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Quem joga online sabe que ter uma boa conexão de internet é fundamental. Principalmente, se você for daqueles gamers que gostam de fazer live no YouTube ou um stream no Twitch.
Além de ter um pacote robusto, para que o jogo não fique lento e aguente rodar vários programas ao mesmo tempo, é necessário ter uma conexão estável e rápida para que a internet não caia no meio da partida, nem demore a responder aos seus comandos.
Porém, escolher um plano que preencha esses requisitos e que também tenha um preço justo pode ser difícil. Muita gente não sabe nem por onde começar!
Por isso, nós montamos uma pesquisa completa sobre os melhores planos de internet para jogar online em 2018.
Dá uma olhada ;)
Procurando um plano de internet, TV e telefone fixo?
Conheça opções de combo disponíveis na sua região e economize!
Pesquisamos mais de 60 planos das principais operadoras do país e os analisamos segundo critérios de preço, taxas de download e upload, tecnologia e índices de qualidade de internet.
Abaixo, listamos as operadoras que mais se destacaram em cada categoria:
| Melhor custo-benefício | Vivo |
| Melhor qualidade de internet | Claro NET |
| Internet mais estável | Tim |
| Melhor velocidade de internet | Copel |
| Maiores velocidades de downloads | Tim |
| Melhor taxa de upload | Sercomtel e Copel |
| Melhor tecnologia para jogos (cobertura da fibra óptica) | Vivo |
Abaixo, você irá conferir o desempenho das operadoras e o ranking completo de cada categoria, começando por custo-benefício.
Detalhes sobre os critérios e funcionamento da pesquisa estão no final do texto.
Confira também no nosso vídeo como escolher a melhor internet para jogar online!
A qualidade e a velocidade da conexão são prioridades na hora de escolher uma internet para jogar online. Porém, algumas vezes isso significa gastar um valor maior no plano, já que os pacotes mais baratos possuem menos mega.
Pensando nisso, a categoria de custo-benefício busca destacar planos que combinam bom preço e boa oferta de internet. Para isso, avaliamos o preço total dos pacotes e seu custo por MB, pontuando os planos segundo seu desempenho nesses dois critérios.
O resultado mostrou que pacotes mais robustos tendem a ter menores custos por mega de velocidade. De forma que, em alguns casos, planos com 10 vezes mais internet podem custar apenas R$40,00 a mais.
No ranking abaixo, as operadoras com as melhores ofertas do mercado ocupam os primeiros lugares . Ao lado de cada uma estão os planos que mais se destacam por seu bom preço.
Abaixo, você confere os detalhes das 3 primeiras colocadas.
A Vivo é a operadora que mais se destacou em custo benefício. Além de ter um dos pacotes mais baratos, a operadora não cobra taxa de instalação e oferece modem incluso no plano.
Seus pacotes de 100 MB e 200 MB ficaram empatados em primeiro lugar na pontuação de custo benefício, com o preço por megabyte de velocidade de R$1,24 e R$0,74 respectivamente.
Entretanto, o preço total desses planos não é tão acessível assim, justamente porque são pacotes bem robustos, compensando apenas para quem precisa de MUITA internet. Confira os valores aproximados:
Por isso, as opções de 50MB e 25MB podem ser mais interessantes. Os dois planos são suficientes para ter boa velocidade durante as partidas online e seu custo-benefício ficou entre os 10 melhores da pesquisa.
Porém, a disponibilidade dos pacotes e os preços podem variar conforme a região. Por isso, confira os planos de internet da Vivo na sua cidade e compare outras opções da operadora.
Outra operadora que apresentou bons preços foi a Tim. Seus maiores destaques estão em preço por MB, já que os planos são todos robustos, acima de 40 Mega.
Seu pacote de 100 MB ficou entre os 4 primeiros colocados da pesquisa, com o custo de R$1,40 por mega de velocidade. Logo em seguida, aparece a oferta de 60MB, que possui um preço total um pouco mais barato, porém cada mega saia a R$2,00.
Mas, se ainda assim esses pacotes de internet não forem suficientes, a opção de 150MB da operadora também se saiu bem. Apesar de ter um custo total um pouco mais caro, seu preço por GB é um dos melhores, custando R$1,13.
