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Login Vivo

Você é cliente da Vivo e quer saber como fazer login nas plataformas da operadora? Já é cadastrado, mas esqueceu seu login Vivo e senha?

Continue com a gente e tire todas as suas dúvidas sobre login Vivo.

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O Meu Vivo é o canal de atendimento digital da Vivo. Por meio dele, você consulta informações e realiza diversas tarefas online, de maneira muito mais prática e rápida.

Você pode acessar o Meu Vivo pelo seu tablet, computador ou smartphone, pelo app da plataforma ou direto pelo site da operadora.

Para fazer login no Meu Vivo e aproveitar as facilidades que o serviço oferece:

Acesse o site da operadora;
Preencha os campos: CPF OU EMAIL com seus dados cadastrados;
Digite sua SENHA no campo indicado;
Clique em ACESSAR.
Pronto! O login será realizado com sucesso.

Como fazer cadastro no Meu Vivo

Você pode se cadastrar no Meu Vivo de duas maneiras: cadastro online via portal Vivo ou cadastro via atendimento telefônico. Confira o tutorial completo para cada caso!

Cadastro Online Via portal Vivo:

Acesse o site da operadora;
Clique em “Cadastre-se”;
Digite o CPF do titular da conta;
Em seguida, abrirá uma página com vários campos em branco;
Preencha as informações no formulário e clique em “Cadastre-se”.

Cadastro via atendimento telefônico

Para fazer seu cadastro usando o telefone, siga os passos abaixo:

Coloque o novo chip no aparelho;
Você receberá um SMS com seu novo número de telefone;
Ligue para *8486 com o número do seu CPF em mãos e escolha a opção para falar com o atendente;
Forneça as informações que o atendente solicitar;
Aguarde a mensagem de texto de confirmação de ativação;
Pronto! Seu cadastro foi realizado com sucesso!

Se você já tem um cadastro no Portal Meu vivo, quer acessar, mas esqueceu seu login Vivo e a senha:

Acesse o site da operadora;
Se você já possui acesso, clique em “Esqueci minha senha”;
Digite o CPF do titular;
Depois de digitar seu CPF, serão apresentadas as opções para envio de senha provisória para “E-mail cadastrado”ou “Torpedo SMS”;
Escolha uma das opções (e-mail cadastrado ou torpedo SMS);
Confira o e-mail cadastrado para qual a nova senha deve ser enviada ou o número de telefone para envio de torpedo;
Clique no botão “Recuperar senha”;
Confira no seu e-mail ou nas suas mensagens SMS a senha provisória;
Digite no campo indicado a senha provisória que acabou de receber;
Clique em “Entrar”;
Para a sua segurança, digite uma nova senha e clique no botão “Alterar Senha”.
Pronto! Sua senha será alterada em instantes e será enviada para seu e-mail cadastrado.

Uma dica importante: a nova senha deve ser composta por 6 caracteres numéricos e pode ter no máximo 2 números repetidos e 3 sequenciais.

A nova senha também não poderá ser igual as duas últimas utilizadas para acesso ao Meu Vivo.

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Como recuperar e-mail de acesso no portal Meu Vivo

Se o seu problema for com o e-mail de acesso, será preciso recuperá-lo. Veja como fazer:

Acesse o site da operadora;
Clique em “Esqueci meu e-mail”;
Digite o CPF do titular;
Clique em “Recuperar e-mail”;
Pronto!
Após digitar o CPF, seu e-mail de acesso será apresentado na tela.

Outra maneira bastante segura e prática de fazer login Vivo é usando o Mobile Connect.

O Mobile Connect é um serviço gratuito da operadora que permite autenticar ou fazer login nos serviços e aplicações online. Para usar é simples:

Acesse o site da operadora;
Clique em login Via Mobile Connect;
Digite seu número de celular para confirmar a sua identidade e acessar os serviços;
Pronto! Você não precisa se preocupar em lembrar sua senha.