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Aprenda como fazer login Vivo

 

Tudo sobre como se cadastrar, fazer login, recuperar e-mail e senha de acesso

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Como fazer login no site da Vivo?

Siga os passos para fazer login e aproveitar as facilidades que o serviço oferece:  

  1. Acesse o site da operadora e localize a opção “Login”;
  2. Preencha os campos com os dados solicitados;
  3. Digite sua senha no campo indicado;
  4. Clique em acessar;
  5. Pronto! O login será realizado com sucesso.

Como fazer login usando o CPF?

Na página de login, há duas opções: entrar com CPF ou e-mail. Neste caso, basta digitar o número do seu CPF e sua senha de acesso!

 

login vivo

Como fazer login pelo app Meu Vivo?

  1. Baixe o app da operadora;
  2. Acesse o app em seu celular e clique em “Já sou cliente”;
  3. Faça o login utilizando CPF, e-mail ou número de telefone;
  4. Um código de segurança será enviado para seu e-mail ou celular;
  5. Informe o código para validar o acesso, digite sua senha e clique em “continuar”;
  6. Pronto! Você já pode utilizar todas as funcionalidades do Meu Vivo.

Como fazer cadastro Meu Vivo?

Há duas maneiras de fazer: online ou via atendimento telefônico. Confira a seguir o tutorial completo para cada alternativa!

Online

  1. Acesse o site da operadora e localize a opção “Login”;
  2. Clique em “Cadastre-se”;
  3. Digite o CPF do titular da conta;
  4. Em seguida, aparecerá uma página com vários campos em branco;
  5. Preencha as informações solicitadas e confirme o cadastro.
cadastro vivo

Via atendimento telefônico

Para fazer seu cadastro usando o telefone, siga os passos abaixo:

  1. Ligue para *8486 com o número do seu CPF em mãos e escolha a opção para falar com o atendente;
  2. Forneça as informações que o atendente solicitar;
  3. Aguarde a mensagem de texto de confirmação de ativação;
  4. Pronto! Seu cadastro foi realizado com sucesso!

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Como fazer login Vivo Empresas?

Siga os passos para fazer login e aproveitar as facilidades que o serviço oferece:  

  1. Acesse o site da operadora e localize a opção “Login”;
  2. Preencha os campos com os dados solicitados;
  3. Digite sua senha no campo indicado;
  4. Clique em acessar;
  5. Pronto! O login será realizado com sucesso.

Login no aplicativo

  1. Baixe o app e acesse em seu celular;
  2. Informe se quer entrar como “Administrador” ou “Colaborador”
  3. Digite os dados solicitados e a sua senha;
  4. Clique em acessar;
  5. Pronto!
meu vivo empresas

Cadastro Vivo Empresas

Confira a seguir o tutorial completo para realizar o cadastro pelo site:

  1. Acesse o site;
  2. Clique em “Crie seu cadastro”;
  3. Digite o CPF do gestor ou CNPJ da sua empresa e clique em “Continuar”;
  4. Preencha os dados solicitados e confirme em “Cadastre-se”;
  5. Valide um dos produtos de sua assinatura, informando os dados solicitados.

Pronto! Agora você já pode conferir todas as funcionalidades da sua conta Vivo empresarial.

Esqueci meu login e senha, e agora?

Se você já tem um cadastro no Portal Meu Vivo e quer acessar, mas esqueceu seu login e a senha:

  1. Acesse o site da operadora;
  2. Clique em “esqueci minha senha”;
  3. Digite o CPF do titular;
  4. Depois de digitar seu CPF, serão apresentadas as opções para envio de senha provisória para “e-mail cadastrado”ou “celular Vivo”;
  5. Escolha uma das opções (e-mail cadastrado ou celular Vivo);
  6. Confira o e-mail cadastrado para qual a nova senha deve ser enviada ou o número de telefone para envio de SMS;
  7. Clique no botão “recuperar senha”;
  8. Confira no seu e-mail ou nas suas mensagens SMS a senha provisória;
  9. Digite no campo indicado a senha provisória que acabou de receber;
  10. Clique em “entrar”;
  11. Para a sua segurança, digite uma nova senha e clique no botão “alterar senha”.
  12. Pronto! Sua senha será alterada em instantes e será enviada para seu e-mail cadastrado.

Uma dica importante: a nova senha deve ser composta por 6 caracteres numéricos e pode ter no máximo 2 números repetidos e 3 sequenciais.

A nova senha também não poderá ser igual as duas últimas utilizadas para acesso ao Meu Vivo.

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Como recuperar e-mail de acesso 

Se o seu problema for com o e-mail de acesso da Vivo, você vai precisar recuperá-lo. Veja como fazer:

  1. Acesse o site da operadora;
  2. Clique em “esqueci meu e-mail”;
  3. Digite o CPF do titular;
  4. Clique em “recuperar e-mail”;
  5. Pronto! Após digitar o CPF, seu e-mail de acesso será apresentado na tela.

E você, aprendeu tudo sobre como fazer login Vivo? Aproveite para conhecer os planos pós-pagos da Vivo.

Conteúdo atualizado em

Dalila Bispo

Por Dalila Bispo

Dalila é graduada em Jornalismo pela UFRB e pós graduanda em Marketing Digital pela UniCesumar. Possui formação em cursos na área de Experiência do Cliente e Revisão de Conteúdo para Web. Atua há 2 anos como redatora, produzindo conteúdo na área de tecnologia. No Melhor Plano, traz dicas sobre telecomunicações e auxilia os usuários na busca de planos e internet de qualidade.

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O Melhor Plano não é responsável pela comercialização dos serviços da Vivo. Nós sintetizamos as informações disponibilizadas nos canais oficiais da operadora, com o objetivo de ajudar o consumidor. Os planos apresentados na página redirecionam o usuário para a própria operadora. Qualquer solicitação referente aos serviços ofertados pela Vivo deverá ser realizada nos canais oficias da operadora.