Todos esses planos da Tim incluem modem wi-fi e acesso ao Esporte Interativo Plus, entretanto, possuem taxa de habilitação. Dê uma olhada nos valores aproximados:
Vale lembrar, que a banda larga da Tim ainda está disponível apenas em algumas regiões do Rio de Janeiro e São Paulo.
Diferente da Vivo e da Tim que emplacaram vários planos nas primeiras posições da pesquisa, a Claro NET teve apenas um plano entre os 10 com maiores pontuações.
Seu destaque está no plano de 120 Mega, que custa em torno de R$149,99 mensais no pacote avulso e R$144,99 no combo, com desconto de R$45,00 nos 3 primeiros meses.
Apesar de não ser um plano tão barato, ele possui bom custo-benefício, já que 120 mega é muita velocidade, mesmo para quem joga online. Geralmente, os gamers possuem planos a partir de 15 megas. Portanto, se quiser um plano menor, a Claro Net possui opções a partir de R$39,99 com 2 Mega de velocidade.
Os planos da Claro Net acima de 5 Mega também incluem wi-fi grátis, mas cobram uma taxa de instalação de R$240,00 e possuem 12 meses de fidelidade. Ressaltamos que os valores e disponibilidades de oferta podem variar conforme a sua região.
A operadora Brisanet, que atua em regiões do nordeste brasileiro, foi uma das operadoras locais que mais se destacou em custo-benefício. No ranking de operadoras, ela aparece em 4º lugar com o seu plano de 40 Mega a partir de R$99,00.
O pacote ainda inclui wi-fi grátis e, dependendo da região, não há taxa de instalação. A operadora também possui outros planos de 10MB até 1GB de velocidade, porém, eles não tiveram resultados tão bons em custo-benefício.
Logo em seguida, estão os planos de 60MB e 35MB da Algar e Oi, respectivamente. Ambas as operadoras possuem os preços mais baratos em planos de banda larga, principalmente se forem contratados no combo. Entretanto, seus preços por MB não são tão bons quanto os de pacotes mais robustos.
Além disso, a Algar cobra 24 parcelas de R$13,90 pelo modem e a Oi possui uma taxa de instalação de R$228,00 para o fixo+banda larga. Apesar disso, pode valer a pena, principalmente para quem mora em regiões com poucas opções, já que a Oi possui a maior cobertura de banda larga do país.
Por último, aparecem Copel, Sercomtel e Master cabo. A Copel possui bons preços por MB, mas como oferece pacotes mais robustos e taxa de instalação de R$99,00 o preço total dos pacotes acaba ficando um pouco mais caro que as concorrentes. Entre seus planos, o que possui melhor custo-benefício é o de 75MB por R$149,90.
Já a Sercomtel possui preços mais altos em seus planos de fibra óptica, enquanto os pacotes a cabo são mais acessíveis, porém não possuem um bom custo por mega de velocidade. Dentre todos os planos da Sercomtel o de 20MB (sem fibra) por R$83,89 é o que mais compensa em custo-benefício.
Com a Master acontece o contrário: seus planos de fibra óptica não são muito mais caros que a opção a cabo. Porém, em custo por MB, a operadora fica um pouco atrás das concorrentes. Seu melhor plano nessa categoria é o de 35 Mega, fibra óptica, por R$129,90, com modem incluso e sem taxa adicional.
Agora que você já conferiu as melhores ofertas, é muito importante pesquisar sobre a qualidade para que o barato não acabe saindo caro.
Por isso, em nossa análise consideramos também os dados da pesquisa de qualidade feita pela Anatel. Nela, usuários da banda larga de todo o país dão sua opinião sobre o serviço em diversos aspectos.
Nos dados divulgados em 2018, a Tim obteve as melhores notas em Satisfação Geral*, velocidade e estabilidade. Porém, a operadora atende a poucos estados, o que tende a aumentar sua nota na pesquisa.
Por isso, também levamos em consideração na análise o número de estados em que as operadoras conquistaram o primeiro lugar em satisfação geral, de forma a balancear os resultados.Nesse quesito, a Claro Net foi disparada a melhor, alcançando o 1º lugar em 21 estados.
