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Tudo sobre a promoção, como acumular e resgatar pontos, quanto valem os dotzs, como se cadastrar e mais!
Vivo Dotz é uma promoção que surgiu da parceria entre a Dotz e a Vivo.
Ele funciona da seguinte maneira: o cliente da pré-pago da operadora faz uma recarga e ganha dotz pela utilização do serviço. A cada vez que o usuário somar R$ 30,00 em recarga na sua linha de telefone, ele ganha 50 dotz.
Ex: Você fez uma recarga de R$20,00 no início do mês e outra de R$10,00 no final do mês, então você recarregou R$30,00 no total e ganha direito aos Dotz.
O cliente deve se cadastrar no site do Dotz e, ao atingir um determinado número de pontos, pode trocá-los por prêmios, que vão desde recargas para celular até passagens aéreas.
Vale ressaltar mais uma vez que a promoção é válida somente para clientes do pré-pago.
50 Dotz é a pontuação que clientes da Vivo fazem no programa a cada recarga de R$30 nos planos pré-pagos.
A cada 100 dotz, você ganha R$ 1.
Para participar da promoção Vivo Dotz, o usuário deve fazer um cadastro no site Dotz. Lá, deve informar os seus dados pessoais, endereço e número de telefone.
Depois, será necessário cadastrar seu número de telefone para participar do Dotz Vivo.
É possível fazer isso de 3 maneiras:
É possível fazer o cadastro de até 5 linhas da Vivo pré-pago por CPF, e o cliente deve somar o montante de R$ 30 ou mais de recarga em cada linha para ganhar os 50 dotz em todas.
Para a troca por prêmios, o programa segue as mesmas condições válidas para todos os usuários do Dotz. Ou seja, se você já é usuário, é só continuar trocando seus Dotz como sempre fez.
Se ainda não conhece, a troca é bem simples:
Se em vez de um programa de fidelidade você prefere saber com antecedência o quanto vai pagar para usar o telefone o mês inteiro, conheça os planos controle da Vivo.
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Se o cliente não tiver mais interesse em usufruir os benefícios do Vivo Dotz ele pode solicitar o cancelamento de 3 maneiras:
Assim como é importante conhecer promoções, também é interessante saber como cancelar qualquer promoção da Vivo.
Além da parceria com a Vivo, o programa Dotz beneficia consumidores em mais de 8 mil lojas físicas e diversas plataformas de compra online.
No painel da área do cliente, que abre automaticamente após o login, o usuário vê um panorama da conta, com o saldo de pontos disponíveis e os dotz que estão prestes a perder a validade.
Os pontos podem ser trocados por mais de 50 mil opções de produtos e serviços. O usuário pode juntar os dotz da Vivo com a pontuação conquistada por meio de outros parceiros para adquirir o que desejar.
Leia também: Promoções Vivo: veja como usar mais e pagar menos.
Conteúdo atualizado em
Por Dalila Bispo
Dalila Bispo é graduada em Comunicação Social com ênfase em Jornalismo pela UFRB e pós graduanda em Marketing Digital pela UniCesumar. Atua desde 2020 como redatora e na área de experiência do cliente, produzindo conteúdo sobre tecnologia e utilidades. Aqui na Melhor Plano, traz dicas de telecom e conteúdos para otimizar a vida do usuário na busca de uma internet de qualidade.
O MelhorPlano.net não é responsável pela comercialização dos serviços da Vivo. Nós sintetizamos as informações disponibilizadas nos canais oficiais da operadora, com o objetivo de ajudar o consumidor. Os planos apresentados na página redirecionam o usuário para a própria operadora. Qualquer solicitação referente aos serviços ofertados pela Vivo deverá ser realizada nos canais oficias da operadora.
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