MMS: descubra o que é, como enviar e diferença para o SMS!

Neste artigo você vai entender o que é MMS, como ele funciona na prática, qual a diferença para o SMS e o que fazer quando o serviço não está configurado no seu celular. 

Também explicamos como cada operadora trata o serviço hoje, e por que o MMS ainda tem utilidade mesmo com tantos apps de mensagens disponíveis.

Confira com detalhes nos tópicos a seguir!

Confira os planos de celular na sua cidade com SMS e redes sociais ilimitadas!

Qual a diferença entre MMS e SMS?

A principal diferença entre SMS e MMS é o tipo de conteúdo que podem enviar.

O SMS permite apenas mensagens de texto, enquanto o MMS suporta o envio de conteúdos multimídia, como fotos, vídeos, áudios e imagens.

Além disso, o SMS geralmente está incluído de forma ilimitada nos planos de celular, enquanto o MMS pode ter cobrança adicional. Se o aparelho do destinatário não for compatível com MMS, ele costuma receber um SMS com um link para acessar o conteúdo pela internet.

Confira com mais detalhes na tabela a seguir: 

Como ativar o MMS na Claro, TIM e Vivo?

Se o MMS não está funcionando no seu celular, o problema geralmente está na configuração do APN, o "ponto de acesso" que conecta o aparelho aos servidores da operadora. 

Na maioria dos casos, inserir o chip já aplica as configurações automaticamente. Quando isso não acontece, é preciso configurar manualmente.

A seguir, os dados de APN para MMS de cada operadora:

Como configurar o APN de MMS no Android?

1. Abra Configurações no celular.
2. Toque em Rede e internet (ou Conexões, dependendo do modelo).
3. Selecione Chips e rede móvel (ou Redes móveis).
4. Toque em Nomes dos pontos de acesso (APN).
5. Toque no ícone + para adicionar um novo ponto de acesso.
6. Preencha os campos com os dados da tabela acima correspondentes à sua operadora.
7. No campo Tipo de APN, digite mms.
8. Salve e selecione o novo APN criado.

É necessário criar dois APNs separados: um para dados (internet) e outro especificamente para MMS, com o tipo definido como mms. 

Como configurar o APN de MMS no iPhone?

No iPhone, as configurações ficam em Ajustes > Celular > Rede de Dados Celulares, na seção MMS. Preencha os campos APN, MMSC, Proxy e Porta conforme a tabela acima. Os campos de usuário e senha seguem o mesmo padrão da operadora descrito acima.

Se mesmo após a configuração o MMS não funcionar, entre em contato com a central da sua operadora para solicitar o envio automático das configurações por SMS.

Como ativar o MMS Claro?

Na Claro, o MMS geralmente já vem habilitado ao inserir o chip. Se não funcionar, solicite as configurações pelo SAC da Claro ligando para 1052 (de qualquer telefone, 24h).

Veja os planos Claro disponíveis no seu CEP e compare antes de contratar!

Como ativar o MMS TIM?

Na TIM, a configuração automática é enviada quando o chip é ativado. Se não receber, ligue para *144 (do próprio chip TIM) ou 1056 (de qualquer telefone) e solicite o reenvio das configurações de rede.

Compare os planos TIM com SMS e veja qual cabe no seu orçamento!

Como ativar o MMS Vivo?

Na Vivo, as configurações de APN são aplicadas automaticamente na maioria dos aparelhos ao inserir o chip. Se precisar configurar manualmente, use os dados da tabela acima para criar um APN do tipo mms.

Confira os planos Vivo disponíveis na sua região!

Como enviar MMS no celular?

O processo é parecido com o de uma mensagem de texto comum. Basta abrir o aplicativo de Mensagens do seu celular e seguir os passos abaixo:

1. Abra o app Mensagens e inicie uma nova conversa.
2. Toque no ícone de clipe ou no botão + para anexar um arquivo.
3. Selecione a galeria do celular e escolha a imagem, vídeo curto ou áudio que deseja enviar.
4. Se quiser, adicione um texto à mensagem.
5. Toque em Enviar.

Quando a mensagem chega, o destinatário pode aceitar ou recusar o download do conteúdo. 

Aceitando, o arquivo é baixado e exibido imediatamente. É possível responder, reenviar e salvar um MMS recebido.

O que é preciso para enviar MMS?

Dois requisitos precisam estar atendidos ao mesmo tempo:

• Plano de celular com suporte a MMS: nem todo plano inclui o serviço ou pode haver cobrança adicional por envio.

• Aparelho compatível: a maioria dos smartphones atuais suporta MMS sem dificuldade. Modelos muito básicos ou antigos podem não ter o recurso.

   

O tamanho máximo do arquivo aceito varia de operadora para operadora. Em geral, o limite fica entre 300 KB e 1 MB por mensagem, o que significa que vídeos muito longos ou fotos em alta resolução podem precisar ser compactados antes do envio.

Fique atento ao saldo de recarga se for usuário pré-pago: enviar MMS pode gerar débito mesmo que o SMS esteja ilimitado no seu plano.

Confira também como funcionam as cobranças por SMS e quais empresas usam!

O MMS ainda é útil hoje?

Com a popularização do WhatsApp e de outros aplicativos de mensagens, o uso do MMS caiu muito. Mas o serviço ainda tem situações em que faz sentido.

O MMS funciona sem internet. Isso significa que, em áreas com sinal de celular mas sem dados móveis disponíveis, ou em situações em que o WhatsApp não está funcionando, o MMS pode ser a única forma de enviar uma imagem ou áudio a alguém.

Outro uso relevante é a comunicação com pessoas que não têm smartphones ou que usam celulares básicos sem acesso a aplicativos de mensagem. Nesses casos, o MMS ainda é uma alternativa viável.

MMS x RCS: o que está substituindo o serviço?

O RCS (Rich Communication Services) é o protocolo desenvolvido para substituir o SMS e o MMS. Ele permite enviar mídias em alta qualidade, ver confirmações de leitura e criar grupos, tudo isso pela rede da operadora, com uso da franquia de dados.

No Brasil, a Vivo aderiu ao RCS em 2019 e a Claro em 2023. A TIM ainda não tem previsão de adesão ao protocolo. 

Para usuários de iPhone, o RCS chegou com o iOS 18 em setembro de 2024, mas nenhuma operadora brasileira havia liberado o recurso para iOS até o início de 2026.

Enquanto o RCS não está disponível para todos, o MMS continua sendo o padrão de fallback, especialmente quando uma das pontas da conversa não suporta o protocolo mais moderno.

Perguntas frequentes