Apesar das notas em satisfação, velocidade e estabilidade nacionais não serem tão boas, a Vivo também se saiu bem em número de primeiros lugares, alcançando o 3º lugar geral. Dos 17 estados em que foi pesquisada, a operadora foi a melhor em 10.
Por isso, pode-se dizer que ela possui uma boa avaliação local, assim como a Claro NET.
Abaixo, você confere nosso ranking geral da categoria de qualidade de internet para jogos online:
Para rankear as operadoras, mantivemos as notas de satisfação, velocidade e estabilidade, que seguem escala de 0 a 10; transformamos o nº de primeiros lugares em uma escala proporcional de 0 a 10, onde o número total de estados e distrito federal (27) é igual a 10 e 0 é equivalente a nenhum estado. Os pontos de todas as categorias acima foram somados e as operadoras ordenadas da maior pontuação para a menor.
Copel e Master não foram avaliadas pela Anatel na pesquisa, por isso, não aparecem no ranking acima.
*Na pesquisa da Anatel, a Tim ficou atrás apenas da Cabo Telecom, que não entrou em nossa análise por falta de informações.
Uma das características mais importantes para quem joga online é a estabilidade de conexão, ou seja, que a internet não fique caindo.
Nesse quesito, a Tim foi a operadora mais bem avaliada na pesquisa da Anatel. Como é possível ver na imagem acima, ela obteve média nacional de 7,13 pontos.
Em seguida, estão Brisanet e Claro Net, com 6,94 e 6,31 pontos, respectivamente.
A pesquisa da Anatel é baseada apenas na opinião dos consumidores. Por isso, decidimos utilizar também uma análise mais técnica, que mostrasse o desempenho das operadoras em velocidade de internet, fator importante para quem quer jogar online.
Para isso, utilizamos dados do site Minha Conexão, atualizados em 2018.
As melhores velocidades de internet são:
Sercomtel e Algar não foram avaliadas pelo site Minha Conexão, por isso não aparecem no ranking acima.
No caso de jogos online, o fator mais importante para o desempenho da internet é o ping, ou latência. Ele diz qual o tempo gasto entre você dar um comando e o jogo reagir a esse comando.
Dessa forma, quanto menor for o ping, mais rápido o seu computador consegue se comunicar com o servidor do jogo e melhor a conexão para jogar online.
Porém, vários fatores podem influenciar no valor do ping, tais como:
Você pode conferir qual o ping da sua conexão atual, fazendo um teste de velocidade. Porém, não é possível saber com exatidão qual é o ping de um novo plano que irá contratar, pois isso depende das variáveis acima e de outras, como a qualidade da conexão.
Entretanto, algumas características dos planos são mais favoráveis ao ping. Por isso, listamos abaixo alguns desses detalhes que devem ser levados em consideração e quais operadoras oferecem a melhor opção:
Como já apontamos, quanto maior a velocidade contratada, maiores as chances do ping cair consideravelmente. Entretanto, não é necessário ter o maior pacote de todos para ter uma boa conexão, basta que seja uma quantia suficiente para atender às suas necessidades.
Para isso, você deve levar em consideração quantas pessoas utilizam a internet, quantas vezes por semana e para quais atividades.
Por isso, na nossa análise levamos em consideração dois fatores:
Na análise, a Tim é a que possui as ofertas com maiores velocidades de download, com planos de 300 MB, 500 MB, 1 Giga e 2 Giga. Quantias suficientes até para uma empresa. Já a Sercomtel é a que possui maior variedade de opções. São mais de 10 planos diferentes, entre opções de fibra óptica ou a cabo.
A disponibilidade dos pacotes pode variar de cidade para cidade. Os valores acima foram consultados para São Paulo, Belo Horizonte, Curitiba, Uberlândia, Mossoró e Campos do Jordão.
Confira os planos de banda larga disponíveis na sua região.
Na hora de contratar a internet, a maioria das pessoas olham a velocidade de download, mas esquecem de checar o upload.
Enquanto o download mostra a velocidade para baixar coisas, o upload é a velocidade com que o seu computador envia algo para a internet.
Em um jogo, ambos são importantes e não é necessário ter uma velocidade de upload alta, já que a maioria dos jogos exige entre 500 kbps a 1Mbps. Porém, quanto maior for sua taxa de upload, maiores as chances de ter um bom ping.
