conseguir uma cópia da conta dessa forma, pode ligar diretamente para a operadora através do 103 15 ou procurar diretamente o serviço Vivo em Dia, antigo Vivo Regulariza Fácil, e conversar com um atendente para fazer a negociação.

Como imprimir a 2ª via Vivo Fixo?

Se você deseja imprimir a segunda via da fatura Vivo para realizar o pagamento, deve escolher a opção de receber a conta por e-mail ou de visualizar a fatura.

Confira a seguir as alternativas para imprimir a fatura Vivo Fixo:

  • Depois de acessar o app ou portal Meu Vivo, selecione "Minha Conta" ou "Contas" e escolha a fatura que quer imprimir. Escolha baixá-la em PDF e faça a impressão. 
  • Telefone para 103 15 e siga as instruções da voz automática para solicitar que a fatura seja enviada em seu e-mail cadastrado.

Após abrir o arquivo com a conta, utilize no computador o atalho de teclado segurando o botão "Ctrl" e pressionando "P". Você pode, ainda, clicar com o botão direito do mouse sobre a fatura e na opção "Imprimir...".

Se estiver no tablet ou celular, basta clicar e segurar sobre o documento e a opção também irá aparecer.

Enquanto imprimir a segunda via Vivo Fixo facilita o pagamento em estabelecimentos conveniados, a operadora também fornece a opção de copiar o código de barra da fatura, ideal para quem utiliza internet banking ou ainda paga a conta diretamente no caixa eletrônico.

Como tirar 2ª via Vivo Fixo de empresa?

Se você quer a segunda via de uma conta Vivo Empresas, também é possível utilizando o portal Meu Vivo, o aplicativo Meu Vivo Empresas ou ainda por telefone.

Confira as opções para tirar a segunda via Vivo Fixo de pessoa jurídica:

  • Acesse o aplicativo Meu Vivo Empresas ou o portal pelo navegador e faça acesso com o CNPJ do negócio ou o CPF do gestor;
  • Ligue para *8456 pelo celular da Vivo ou para 1058 pelo telefone fixo.

O aplicativo Meu Vivo Empresas funciona de forma semelhante aos demais, bastando clicar em "Minha Conta" ou "Contas" para conseguir tirar a 2ª via.

Como consultar 2ª via Vivo fixo por conta digital?

Uma boa alternativa é tornar o recebimento de sua conta digital.

Assim, você não precisa se preocupar com a data que ela chega pelo correio, já que a operadora Vivo encaminha a fatura virtualmente com prazo ao menos 5 dias antes do vencimento.

Para tornar sua conta Vivo fixo digital, siga os passos:

  1. Acesse o app ou site Meu Vivo com seu CPF e senha;
  2. Clique em "Conta" e depois em "Configurações de Pagamento";
  3. Escolha a opção de recebimento "Conta Digital" e confirme.

O boleto Vivo Fixo chega em seu e-mail. Também é possível ativar notificações por SMS e/ou e-mail para que você não esqueça de fazer o pagamento.

Perguntas Frequentes sobre a segunda via Vivo Fixo

🤷‍ Como baixar o aplicativo Meu Vivo Fixo?

Pesquise pelo nome Meu Vivo Fixo na loja de aplicativos de seu aparelho e faça o download. Se seu celular é Android, acesse a Play Store. Caso seja um dispositivo iOs, baixe na App Store.

Depois de baixar, veja nosso passo a passo completo de como tirar sua 2ª via Vivo Fixo pelo aplicativo.

🧐 Como tirar 2ª via de fatura Vivo fixo?

Para tirar a segunda via Vivo Fixo, ligue para 103 15 e solicite o envio da conta digital em seu e-mail.

Também é possível consultar a 2ª via Vivo Fixo pelo aplicativo Meu Vivo Fixo, por SMS, telefone e online. Confira o passo-a-passo completo para tirar 2ª via Vivo Fixo em nosso artigo!

🤗 Qual é o telefone para segunda via Vivo Fixo?

Caso você prefira pedir a 2ª via por telefone, basta ligar para 103 15.

Se esse número não foi útil para resolver sua dúvida, veja a lista completa e atualizada de telefones da Vivo.

🤩 Como ver contas Vivo Fixo em atraso?

Se você quer ver uma conta da Vivo que está atrasada ou já venceu, basta entrar no aplicativo Meu Vivo e clicar em "Contas" ou "Minha Conta".

Confira também como tirar segunda via da fatura Vivo por telefone!

🤑 Como negociar uma conta Vivo Fixo?

Se você quer negociar uma conta atrasada ou vencida da Vivo, pode negociar diretamente com o Vivo Regulariza, ligando para 0800 774 1515.

Se você tem interesse em economizar na conta de telefone, compare planos de telefonia fixa em sua região!

Conteúdo atualizado em

Marina Menezes e Silva

Por Marina Menezes e Silva

Analista de Marketing de Conteúdo e SEO