2ª VIA VIVO FIXO

Aprenda a emitir a 2ª via residencial Vivo

Mesmo com o aumento do uso de telefones celulares, o telefone fixo ainda é uma opção interessante para quem busca uma conexão mais estável ou consegue boas ofertas na contratação de combos.

Nesse texto você vai entender quais são as formas de emitir a 2ª via do seu Vivo fixo e escolher a mais conveniente.

Como tirar 2ª via pelo app Meu Vivo fixo?

Para conseguir a 2ª via diretamente pelo seu celular, uma boa opção é o app Meu Vivo Fixo, disponível para Android e iOS.

Ele foi feito especialmente para quem possui uma conta Vivo Internet, Vivo Telefone Fixo, Vivo TV ou para quem tinha uma assinatura banda larga GVT.

Confira o passo a passo para emitir sua 2ª via Vivo pelo app:

1. Acesse o site ou aplicativo Meu Vivo Fixo com seu CPF e senha cadastrada.
   
   
2. Caso não tenha senha, você será direcionado a uma tela de cadastro. Basta preencher com seus dados.
   
   
3. Clique em "Contas" e depois em "2ª Via". Tanto contas de meses anteriores quanto a fatura atual serão exibidas.
   
   
4. Selecione a conta desejada e escolha entre código de barras ou envio por e-mail.

Pronto! Agora basta fazer o pagamento como for mais conveniente.

Confira outras funcionalidades do Meu Vivo:

• Altere seu cadastro, senha ou endereço de correspondência na aba "Meus Dados";
• Mude a forma de pagamento para débito automático clicando em "Contas" e "Débito Automático";
• Negocie faturas clicando no botão de mesmo nome na aba "Contas".

Como consultar 2ª via Vivo fixo por conta digital?

Uma boa alternativa é tornar o recebimento de sua conta digital.

Assim, você não precisa se preocupar com a data que ela chega pelo correio, já que a operadora Vivo encaminha a fatura virtualmente com prazo ao menos 5 dias antes do vencimento. 

Para tornar sua conta Vivo fixo digital, siga os passos:

1. Acesse o app ou site Meu Vivo com seu CPF e senha;
2. Clique em "Conta" e depois em "Configurações de Pagamento";
3. Escolha a opção de recebimento "Conta Digital" e confirme.

O boleto chega em seu e-mail. Também é possível ativar notificações por SMS e/ou e-mail para que você não esqueça de fazer o pagamento.

Como pedir 2ª via Vivo fixo pelo telefone?

Para consultar a segunda via atráves de seu telefone Vivo, siga os passos:

1. Ligue para 103 15;
2. Solicite a 2ª Via de sua conta Vivo. Ela será enviada para seu e-mail.

Como tirar 2ª via Vivo fixo pela loja Vivo?

Também é possível conseguir a 2ª via de sua fatura numa loja da Vivo.

Antes de sair de casa, consulte no site da operadora as lojas perto de você. A ferramenta dá o endereço exato das lojas e também informa se a loja de preferência é própria ou revenda, além dos serviços disponíveis no local. Basta informar Estado, cidade e bairro desejado.

Perguntas Frequentes