Como recuperar conta do Instagram?
Confira o passo a passo completo com diferentes formas de recuperação
Saiba como recuperar a sua conta excluída, desativada e hackeada ou utilizando outro e-mail, telefone e código de autenticação.
Como você busca recuperar conta do Instagram?
Mas atenção: esse é um método demorado, repita a operação várias vezes ao dia.
Como recuperar conta do Instagram com outro e-mail?
Caso você não tenha acesso ao seu e-mail ou telefone e deseje recuperar a sua conta no Instagram, é possível fazer a recuperação com selfie, veja como:
- Passo 1:
Na seção de login, clique em "Esqueceu sua senha?";
- Passo 2:
Em seguida, clique em "Não consegue redefinir sua senha?";
- Passo 3:
Quando solicitar o envio de código para o telefone vinculado, clique em "Não consigo acessar o e-mail ou número de telefone";
- Passo 4:
Informe que sua conta foi invadida;
- Passo 5:
Informe se sua conta é pessoal ou comercial;
- Passo 6:
Informe o e-mail novo criado. Ou seja, você vai precisar criar outro e-mail que não tenha nenhuma conta vinculada;
- Passo 7:
Faça um vídeo-selfie, envie e confirme o processo ao final da página;
- Passo 8:
No novo e-mail, você receberá uma confirmação;
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Como fazer para recuperar com telefone?
Para recuperar a sua conta com o seu número de telefone é simples, basta seguir o passo a passo:
- Abra o aplicativo e desconecte de todas as contas que estiverem logadas;
- Na parte de fazer o login, informe o nome de usuário e clique em "Esqueceu a senha?";
3. Clique na aba "Telefone" e insira o seu número;
4. Em seguida clique em "Não consegue redefinir sua senha?";
5. Agora é possível redefinir a senha a partir do seu telefone vinculado.
Ainda com dúvida sobre como recuperar conta do Instagram? Então confira com mais detalhes no vídeo abaixo!
Como recuperar uma conta hackeada?
A primeira coisa a se fazer para recuperar sua conta é usar o próprio recurso de recuperação de conta do Instagram.
Para isso, você precisará do e-mail, nome de usuário ou número de telefone que estão vinculados à conta.
Veja o passo a passo:
- Pelo celular, abra o aplicativo;
- Clique em "Obter ajuda para entrar";
- Informe e-mail, nome do usuário ou o telefone que está vinculado à conta;
- Selecione onde deseja receber o código de recuperação;
- Com o código em mãos, prossiga com os passos que o Instagram irá solicitar.
Como funciona a recuperação com a verificação de duas etapas?
Na hora de recuperar uma conta do Instagram com esse recurso, basta clicar em "Esqueci minha senha" e informar a segunda alternativa do login.
Isso porque, a verificação em duas etapas ativada durante o login, além da senha, será solicitado um código de autenticação.
Entre as opções de código para autenticação, você pode cadastrar:
- Uma pergunta de segurança, que só você saberá a resposta;
- Biometria, ou seja, sua digital;
- Um PIN específico, que funciona como uma segunda senha.
Ou então você pode usar os códigos gerados pelo Instagram, ou pelo aplicativo de autenticação.
Como recuperar uma conta desativada?
Caso a sua conta seja desativada, você pode fazer a recuperação seguindo o passo a passo a seguir:
- Entre no aplicativo do Instagram;
- Efetue o login normalmente;
- Siga as instruções que vão aparecer na sua tela.
Qual a diferença entre conta desativada e excluída?
Uma conta desativada é diferente de uma excluída permanentemente. Nesse caso, seu perfil fica oculto para outras pessoas e nem mesmo é possível marcar o seu @ em posts ou enviar mensagens privadas.
Mas ainda assim, seu perfil fica reservado para quando você retornar. Ou seja, para voltar a usá-lo basta efetuar o login novamente informando e-mail, nome de usuário e senha de login.
Já quando seu perfil foi desativado pela própria rede social por violar as diretrizes da rede, é preciso aguardar o tempo de bloqueio.
Descubra mais informações sobre como desativar o Instagram.
É possível recuperar conta que foi excluída?
Não é possível recuperar! A exclusão do perfil no Instagram é definitiva.
Contudo, você pode refazer a conta com o mesmo e-mail, mas o usuário não poderá ser reutilizado. Com isso, dados como fotos, amigos próximos, seguidores e arquivos de stories são deletados permanentemente.
A única salvação nesse caso é refazer login em até 30 dias depois de ter solicitado a exclusão do perfil. Após esse período, não há mais o que fazer.
Instagram parou? Saiba o que fazer para solucionar!
Perguntas frequentes
Não. Para recuperar a conta do Instagram é necessário e-mail ou número de telefone vinculado.
Para recuperar o Instagram usando um número novo será preciso enviar a troca de senha para o e-mail cadastrado.
Leia também sobre como recuperar conta do Instagram com outro telefone.
O usuário pode recuperar a conta do Instagram usando o número de telefone cadastrado, onde ele receberá um código de recuperação de senha.
Para recuperar o Instagram usando o Facebook, basta:
- Efetue login normalmente:
- Clique em "Esqueci a senha":
- Em seguida clique em "Entrar com o facebook" e pronto!
Na dúvida? Entenda como recuperar Instagram usando outro e-mail.
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