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Saiba mais sobre a promoção Vivo Dotz. Com ela você pode utilizar todos os benefícios da moeda virtual Dotz usando o seu plano de celular da Vivo.
Nesse artigo você vai aprender como participar, quais os planos da operadora são válidos na promoção, como recuperar seus pontos e como cancelar o serviço.
Vivo Dotz é uma promoção que surgiu da parceria entre as duas empresas.
Ele funciona da seguinte maneira: o cliente da Vivo pré-pago faz a recarga do seu celular na operadora e ganha dotz pela utilização do serviço. A cada vez que o usuário somar R$ 30,00 em recarga na sua linha de telefone, ele ganha 50 dotz.
Ex: Você fez uma recarga de R$20,00 no início do mês e outra de R$10,00 no final do mês, então você fez R$30,00 em recarga no total e tem direito aos Dotz.
Vale ressaltar mais uma vez que a promoção é válida somente para clientes do pré-pago.
Dotz é um programa de fidelidade em que o usuário ganha pontos ao fazer compras ou usar os serviços das empresas parceiras. Os pontos recebem o mesmo nome: dotz.
O cliente deve se cadastrar no site do Dotz e, ao atingir um determinado número de pontos, pode trocá-los por prêmios, que vão desde recargas para celular até passagens aéreas.
50 Dotz é a pontuação que clientes da Vivo fazem no programa a cada regarga de R$30 nos planos pré-pagos.
Para participar da Promoção Vivo Dotz, o usuário deve fazer um cadastro no site Dotz. Lá, deve informar os seus dados pessoais, endereço e número de telefone.
Depois, será necessário cadastrar seu número de telefone para participar do Dotz Vivo. É possível fazer isso de 3 maneiras:
É possível fazer o cadastro de até 5 linhas da Vivo pré-pago por CPF, e o cliente deve somar o montante de R$ 30 ou mais de recarga em cada linha para ganhar os 50 dotz em todas.
Se em vez de um programa de fidelidade você prefere saber com antecedência o quanto vai pagar para usar o telefone o mês inteiro, conheça os planos controle da Vivo.
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A Promoção Vivo Dotz tem regras específicas somente para a conquista dos pontos.
Para a troca por prêmios, o programa segue as mesmas condições válidas para todos os usuários do Dotz. Ou seja, se você já é usuário, é só continuar trocando seus Dotz como sempre fez.
Se ainda não conhece, trocar os Dotz é bem simples:
Além da parceria com a Vivo, o programa Dotz beneficia consumidores em mais de 8 mil lojas físicas e diversas plataformas de compra online.
No painel da área do cliente, que abre automaticamente após o login, o usuário vê um panorama geral da conta, com o saldo de pontos disponíveis e os dotz que estão prestes a perder a validade.
Os pontos podem ser trocados por mais de 50 mil opções de produtos e serviços. O usuário pode juntar os dotz da Vivo com a pontuação conquistada por meio de outros parceiros para adquirir o que desejar.
Leia também: Promoções Vivo: veja como usar mais e pagar menos
Se o cliente não tiver mais interesse em usufruir os benefícios do Vivo Dotz ele pode solicitar o cancelamento de 3 maneiras:
Assim como é importante conhecer promoções, também é interessante saber como cancelar qualquer promoção da Vivo.
Conteúdo atualizado em
Por Talia Lage
Analista de Marketing de Conteúdo e SEO