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Uber Cash: Confira o que é e como usar!

A Uber criou o Uber Cash, uma modalidade pré-paga para ser utilizada nas plataformas Uber e Uber Eats que promete mais praticidade e segurança no pagamento dos serviços.

Se você quer saber o que é Uber Cash e como usar, este texto é para você!

Nesta página você encontra:

O que é Uber Cash?

O Uber Cash é um sistema pré-pago em que o usuário pode comprar créditos para usar em corridas no Uber ou ao fazer pedidos no Uber Eats.

O que não for utilizado fica guardado na carteira virtual para os próximos pedidos ou corridas. Essa forma de pagamento pode ser utilizada por qualquer pessoa que possua uma conta Uber.

uber cash

Como usar Uber Cash?

Para usar o Uber Cash, você deve adicionar saldo à sua conta. Para isso, você pode adquirir créditos seguindo este passo a passo:

  1. Acesse o menu no canto superior esquerdo do app da Uber e selecione "Pagamento";

  2. Toque em "Adicionar Saldo", depois em "Compra Única" e escolha um valor para adicionar ao seu Uber Cash. Atualmente estão disponíveis os valores de R$50, R$100 e R$200;

  3. Escolha a forma de pagamento (cartão de crédito ou débito, PayPal, Venmo, boleto e transferência bancária) e clique em "Comprar";

  4. Pronto! Seu saldo será adicionado à sua conta.

Gift Card Uber

Outra maneira de adicionar saldo ao seu Uber Cash é adquirir um Gift Card Uber em supermercados, livrarias e lojas, ou pela internet, em lojas como na Amazon, Americanas e Saraiva.

Assim, para adicionar os créditos à sua conta, você deverá seguir os mesmos passos ensinados acima, porém, no lugar de "Compra Única", selecione "Uber Pré-Pago" e digite o saldo existente no cartão adquirido.

Recarga Automática

Também é possível ativar a recarga automática, serviço que está disponível apenas para compras com cartão.

Dessa forma, sempre que seu saldo for menor que R$10, o valor que você escolher será adicionado à conta e cobrado de forma automática no cartão cadastrado.

Para ativar a recarga automática, você precisa:

  1. Acesse o menu no canto superior esquerdo do app da Uber e selecione “Pagamento”;
  2. Toque em “Adicionar Saldo”, depois em “Recarga Automática” e escolha um valor;
  3. Escolha a forma de pagamento (cartão de crédito ou débito, PayPal e Venmo) e clique em “Alterar”.

Troco das corridas pagar em dinheiro

O Uber Cash também pode ser adicionado à sua conta como troco para corridas pagas em dinheiro vivo. Basta fazer a solicitação ao motorista e o troco será adicionado como créditos na sua carteira virtual.

Uma vez que os créditos estejam disponíveis em sua conta, eles serão automaticamente aplicados à sua próxima corrida ou compra nos apps, desde que você não esteja usando um perfil de trabalho.

Mas, se por alguma razão você preferir não usar o saldo do Uber Cash em determinado momento, basta alterar a forma de pagamento ao realizar a corrida ou pedido.

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Como consultar o saldo no Uber Cash?

Para consultar seu saldo Uber Cash, basta seguir os seguintes passos:

  1. Acesse o menu no canto superior esquerdo do app da Uber e selecione “Pagamento”;
  2. O saldo do Uber Cash aparecerá em números no topo da tela, logo acima do botão usado para adicionar saldo.

Como solicitar reembolso no Uber Cash?

Se você tem um saldo Uber Cash que não pretende utilizar, é possível pedir um reembolso. Para isso, alguns fatores devem ser observados:

  • O reembolso é válido apenas para compras de Uber Cash. Saldos de vale presente, promoções, dentre outros, não poderão ser reembolsados e serão perdidos caso você exclua sua conta.
  • Os saldos adquiridos como troco em viagens pagas com dinheiro também não são reembolsáveis.
  • O valor mínimo para o pedido de reembolso é de R$5.

Se sua solicitação cumpre os pré-requisitos de reembolso impostos pela Uber, você deve preencher um formulário com os dados do crédito a ser ressarcido.

O que acontece com o Uber Cash caso eu exclua minha conta?

Se você excluir sua conta Uber e ainda tiver saldo em seu Uber Cash, você receberá um email com um código PIN para resgatá-lo quando quiser.

Lembrando que esta condição só é válida para os créditos que foram comprados.

Como transferir Uber Cash para outra pessoa?

A Uber não disponibiliza a opção de transferir saldo Uber Cash para outra pessoa.

Porém, caso você deseje presentear alguém com créditos do serviço é possível adquirir um Gift Card Uber em lojas e livrarias ou em sites como Americanas e Submarino, dentre outros.

Como desativar o Uber Cash?

Se você deseja realizar o pagamento dos serviços de uma outra maneira, veja abaixo como desativar Uber Cash:

  1. Após definir o destino de sua viagem (Uber) ou seu pedido (Uber Eats), vá à barra de opções de pagamento;
  2. Desative a opção Uber Cash garantindo que o ícone circular esteja selecionado para a esquerda;
  3. Selecione a forma de pagamento que deseja usar.

O mesmo caminho pode ser feito quando você quiser utilizar o serviço novamente: basta mover o ícone circular para a direita e reativá-lo.

Vantagens e desvantagens do Uber Cash

Vantagens

  • Praticidade, segurança e otimização do tempo do usuário, já que substitui o pagamento em dinheiro e dispensa a contagem de troco.
  • Frequentemente a Uber disponibiliza promoções para a compra de créditos. Os descontos podem chegar a 5%.
  • Facilita o planejamento de gastos e evita surpresas ao fim do mês.
  • Você pode comprar créditos de diversas formas: cartões de crédito e débito, PayPal e Venmo
  • Créditos não têm data de validade.

Desvantagens

  • Os créditos não podem ser transferidos para outra conta.

Uber Cash vale a pena?

Se você é um usuário frequente dos serviços Uber e Uber Eats, o Uber Cash pode valer a pena, pois facilita o controle do seu orçamento e, com alguma frequência, oferece descontos aos usuários.

Além disso, se você costuma pagar suas corridas em dinheiro vivo, é uma opção mais segura e prática, que agiliza o processo de pagamento.

Dúvidas frequentes sobre Uber Cash

Como adicionar saldo no Uber Cash?

Para adicionar créditos no seu Uber Cash você pode usar um gift card ou comprar por meio do próprio aplicativo Uber, usando seu cartão de crédito ou débito, por boleto, transferência bancária, PayPal ou Venmo.

Veja o passo a passo de cada opção

Como saber se tenho saldo no Uber Cash?

Se você quer ver seu saldo no Uber Cash, você precisa acessar o aplicativo Uber e ir até a seção de pagamento.

Confira o passo a passo completo para consultar seus créditos.

Como solicitar reembolso no Uber Cash?

O reembolso do Uber Cash pode ser solicitado pela seção de ajuda do Uber ou por um formulário da plataforma.

Confira como fazer e em quais ocasiões você pode pedir seu reembolso.

O que eu posso pagar com o Uber Cash?

Você pode usar seu saldo do Uber Cash como forma de pagamento no Uber e Uber Eats em todo o território nacional.

Porém, caso vá para o exterior, você não poderá usar o serviço.

Uber Cash tem validade?

O saldo do Uber Cash não tem validade, ou seja, ele não expira. Portanto, você pode deixá-lo armazenado na sua carteira virtual para utilizar quando quiser.

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