Geralmente, os planos possuem uma quantidade de upload bem menor do que a de download. O ideal é que a taxa de upload seja pelo menos 10% da quantia de download para ter uma boa conexão.
Pensando nisso, nós analisamos os planos e organizamos segundo as melhores taxas de upload.
Sercomtel e Copel são as únicas que apresentam a mesma quantia de download e upload, por isso são as melhores nesse quesito. Entretanto, a Sercomtel só oferece esse valor em seus planos de fibra óptica. Nos planos a cabo a taxa de upload é menos de 12% do valor do download.
Tim e Vivo também se destacam. Em seu plano de 150 MB, a Tim possui uma taxa de upload de até 66,66% do valor do download. Já a Vivo, oferece até 50% em seus pacotes acima de 100 Mega.
É preciso lembrar que os valores de upload e download apresentados pelas operadoras são referentes à velocidade máxima. Na prática, o seu plano entregará valores um pouco menores.
Para ter uma boa conexão durante o jogo, a tecnologia utilizada para transmitir a internet pode fazer toda a diferença.
Atualmente, a melhor tecnologia disponível é a fibra óptica. Além de permitir maiores velocidades de conexão, ela sofre bem menos interferências e oferece um sinal mais estável.
Quase todas as operadoras já possuem esse tipo de tecnologia disponível. Porém, poucos lugares possuem cobertura do serviço.
Entre as provedoras analisadas, a Vivo é a que mais se destaca nesse quesito, já que sua internet fibra chega em torno de 105 municípios, segundo dados de setembro de 2017. Já a Tim oferece a tecnologia em 17 cidades nos estados de São Paulo e Rio de Janeiro, segundo dados de abril deste ano.
Apesar de atender grande parte do país, a Oi possui fibra óptica apenas em algumas regiões do Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Duque de Caxias.
Sobre as demais operadoras analisadas, não encontramos o número exato. A Copel oferece a tecnologia em algumas cidades do Paraná; Master e Sercomtel possuem planos especialmente para fibra óptica, mas a disponibilidade varia; Algar e Brisanet também oferecem o serviço, mas não especificam a região.
Para montar a pesquisa, divulgamos um questionário e entramos em contato com gamers para saber o que consideravam mais importante na conexão de internet.
Após isso, utilizamos 12 categorias de avaliação, separadas em critérios que avaliam o plano separadamente e critérios que levam em consideração o desempenho geral da operadora. São eles:
As categorias de preço total e preço por MB foram pontuadas em uma escala de 0 a 10, de forma que os pontos eram proporcionais aos valores de cada plano. Para a categoria de upload calculou-se a porcentagem que o valor de upload representava em relação ao download.
Já nas categorias que envolviam a pesquisa da Anatel e a avaliação do Minha Conexão, mantivemos os valores originais.
Na análise geral, percebemos que as operadoras possuem ofertas bem diferentes entre si. Enquanto algumas provedoras possuem mais variedade de opções e pacotes robustos de até 2000 MB, outras oferecem menos de 5 planos diferentes, com velocidade máxima de 35MB.
Por outro lado, pacotes de uma mesma operadora tendem a ser parecidos entre si em questão de preço, o que faz com que planos de uma mesma provedora tenham pontuações semelhantes na pesquisa.
Por isso, optamos por rankear as operadoras, ao invés dos planos separadamente, em categorias, de forma que cada categoria possui um ranking. Assim, o resultado fica mais transparente e o usuário pode ver o desempenho da operadora no fator que considera mais importante.
Ao todo, foram 63 planos de internet analisados. Incluímos na pesquisa as principais operadoras do país, que oferecem banda larga e que foram avaliadas pelo Minha Conexão ou pela Anatel.
Ressaltamos que a pesquisa não foi patrocinada por nenhuma operadora ou marca. O Melhor Plano é um site de comparação independente e buscou ser totalmente imparcial na pesquisa.
Conteúdo atualizado em
Por Dafne Braga
Dafne é comunicóloga e jornalista formada pela UFMG, além de ser pós-graduanda em Revisão de Texto pela PUC Minas. Ela trabalha com produção de conteúdo para internet há mais de 7 anos, revisa e também escreve textos sobre economia doméstica e produtos telecom desde 2020.
