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O serviço permite ao usuário pesquisar o telefone fixo de pessoas físicas e jurídicas de diversas formas.
O serviço Vivo Assinantes está disponível na internet e pode ser acessado por qualquer pessoa, não sendo necessário nenhum tipo de cadastro.
Para descobrir o número de telefone de algum cliente Vivo, siga o tutorial abaixo:
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Está precisando encontrar um número de telefone de algum amigo e não sabe onde procurar? Neste artigo você vai conhecer o serviço Guia de Assinantes Vivo, que permite ao usuário pesquisar o telefone fixo de pessoas físicas e jurídicas de diversas formas.
Vivo Assinantes é um serviço de consulta de telefones, como uma espécie de lista telefônica online. Qualquer pessoa pode descobrir o número de telefone dos assinantes da operadora, por meio do nome do titular da linha, do endereço da instalação telefônica ou de um telefone anterior.
No momento, é possível consultar apenas números de telefones fixos, seja de pessoa física ou jurídica. Portanto, você consegue encontrar o telefone de um cliente Vivo Fixo, mas não de um cliente móvel da operadora.
O número de telefone dos clientes Vivo, além de constar na consulta online, também figura na lista telefônica impressa.
Se o cliente não quiser ter seu número e informações divulgados pela operadora, é necessário entrar em contato e solicitar a remoção dos dados.
Basta entrar no aplicativo Meu Vivo com login e senha e informar que não deseja ter seus dados divulgados. O cliente também pode entrar em contato através do número 103 15 e solicitar mais informações sobre o Guia de Assinantes.
O prazo solicitado pela operadora Vivo para a omissão do número de telefone do Guia de Assinantes online e 102 é de 48 horas.
No caso da lista telefônica impressa, o nome do consumidor só será removido no ano seguinte após a solicitação, dependendo do cronograma de publicação da editora.
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É comum que o nome descrito na razão social de uma empresa seja diferente do Nome Fantasia, ou seja, o nome comercial da empresa. Por isso, a operadora oferece ao cliente Vivo Empresas a possibilidade de ter o Nome Fantasia da empresa divulgado na Lista Telefônica e no Guia de Assinantes.
A solicitação deve ser feita através de carta. Basta enviar o pedido na caixa postal 31215, CEP 01309-970, São Paulo - SP.
O prazo para que a solicitação seja atendida é de 5 dias úteis após o recebimento da carta de solicitação.
Conteúdo atualizado em
Por Dalila Bispo
Dalila Bispo é graduada em Comunicação Social com ênfase em Jornalismo pela UFRB e pós graduanda em Marketing Digital pela UniCesumar. Atua desde 2020 como redatora e na área de experiência do cliente, produzindo conteúdo sobre tecnologia e utilidades. Aqui na Melhor Plano, traz dicas de telecom e conteúdos para otimizar a vida do usuário na busca de uma internet de qualidade.
O Melhor Plano não é responsável pela comercialização dos serviços da Vivo. Nós sintetizamos as informações disponibilizadas nos canais oficiais da operadora, com o objetivo de ajudar o consumidor. Os planos apresentados na página redirecionam o usuário para a própria operadora. Qualquer solicitação referente aos serviços ofertados pela Vivo deverá ser realizada nos canais oficias da operadora.
